Chef de Projet Service Clients Corporate

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein
Fonctions et Responsabilités

Le Responsable Service Clients Corporate est chargé de gérer l'ensemble des aspects RH de l'équipe, notamment le recrutement, l'accompagnement et l'évolution des employés.

Il anime et coordonne l'interaction avec la Direction et les différentes lignes métiers, notamment les Commerciaux, les Risques et la Gestion.

Il développe les compétences de son équipe et organise et pilote les activités de l'équipe, notamment la coordination des onboardings et des modifications des produits dédiés, le suivi de la vie juridique, règlementaire et opérationnelle de ces produits, le suivi et le traitement des demandes clients et le suivi de la facturation.

Accompagnement Business et Projets

Le Responsable Service Clients Corporate définit et adapte en fonction des enjeux commerciaux, règlementaires et des spécificités clients, les processus de fonctionnement et s'assure de leur application.

Il s'assure de l'amélioration et de l'optimisation des processus afin de garantir une qualité de service et être force de proposition de solutions innovantes.

Il participe activement à la mise en œuvre de projets transverses à la ligne métier Service clients, dont certains seront directement sous sa responsabilité.



  • Paris, Île-de-France Amundi Temps plein

    Responsable Service Clients CorporateAmundi recherche un Responsable Service Clients Corporate pour rejoindre sa Direction Business Support and Opération.Compétences requisesExpérience dans la gestion d'équipesConnaissances en gestion des ressources humainesCapacité à animer et coordonner l'interaction avec les différentes lignes métiersLe...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Responsabilités Le Responsable Service Clients Corporate est responsable de l'encadrement d'une équipe de Client Service Officers en charge des clients Corporate & Bank d'Amundi. Il participe à la gouvernance de la ligne métier Service Clients & Onboarding et contribue aux différents projets internes à la ligne métier et aux projets...


  • Paris, Île-de-France Cts Corporate Temps plein

    Recherche d'un Chef de projet junior pour des projets de déploiement de la fibreAfin d'accompagner notre partenaire dans son évolution, nous recherchons actuellement un chef de projet junior pour intervenir sur des projets de déploiement de la fibre au sud de Paris.Compétences requisesConnaissances du domaine des télécoms et de la fibre...


  • Paris, Île-de-France Cts Corporate Temps plein

    Recherche de Chef de projet TélécomNous sommes à la recherche d'un Chef de projet Télécom pour compléter nos équipes à Cts Corporate. En tant qu'interface entre les équipes éditoriales et informatiques, vous serez responsable de la maîtrise des délais et des coûts du projet.ResponsabilitésRédaction d'un cahier des charges détailléÉvaluation...

  • Chef de Projet Service Clients

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Responsable Service Clients CorporateLa Direction Business Support and Opération est à la recherche d'un Responsable Service Clients Corporate pour renforcer son équipe.Compétences requisesGestion et pilotageLe Responsable Service Clients Corporate sera chargé de gérer l'ensemble des aspects RH de l'équipe, animer et coordonner l'intéraction avec sa...

  • Chef de Projet Travaux

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cts Corporate Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Projet Travaux pour rejoindre notre équipe dans la région de la Dordogne (24). Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou l'éligibilité à une habilitation par les autorités reconnues. Voici les missions clés de ce poste : Prendre en charge le pilotage des travaux depuis l'expression du besoin Analyser les...

  • Chef de projet télécoms

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cts Corporate Temps plein

    Nous recherchons un chef de projet télécom pour compléter nos équipes de Cts Corporate. En tant que responsable de projet, vous serez chargé de la coordination des activités de l'équipe, de la gestion des délais et des coûts, et de l'évaluation des compétences nécessaires. Vous devrez également rédiger un cahier des charges...

  • Chef de projet télécoms

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cts Corporate Temps plein

    Nous recherchons un chef de projet télécom pour compléter nos équipes de Cts Corporate. En tant qu'interface entre les équipes éditoriales et informatiques, vous serez responsable de la maîtrise des délais et des coûts du projet. Vos tâches incluent la rédaction d'un cahier des charges détaillé, l'évaluation des compétences...


  • Paris, Île-de-France Cts Corporate Temps plein

    Chef de Projet en Production Industrielle Secteur: Industrie aéronautique CTS Corporate recrute un(e) chef de projet en production industrielle pour diriger l'ensemble des opérations de production en atelier, y compris le workflow et l'intervention des sous-traitants et des fournisseurs. Vous serez responsable de : Planifier et organiser la production...

  • Chef de projet Télécom

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cts Corporate Temps plein

    Développez votre carrière chez Cts CorporateNous recherchons un Chef de projet Télécom pour compléter nos équipes éditoriales et informatiques. En tant qu'interface entre ces deux départements, vous serez responsable de la maîtrise des délais et des coûts du projet. Vos tâches incluent la rédaction d'un cahier des charges détaillé,...

  • Chef de projets junior H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cts Corporate Temps plein

    Rejoignez notre équipe de projetsNous recherchons un chef de projet junior pour accompagner notre partenaire dans son évolution. Le candidat idéal sera dynamique, organisé et connaîtra le domaine des télécoms et de la fibre optique.Compétences requisesConnaissance du domaine des télécoms et de la fibre optiqueExpérience en tant qu'assistant chef...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire Client Services Corporate pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole SA. Vous serez chargé de prendre en charge les relations avec les clients Corporate, en analysant leurs demandes et en proposant des solutions pour améliorer leur satisfaction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Paris, Île-de-France Genius Temps plein

    MissionDans le cadre de son développement, Genius est à la recherche d'un(e) Responsable Communication Corporate en CDD. Cette mission consiste à piloter l'ensemble des sujets de communication corporate interne d'un acteur du tourisme / loisirs.Rattachée à la directrice de la marque et de la RSE, vous serez en charge de :Piloter les plans de...

  • Chef de projet télécoms

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cts Corporate Temps plein

    Cts Corporate recherche un chef de projet télécom pour rejoindre son équipe de projet. En tant que responsable de projet, vous serez chargé de la coordination des activités de l'équipe, de la gestion des délais et des coûts, et de l'évaluation des compétences nécessaires. Vous devrez également rédiger un cahier des charges détaillé,...


  • Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Projet Graphique Corporate pour rejoindre notre équipe Marketing Corporate. Vous serez en charge de la conception et de la réalisation graphique de tous les projets artistiques de notre société en fort développement. Votre objectif principal est de définir une nouvelle image de marque plus innovante, en déterminant une...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    La Direction de la Communication d'Hermès réunit des experts de la stratégie, de la conception, de la production et de l'activation des outils de communication, implémentés par les filiales du Groupe. Il s'agit d'une équipe dont la mission repose sur le rayonnement de la signature Hermès tout autant que sur la protection de son...


  • Paris, Île-de-France Genius Temps plein

    MissionDans le cadre de son développement, Genius est à la recherche d'un(e) Responsable Communication Corporate en CDD.En rejoignant Genius, vous serez amené.e à travailler sur des missions de consulting pour de grands groupes du CAC 40 ou ETI issus de différents secteurs d'activité.La missionDans le cadre de votre première mission de consulting au...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    La Direction de la Communication de Hermès International est à la recherche d'un Assistant Chef de Projets Communication RSE pour soutenir l'équipe chargée de concevoir les outils de communication pour porter les messages corporate du groupe.Le candidat idéal sera un étudiant en Grande Ecole, école de mode, communication, école de commerce ou...

  • Chef de projet de maintenance

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Alfa Laval Corporate AB Temps plein

    Poste de Chef de projet de maintenanceDescription du posteNous recherchons un Chef de projet de maintenance pour rejoindre notre équipe de maintenance industrielle. Vous serez responsable de la planification et de l'organisation logistique des interventions techniques sur les sites de nos clients.ResponsabilitésAssurer la planification et l'organisation...

  • Chef de Projet Service Clients

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Fonction Le Responsable Service Clients Corporate est chargé de gérer l'ensemble des aspects RH de l'équipe, notamment le recrutement, l'accompagnement et l'évolution des employés. Il est également responsable de l'animation et de la coordination de l'interaction avec la Direction et les différentes lignes métiers. ...