Médiateur à l'accueil et à l'accompagnement des usagers

il y a 4 semaines


Blois, Centre-Val de Loire, France Service Civique Temps plein

Présentation de la mission...

Cette mission se déroule au sein d'une institution judiciaire, où le volontaire sera chargé d'accueillir et d'orienter le public. Le rôle principal consiste à offrir un soutien aux justiciables, en particulier ceux qui se trouvent dans des situations délicates.

Objectifs de la mission

L'objectif fondamental de cette mission est de garantir un accueil chaleureux et informatif aux usagers, en veillant à répondre aux besoins spécifiques des personnes en difficulté face au système judiciaire.

Activités proposées

➢ Accueillir les visiteurs avec courtoisie et empathie. ➢ Être attentif aux demandes des justiciables et comprendre leurs attentes. ➢ Aider les usagers dans la soumission en ligne de leurs requêtes. ➢ Faciliter la circulation des personnes au sein de l'établissement, notamment pour se rendre aux audiences et dans les différents services. ➢ Assister les personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap. ➢ Accompagner les groupes scolaires lors de leurs visites. ➢ Encourager la participation des usagers aux enquêtes de satisfaction et identifier les points à améliorer dans le service d'accueil. ➢ Participer à l'organisation logistique des événements au sein de l'institution. ➢ Représenter le Service Civique en tant qu'ambassadeur de la mission.

Informations pratiques sur l'organisme d'accueil

ORGANISME DE SERVICE CIVIQUE

L'organisme d'accueil a pour mission de promouvoir l'engagement civique et d'accompagner les jeunes dans leur parcours.

Conditions de la mission

1 volontaire recherché Accessible aux plus de 18 ans uniquement 24h à 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
  • Agent de domiciliation

    il y a 1 jour


    Blois, Centre-Val de Loire, France Coallia Temps plein

    Le posteVous rejoindrez notre équipe en tant qu'Agent de domiciliation, où vous serez chargé de l'accueil et de l'accompagnement des usagers. Votre mission consiste à élaborer et à pré-enregistrer les dossiers de demande d'asile, à prendre rendez-vous avec les services de l'OFII/Préfecture et à effectuer la domiciliation...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous travaillerez dans un service des impôts des particuliers, qui est l'interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux.Le service est composé de 2 pôles : accueil/gestion et caisse/recouvrement/comptabilité.Vous serez...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique compte 408 emplois dans la direction départementale des finances publiques du Cher. Cette direction dispose d'une quinzaine de services territoriaux, dont les services des impôts des particuliers, des professionnels, des pôles de...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique compte 408 emplois dans sa direction départementale des finances publiques. Cette direction dispose d'une quinzaine de services territoriaux, dont les services des impôts des particuliers, des professionnels, des pôles de recouvrement,...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de gestion comptable du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique, chargée de la gestion budgétaire et comptable des collectivités locales et de leurs établissements publics.L'organisation du service est constituée autour de trois pôles :...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Blois, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Votre mission au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Vous rejoindrez un service des impôts des particuliers (15 personnes) à Vendôme, véritable interlocuteur unique pour les citoyens concernant les déclarations fiscales, les calculs, les réclamations et les paiements liés à l'impôt sur...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un professionnel compétent pour occuper le poste d'assistant administratif chargé des particuliers. Ce rôle est essentiel pour la direction départementale des finances publiques du CHER, qui compte 408 emplois et dispose...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France FRANCE TRAVAIL PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Mission de Service CiviqueVous rejoindrez l'équipe de FRANCE TRAVAIL PAYS DE LA LOIRE, premier acteur du marché du travail en France, pour accompagner les demandeurs d'emploi en situation de handicap dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux.ObjectifsAider les usagers à apprivoiser les services numériques et outils...

  • Agent de domiciliation

    il y a 6 jours


    Blois, Centre-Val de Loire, France Coallia Temps plein

    Le posteVous rejoindrez notre équipe de professionnels de l'accueil et de l'accompagnement en tant que Agent de domiciliation. Sous la responsabilité de votre chef de service, vous serez chargé de missions administratives et sociales, telles que :L'accueil et l'orientation des usagersL'élaboration et le pré-enregistrement des dossiers de demande...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France FRANCE TRAVAIL PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Présentation de la missionLa mission consiste à appuyer les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires. Cela implique d'aider à l'appropriation de ces outils, à leur écriture, lecture et compréhension, ainsi qu'à leur promotion auprès des usagers.Objectifs de la missionAider les...

  • Secrétaire Référent(e)

    il y a 4 jours


    Blois, Centre-Val de Loire, France UNAF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Secrétaire Référent(e) pour rejoindre notre équipe au sein de l'UNAF. Ce poste est chargé de participer à l'ouverture et au maintien des droits des usagers, en lien avec les différents services et partenaires.ResponsabilitésParticiper à l'ouverture et au maintien des droits des usagers (CSS, aide sociale...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France E-L-P Temps plein

    L'entreprise E-L-P est une entreprise familiale spécialisée dans la vente de viandes aux professionnels et particuliers. L'entreprise met un point d'honneur à maintenir les plus hauts standards de qualité, sécurité et environnement pour assurer une production respectueuse des normes et réglementations du secteur de la viande. Nous...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France E-L-P Temps plein

    Description du posteL'entreprise E-L-P est une entreprise familiale spécialisée dans la vente de viandes aux professionnels et particuliers.Nous recherchons un(e) Responsable Qualité, Sécurité, Environnement pour piloter et mettre en œuvre la politique Q.S.E. de notre entreprise.MissionsConception et mise en œuvre de la politique Q.S.E.Définir et...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France FRANCE TRAVAIL CENTRE VAL DE LOIRE Temps plein

    Mission de Service CiviqueVous rejoindrez l'équipe de France Travail Centre Val de Loire pour accompagner les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux. Votre mission consiste à faciliter l'inclusion numérique et à participer à des activités favorisant le lien social.Vos ObjectifsVous participerez à des actions...

  • Agent de maintenance F/H

    il y a 6 jours


    Blois, Centre-Val de Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste d'Agent de propreté F/H au sein de notre équipe de maintenance. Votre mission Vous serez chargé de : Préparer et ranger votre matériel et vos produits Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires Vider les poubelles et respecter les...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France FRANCE TRAVAIL CENTRE VAL DE LOIRE Temps plein

    Mission de Service CiviqueAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, le ou la volontaire participe à des actions externes d'intérêt général proposés par des acteurs de la vie locale.ObjectifsLe ou la volontaire a pour objectif de :Aider les usagers à apprendre et à utiliser les services numériques et outils digitaux de France...

  • Administrateur de ventes

    il y a 4 jours


    Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe L. Warsemann Temps plein

    Nous recherchons un(e) Administrateur de ventes au sein de l'établissement Groupe L. Warsemann à Blois (41). Rattaché(e) au chef des ventes dans une équipe de 6 commerciaux, vous avez en charge la gestion administrative des dossiers de la saisie de la commande jusqu'à la livraison du véhicule au client. Votre mission est, en autres, de : ...

  • Représentant de Secteur

    il y a 3 jours


    Blois, Centre-Val de Loire, France Partnaire BLOIS Temps plein

    À propos de l'entreprise : Partnaire BLOIS est une entreprise clé dans le domaine du logement social. Nous nous engageons à offrir des solutions de logement accessibles et de qualité, répondant aux besoins des habitants du département. Grâce à notre expertise, nous contribuons au développement durable et au bien-être des communautés locales,...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe L. Warsemann Temps plein

    Le Groupe L.Warsemann, un acteur clé de la distribution automobile en Région Centre, recherche un(e) Mécanicien automobile service rapide (H/F) pour sa concession AUDI à BLOIS (41). Quelles sont vos responsabilités? En tant que technicien en entretien automobile, vos compétences en mécanique vous permettront de prendre en charge les...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Agent de propreté polyvalent pour rejoindre notre équipe à BOURGES. Votre mission Vous serez chargé de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs... Vous devrez préparer le matériel adéquat aux missions demandées, maîtriser et appliquer les techniques de...