Responsable Clientèle en Assurance Vie

il y a 4 semaines


LevalloisPerret, Île-de-France CRIT PARIS Assurance & RelationClient Temps plein

A propos de l'entreprise :

CRIT PARIS Assurance & Relation Client est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi à travers la France, nous nous engageons depuis plus de 60 ans à répondre aux besoins variés des entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, dans tous les secteurs d'activité. Chaque année, nous accompagnons un large éventail de salariés, allant des ouvriers aux cadres. Pourquoi ne pas nous rejoindre ?

A propos du poste :

En tant que Chargé de Gestion en Assurance Vie, vous intégrerez le Service Client Vie. Votre rôle sera essentiel pour assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle ainsi que de nos partenaires, tout en respectant les procédures et les normes réglementaires en vigueur. Vous serez responsable de la relation de proximité avec les clients, en veillant à offrir un service de qualité dans la gestion et le suivi de leurs demandes. Vos principales missions incluront :

  • Informer nos clients et partenaires sur les dossiers en cours : présentation des produits et modalités de gestion, réponses adaptées aux demandes des clients.
  • Traiter les demandes relatives aux contrats et prestations, en respectant les normes juridiques et les procédures internes.
  • Garantir une expérience client de qualité et le respect des engagements contractuels.
  • Anticiper les impacts des demandes sur les clients et sur l'entreprise.
  • Alerter les responsables en cas d'insatisfaction client ou de situation à risque.
  • Gérer de manière autonome les dossiers courants et les situations exceptionnelles.
  • Contribuer au développement et à la fidélisation du portefeuille client au quotidien.
  • Participer à l'amélioration continue du service en proposant des solutions adaptées aux situations courantes et imprévues.
Contrat : intérim de 6 mois
Rémunération : 32KEUR-34KEUR
Horaires variables avec possibilité de télétravail.

Profil recherché :

Compétences techniques requises :

  • Une première expérience en assurance vie et connaissance de la LCB-FT est un plus.
  • Niveau Bac +2/3 en banque et assurance.
Qualités personnelles attendues :
  • Curiosité et capacité d'analyse.
  • Compétences rédactionnelles et relationnelles.
  • Aisance avec les chiffres.
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
  • Capacité à gérer un volume de travail important.


  • Levallois-Perret, Île-de-France CRIT PARIS Assurance & RelationClient Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT PARIS Assurance & Relation Client est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences en France, nous sommes présents depuis 60 ans pour répondre aux besoins variés des entreprises publiques et privées à travers tous...

  • Gestionnaire Assurance Vie

    il y a 2 semaines


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    A propos de l'entreprise :CRIT PARIS Assurance & Relation Client est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.A...


  • Levallois-Perret, Île-de-France SWISS LIFE Temps plein

    Vous avez l'esprit entrepreneurial et souhaitez bénéficier d'un soutien solide pour vous lancer ?Devenez Agent d'Assurance de Personnes chez Swiss LifeEn tant que chef d'entreprise, vous serez mandaté(e) par Swiss Life pour établir et développer un portefeuille de clients en assurances de personnes.Vous intégrerez ainsi un réseau dynamique de...


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    A propos de l'entreprise :CRIT PARIS Assurance & Relation Client est un acteur incontournable dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous sommes présents depuis 60 ans pour répondre aux exigences des entreprises, qu'elles soient...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Responsable de Projets Assurance VieVous rejoindrez la Direction Solutions SI VIE du Groupe Covéa en tant que Responsable de Projets Assurance Vie. Vous serez chargé de la gestion de projets complexes dans le domaine de l'assurance vie, en collaboration avec les équipes métier et informatique.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des projets de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Innov and Co Temps plein

    Mission PrincipaleAu sein de Innov and Co, vous serez chargé(e) de piloter des projets informatiques liés à l'assurance vie. Votre rôle sera essentiel pour garantir la réussite des initiatives stratégiques de l'entreprise.ResponsabilitésAnalyse d'Opportunité : Collaborer avec la Direction Assurance Vie pour évaluer les projets potentiels.Gestion de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Covéa Temps plein

    Développez votre carrière dans l'assurance vie avec Covéa Présentation du poste La Direction des Systèmes d'Information et du Numérique de Covéa recherche un(e) Responsable de Projets MOA VIE F/H pour rejoindre l'équipe de la Direction Solutions SI VIE. Missions et responsabilités Vous serez chargé(e) de : Développer et mettre en...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Covéa Temps plein

    Développez votre carrière dans un environnement dynamique et innovant La Covéa est une entreprise leader dans le domaine de l'assurance vie, avec une équipe de 1800 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Projets Assurance Vie pour rejoindre notre équipe de développement de solutions...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Randstad Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant que Conseiller Clientèle Assurance, vous serez responsable de :Accompagnement Client : Être l'interlocuteur privilégié de nos clients, garantissant leur satisfaction tout au long de leur parcours.Gestion des Sinistres : Prendre en charge la déclaration et le suivi des sinistres, en veillant à ce que chaque étape soit claire...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez la Direction Solutions SI VIE du Groupe Covéa en tant que Responsable de Projets MOA VIE F/H. Votre mission sera de gérer des projets de la feuille de route de la Direction Assurance Vie en lien avec les acteurs métier Vie, ainsi que les Directions marques et transverses du Groupe Covéa.ResponsabilitésContribuer aux...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Covéa Temps plein

    Chef de Projet MOA en Assurance Vie La Direction des Systèmes d'Information de Covéa, forte de 1800 collaborateurs, est en quête de talents pour renforcer son équipe. Nous vous invitons à rejoindre notre dynamique équipe pour contribuer à l'ambition de Covéa dans le secteur de l'assurance, notamment dans les domaines de l'assurance IARD, Vie,...


  • Levallois-Perret, Île-de-France CRIT PARIS Assurance & RelationClient Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT PARIS Assurance & Relation Client est un acteur de premier plan dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences en France, nous sommes présents depuis 60 ans pour répondre aux besoins variés des entreprises, qu'elles soient publiques ou...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Poste : Responsable de projets en assurance santéContexte :Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, le Groupe Covéa, acteur majeur dans le domaine de l'assurance, recherche un Responsable de projets MOA VIE F/H. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein du Service solution SI VIE, dédiée à l'assurance vie GMF.Vos...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Comptalents Temps plein

    **Poste :** Notre client, un groupe financier, recherche un Référent Technique Épargne H/F en CDI.Rattaché au sein du service client Assurance-Vie, vous interviendrez en qualité de véritable expert et bras droit du responsable. Vous prendrez en charge la gestion des actes complexes des contrats d'Assurance-Vie et d'Épargne Salariale.**Vos missions au...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Responsable de projets MOA Assurance Vie F/HLa Direction des Systèmes d'Information de Groupe Covéa recherche un responsable de projets MOA Vie pour rejoindre la Direction des Solutions SI Vie. Dans ce rôle, vous serez chargé de la gestion de projets relatifs à l'assurance Vie, en collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques.Vos...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Swiss Life Temps plein

    À propos de l'entrepriseSwiss Life est un acteur de premier plan dans le domaine de l'assurance et de la gestion de patrimoine. Nous sommes connus pour notre approche globale et notre positionnement reconnu en tant qu'assureur gestion privée.Notre approcheNos experts en assurance et en gestion de patrimoine travaillent en étroite collaboration...


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    A propos de l'entreprise :CRIT, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, se spécialise dans les contrats en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous répondons aux besoins variés des entreprises, tant publiques que privées, dans tous les secteurs d'activité. Depuis 60 ans, nous...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Poste : Responsable de projets MOA VieLa Direction des Systèmes d'Information de Groupe Covéa recherche un responsable de projets MOA Vie pour rejoindre la Direction Solutions SI Vie. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer des projets relatifs à l'assurance Vie, en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques.Vos missions incluront...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Poste : Responsable de projets MOA VieLa Direction des Systèmes d'Information du Groupe Covéa recherche un Responsable de projets MOA Vie pour rejoindre son équipe au sein de la Direction Solutions SI Vie. Dans ce rôle clé, vous serez chargé de la gestion de projets en lien avec l'assurance Vie, en collaboration étroite avec les équipes métiers et...


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    A propos de l'entrepriseCRIT PARIS Assurance & Relation Client est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.A propos du...