Spécialiste en Support Informatique

il y a 3 jours


Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LEA Recrutement Temps plein

En tant que Spécialiste en Support Informatique, vous accompagnez l'un de nos clients dans sa recherche d'un technicien support en CDI à Toulon. L'entreprise a des valeurs humaines fortes et veille à autonomiser ses collaborateurs.

Missions Clés
  • Résolution efficace des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs.
  • Diagnostic à distance d'un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel, avec une approche méthodique et détaillée.
  • Aide à l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance, garantissant la sécurité et la confidentialité des données.
  • Configuration de poste de travail aux besoins de l'utilisateur, avec un soin particulier pour les paramètres et les préférences individuelles.
  • Renseignement des supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné, assurant la traçabilité et la transparence.
  • Réalisation d'une configuration standard sur un poste de travail, optimisant les performances et la productivité.
  • Installation d'équipement dans l'environnement client, respectant les protocoles de sécurité et les normes de qualité.
Avantages Offerts
  • Salaire flexible selon le profil, avec des possibilités d'évolution professionnelle et de développement personnel.
  • Avantages Groupe, comprenant des avantages sociaux, sanitaires et fiscaux, pour garantir la bien-être et la satisfaction des employés.
Pour Ce Poste

Vos compétences en matière de Windows, Active Directory, Office 365, outils de ticketing, prises de main à distance, infrastructures DNS, DHCP, switchs, firewalls, solutions d'impression sont essentielles pour réussir ce rôle. Une expérience dans le domaine de l'assistance informatique et l'administration d'infrastructures réseaux est un atout précieux.

Informations Pratiques

Le poste est à pourvoir chez un client final, avec une confidentialité de votre candidature assurée. Vous êtes en mesure de travailler de manière autonome et équipe pour atteindre les objectifs et livrer des résultats de haute qualité.



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