Responsable de la Relation Client en Boutique

il y a 7 jours


Lieusaint, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

Vous êtes un acteur clé dans l'expérience client au sein d'une équipe exceptionnelle.

Description du poste

Sous couvert d'un sourire chaleureux, vous convaincrez chaque visiteur potentiel de choisir Free. Vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins, leur montrant ainsi toute la richesse des services offerts par le groupe Iliad.

Vos compétences you-ou ouverte vous permettent d'aborder chaque visiteur avec empressement. Vous êtes capable de discuter de manière passionnée de nos services et de leurs avantages.

Rôle et responsabilités
  • Accueillir les clients de manière personnalisée.
  • Comprendre les besoins de chaque visiteur et proposer une solution appropriée.
  • Partager votre enthousiasme pour les services Free et démontrer leur valeur ajoutée.
  • Fournir une expérience client fluide et satisfaire complètement chaque visiteur.
Besoins du poste
  • Temperament enjoué et amical.
  • Compétence en vente en magasin ou capacité à susciter l'enthousiasme chez les autres.
  • Curiosité permanente et qualité d'écoute excellente.
  • Facilité à travailler en équipe et rapidité de réaction.
Caractéristiques de l'offre
  • Type de contrat : CDD/CDI.
  • Horaires : 35 heures hebdomadaires y compris le samedi.
Avantages salariaux
  • Rémunération entre 25K€ et 32K€ brut/an.
  • Primes sur objectifs attractives.
  • Prime ancienneté.
  • Remboursement à hauteur de 50% de l'abonnement des frais de transports.
  • Forfait mobilité.
  • Prise en charge jusqu'à 50€/mois de votre abonnement Freebox à partir de 6 mois d'ancienneté.
  • Mutuelle.
  • Prévoyance.
  • 1% Logement.
  • CSE.
  • Carte Ticket Restaurant.

  • Coiffeur F/H/N

    il y a 3 semaines


    Lieusaint, Île-de-France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    MissionLa Boutique du Coiffeur recherche un Coiffeur F/H/N pour son magasin de Carré Sénart.Ce poste est à pourvoir à LIEUSAINT.Vous souhaitez mettre fin aux mauvais reflets et aux cheveux secs ?Pour commencer ce combat, vous devrez :Accueillir et conseiller le client : expert en coiffure et/ou en esthétique, vous savez proposer les produits adaptés...

  • Coiffeur F/H/N

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    MissionLa Boutique du Coiffeur recherche un expert beauté pour rejoindre son équipe dans le magasin de Carré Sénart. Le poste est à pourvoir à LIEUSAINT.Vous souhaitez mettre fin aux mauvais reflets et aux cheveux secs ?Vous êtes diplômé(e) en coiffure (CAP/BP) et vous maîtrisez les techniques de coiffage et la colorimétrie.Vous êtes animé par...

  • Gestionnaire Adjoint

    il y a 3 semaines


    Lieusaint, Île-de-France Iliad Temps plein

    Poste proposéNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Adjoint pour rejoindre notre équipe de boutiques à Carré Sénart.Compétences requisesExpérience en gestion de proximité et en relations humainesCapacité à anticiper et à résoudre les problèmesConnaissances en marketing et en communicationMaîtrise de l'outil informatique et de la...


  • Lieusaint, Île-de-France Iliad Temps plein

    Entreprise : La liberté, on y a toujours cru, c'est même le nom qu'on s'est choisi. La liberté d'entreprendre, de tenter l'impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d'être soi, de créer, de tester, de se tromper, d'apprendre, de réussir. C'est bon d'être libre.Avec plus de 250 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe...

  • Coiffeur F/H/N

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    MissionLa Boutique du Coiffeur recherche un Coiffeur F/H/N pour son magasin de Carré Sénart. Le poste est à pourvoir à LIEUSAINT.Vous souhaitez mettre fin aux mauvais reflets et aux cheveux secs ?Vous êtes diplômé(e) en coiffure (CAP/BP) et vous maîtrisez les techniques de coiffage et la colorimétrie.Vous êtes animé par l'esprit d'équipe et vous...


  • Lieusaint, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Développez votre carrière dans notre boutique horlogèreNous recherchons un vendeur H/F en CDI pour l'équipe de Louis Pion, au sein de notre boutique horlogère en CDI. Vous aurez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle. Vous participerez au développement du...


  • Lieusaint, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Le rôle Dans le cadre de votre fonction de commercial, vous allez jouer un rôle clé dans la vente de produits et services Free à nos clients. • Vous êtes l’ambassadeur de la marque Free, vous devez donc développer une relation de confiance avec nos clients. • Vous devez comprendre les besoins de chaque client pour lui proposer la solution...


  • Lieusaint, Île-de-France Iliad Temps plein

    Description du PosteEn tant que Conseiller Commercial chez Free, vous êtes l'ambassadeur de la marque auprès des clients. Votre objectif principal est de fournir une expérience exceptionnelle et de garantir la satisfaction des clients.Fonctions ClésRéserver un accueil exceptionnel aux visiteurs et leur proposer les services les plus adaptés à leurs...

  • Gestionnaire Commercial Senior

    il y a 3 semaines


    Lieusaint, Île-de-France Rituals Temps plein

    Responsable Adjoint(e) Dans le cadre de l'équipe de vente, vous êtes chargé(e) de collaborer avec les commerçants pour atteindre les objectifs de vente et améliorer l'expérience client. Vos missions consistent à :Montrer l'exemple à l'équipe en garantissant une tenue parfaite de la boutiqueDévelopper les indicateurs commerciaux et...


  • Lieusaint, Île-de-France Safran Temps plein

    Poste de Responsable Qualité ClientLa société Safran recherche un responsable qualité client pour rejoindre son équipe de qualité. En tant que responsable qualité client, vous serez chargé de représenter Safran Aircraft Engines auprès de ses clients et de garantir la conformité aux exigences qualité.Missions : Représenter Safran Aircraft Engines...

  • Assistant en service client

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France Synergie Melun Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, votre partenaire de confiance pour vos besoins en Ressources Humaines. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes là pour vous accompagner dans votre carrière professionnelle.A propos du poste : Assistant en service client recherché pour rejoindre notre client leader européen du...

  • Responsable d'espaces verts

    il y a 3 semaines


    Lieusaint, Île-de-France FONDATION BON SAUVEUR DE LA MANCHE|BON SAUVEUR DE LA MANCHE Temps plein

    Mission et objectifsL'objectif principal du poste de Responsable d'espaces verts est d'encadrer et de soutenir une équipe de travailleurs handicapés dans la réalisation de missions liées à l'entretien et à la création d'espaces verts.Les responsabilités de ce poste incluent la coordination de l'équipe, la supervision des...


  • Lieusaint, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un Représentant Commercial H/F passionné par le monde de l'horlogerie. Ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe dynamique et de travailler au sein de notre boutique Louis Pion Carré Sénart. Description détaillée Vous serez responsable d'accueillir et conseiller nos...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Lieusaint, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un Commercial H/F pour rejoindre notre équipe au sein de la boutique Louis Pion Carré Sénart. Vous serez responsable de l'accueil et la vente à nos clients, en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour développer le chiffre d'affaires du magasin et...


  • Lieusaint, Île-de-France Synergie Melun Temps plein

    Fonction : Assistant service clientVotre rôle : Vous serez responsable de la gestion et de la résolution des litiges transport et logistique, en veillant à minimiser les impacts financiers et commerciaux. En collaboration avec les équipes internes (exploitation, qualité, commercial), vous traiterez les réclamations clients, analyserez les indicateurs...


  • Lieusaint, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise dans le magasin dont vous avez la responsabilité. Vous êtes le garant de l'image de marque et de la qualité des produits proposés.MissionsDéfinir et mettre en place des plans d'actions pour atteindre les objectifs commerciaux tels que...


  • Lieusaint, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Informations sur le poste :Rattaché au Directeur Régional, vous êtes responsable du développement commercial, du management et de la gestion du point de vente dont vous avez la responsabilité. Vous mettez en œuvre la politique commerciale de l'enseigne et êtes le garant de l'image de marque au sein de votre magasin.Missions principales :Définir et...

  • Chef de Projet Adjoint

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France Iliad Temps plein

    Rejoindre Free c'est l'occasion de faire partie d'une équipe dynamique et innovante qui poursuit son déploiement avec pour objectif d'être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible.Nous sommes à la recherche d'un Manager Adjoint pour notre boutique de Carré Sénart.En tant que Manager Adjoint,...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France SUPPLAY EVRY Temps plein

    A propos de l'entreprise : Supplay, acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du poste : Votre agence SUPPLAY recherche pour l'un de ses clients basés à Lieu un Assistant Service Client (h/f). Les missions seront...


  • Lieusaint, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    Nous recherchons un Développeur Web Alternant pour rejoindre notre équipe de marketing et de développement web.L'agence cliente, notre partenaire, est une agence de communication par l'objet qui répond aux objectifs de notoriété, de fidélisation et de vente de ses clients grâce à l'utilisation des objets et du textile personnalisés.Le digital est...