Représentant(e) de la satisfaction client

il y a 4 semaines


Orléans, Centre-Val de Loire, France Capijobnew Temps plein
Poste de Représentant(e) de la satisfaction client

Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (sourire, amabilité, courtoisie).

Vous assurez la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Compétences requises
  • Sens du service client
  • Souriant(e)
  • Rigueur dans vos missions

Vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients.

Informations supplémentaires

Expérience sur un poste de caissier / hôte de caisse indispensable. Une expérience sur une caisse tactile serait un plus.



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    il y a 4 jours


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 2 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Partnaire RECRUTEMENT VDL Temps plein

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    il y a 2 semaines


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    il y a 1 semaine


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    il y a 3 semaines


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