Administrateur de Transport

Présentation du Poste

Nous recherchons un administrateur de transport pour rejoindre notre équipe de Fert Recyclage. Vous serez chargé de la gestion administrative des véhicules accidentés à acheminer sur notre réseau.

Missions Principales

• Remplir les documents administratifs relatifs aux enlèvements (bon d'enlèvement)
• Communiquer avec les garages pour le calcul des frais et la vérification de l'état des véhicules
• Vérifier la disponibilité du véhicule
• Créer les documents d'impossibilité d'enlèvements sur différentes plateformes
• Etablir les demandes de prise en charge
• Réaliser des relances régulières auprès des différents interlocuteurs

Caractéristiques du Poste

• Temps plein 35h par semaine
• Travail du lundi au vendredi : 8h30-12h00 / 13h30-17h00
• Poste à pourvoir dès que possible
• Poste ouvert au statut de travailleur RQTH

Compétences Recherchées

• Savoir gérer la relation client à travers différents canaux : téléphone, e-mail, outils informatiques, etc.
• Savoir enregistrer des informations techniques via différents logiciels
• Savoir établir, suivre, et relancer si besoin les parties prenantes
• Savoir communiquer des explications claires et concises
• Savoir traiter et résoudre des litiges ex : retard d'enlèvements

Qualités Recherchées

• Avoir le sens de l'organisation, de la rigueur, une bonne capacité d'adaptation et un fort esprit d'équipe
• Avoir une bonne capacité d'écoute, un grand sens du service client

À propos de Fert Recyclage

Nous sommes une entreprise engagée dans le développement durable, spécialisée dans le recyclage des véhicules et le négoce de fers et métaux. Nous sommes bâti autour des valeurs fondatrices que nous partageons tous : Bienveillance, Engagement, Ambition.

Les 6 Bonnes Raisons de Nous Rejoindre

• Exercer un métier dans une entreprise engagée dans le développement durable
• Devenir un acteur de l'économie circulaire
• Rejoindre un Groupe familial où l'humain est au centre des valeurs
• Profiter d'opportunités de carrière à l'intérieur du Groupe
• Travailler dans un secteur d'avenir
• Intégrer une entreprise en plein développement