Gestionnaire de Sinistres IARD H/F

il y a 2 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Gan assurance Temps plein

À propos de l'entreprise

Gan Assurances est une entreprise d'assurance générale qui propose une gamme complète de produits adaptés aux besoins des particuliers, des professionnels et des entreprises. Avec un chiffre d'affaires de 2,1 milliards d'euros, nous sommes l'un des principaux assureurs en France.

Mission du poste

Nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour rejoindre notre équipe de Dommages aux Biens (DAB) à Nantes. Vous serez responsable de la gestion des sinistres IARD, de la réception des appels téléphoniques et de la validation des garanties.

Fonctions clés

  • Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du dossier
  • Vérifier la conformité du risque et valider les garanties
  • Évaluer l'enjeu financier et analyser les garanties contractuelles
  • Déterminer les responsabilités et analyser la situation de notre client
  • Proposer à notre client les services de nos différents prestataires
  • Mener toutes les actions techniques exigées par le dossier et procéder aux règlements
  • Accompagner nos clients et nos agents dans la prise en charge et le suivi des incidents et réclamations

Avantages de l'emploi

  • Equilibre vie pro/privée avec 21 jours de RTT/an et 25 jours de CP/an
  • Télétravail 2 jours/semaine
  • Avantages financiers et sociaux, tels que l'intéressement et l'aide au logement
  • Parcours d'intégration et d'évolution professionnelle avec des mobilités internes et des formations

Compétences requises

  • Expérience en gestion de sinistres ou en assurances
  • Sens du service client et esprit d'analyse et de synthèse
  • Dynamisme, rigueur et implication


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