Volontaire en Accompagnement Numérique

il y a 7 jours


Béziers, Occitanie, France Préfecture de l'Hérault Temps plein
Mission de Service Civique

La Préfecture de l'Hérault recherche un volontaire pour accompagner les usagers dans leur relation avec l'administration. Le candidat sélectionné sera chargé d'aider les usagers à comprendre les outils numériques nécessaires pour réaliser des démarches dématérialisées.

Objectifs

Le volontaire sera chargé de :

  • Accueillir les usagers et les informer sur les différents services téléphoniques accessibles
  • Lutter contre la fracture numérique et garantir l'égalité d'accès des citoyens à l'information
  • Accompagner les usagers à l'utilisation des nouveaux outils numériques
  • Ecouter et rendre compte des besoins des usagers
Localisation de la mission

La mission sera rattachée à la direction des migrations et de l'intégration de la Préfecture de l'Hérault.

Informations pratiques

Le volontaire sélectionné travaillera sous la responsabilité du Gestionnaire de l'unité recrutement concours, Riad TAHIRI.

La mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement et nécessite 24h à 30h de travail par semaine.



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