Emplois actuels liés à Chargé(e) de la Relation Client H/F - Laon, Hauts-de-France - Elis

  • Chargé de la relation client

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France FRANCE EXPRESS Temps plein

    Fonction Dans le cadre d'un départ en retraite, nous recrutons un(e) chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe à Laon. Rôle et responsabilités Gérer les réclamations et les demandes d'indemnisations des clients Effectuer un point téléphonique quotidien avec les clients Renforcer le service relation client en apportant réponse...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous recherchons un Chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe à Laon. Vous serez responsable de la gestion du service clients post-vente, garantissant le respect des engagements commerciaux, la satisfaction et la fidélisation des clients. Votre activité sera principalement dédiée à notre client majeur, et vous serez chargé(e) de : ...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe à Laon. Vous serez en charge de la gestion du service clients post-vente et de la satisfaction des clients.Compétences requisesBonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)Aisance relationnelle et capacité d'adaptationBonne...

  • Gestionnaire de Contrats et de Relations Client

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations Client - Laon - CDD H/FDescription de la missionL'objectif de notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est est de proposer des solutions d'assurance adaptées aux besoins de nos clients. Nous recrutons un Gestionnaire de Contrats et de Relations Client pour rejoindre notre...

  • Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients

    il y a 1 mois

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations Clients - Laon - CDD H/FDescription de la missionGroupama-fr, un groupe présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients en CDD pour son pôle de souscription sur le...

  • Conseiller Banque et Assurance H/F

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Agir dans l'intérêt de nos clients et de la sociétéLe Crédit Agricole, 1er financeur de l'économie française et 1er bancassureur en Europe, recherche un Conseiller Banque Assurances H/F en CDD de remplacement pour son agence d'Anizy-le-Château (02).ResponsabilitésGérer et développer la relation avec les clients particuliers de l'agenceConseiller...

  • Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations ClientsDescription de la missionGroupama-fr, un groupe présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients pour son Caisse Régionale Groupama Nord-Est.Vos missionsVous...

  • Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations ClientsDescription de la missionGroupama-fr, un groupe présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients pour son Caisse Régionale Groupama Nord-Est.Vos missionsVous...

  • Gestionnaire de Relations Client Agricoles

    il y a 1 mois

    Laon, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client Agricoles pour rejoindre notre équipe de souscription agricole à Laon. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la maintenance de la relation commerciale avec les clients.ResponsabilitésEn lien étroit avec notre réseau commercial, vous...

  • Commercial - Chargé d'affaires B to B (H/F) - Développeur de Relations Commerciales

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France Cloud Eco Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un Commercial - Chargé d'affaires B to B (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique à Cloud Eco.En tant que Commercial - Chargé d'affaires B to B (H/F), vous serez l'interlocuteur principal de nos clients et vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe...

  • Gestionnaire de Relations Client Agricoles

    il y a 4 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client Agricoles pour rejoindre notre équipe de souscription agricole à Laon. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la maintenance de la relation commerciale avec les clients.ResponsabilitésEn lien étroit avec notre réseau commercial, vous...

  • Gestionnaire Relation Client Souscription Agricole

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    Présentation de l'offreNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Relation Client Souscription Agricole pour rejoindre notre équipe à Laon. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la maintenance de la relation commerciale avec les clients.ResponsabilitésEffectuer des appels sortants pour...

  • Spécialiste en Gestion de Contrats et en Relations Client

    Il y a 2 mois

    Laon, Hauts-de-France APECITA Temps plein

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe APECITA dans le cadre de notre pôle de souscription sur le marché agricole. En tant que Gestionnaire de Production et de Relations Clients, vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que...

  • Gestionnaire de relations agricoles et client

    il y a 2 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionGroupama-fr recherche un Gestionnaire de relations agricoles et client pour rejoindre son équipe à Laon.ObjectifsAccompagner le réseau commercial de l'entreprise sur l'application des règles de souscription de l'ensemble des contrats du périmètre Agricole et des risques privés.Proposer des solutions adaptées liées à la nature des risques en...

  • Gestionnaire de production agricole et relation client

    il y a 1 mois

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionGroupama-fr recherche un Gestionnaire de production agricole et relation client pour rejoindre son équipe à Laon.Description du posteVous serez chargé de développer des relations privilégiées avec nos sociétaires agriculteurs en les accompagnant dans leur démarche de souscription.TâchesAccompagner le réseau commercial de l'entreprise sur...

  • Responsable de la Production et des Relations Client dans le Marché Agricole

    Il y a 2 mois

    Laon, Hauts-de-France APECITA Temps plein

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe APECITA dans le cadre de la gestion de la production et des relations clients dans le marché agricole. Rôle et Responsabilités En lien étroit avec notre réseau commercial, vous effectuerez des appels sortants et assurez...

  • Conseiller Banque et Assurance H/F

    il y a 2 semaines

    Laon, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Conseiller Banque et Assurance H/F - Un défi professionnelLe Crédit Agricole recherche un Conseiller Banque Assurances H/F en CDD de remplacement pour son agence d'Anizy-le-Château (02).ResponsabilitésGérer et développer la relation avec les clients particuliers de l'agenceConseiller et proposer les produits et services bancaires adaptés aux besoins...

  • Gestionnaire de Contrats et de Relations Clientèle

    il y a 4 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations Clientèles - Laon - CDD H/FDescription de la missionGroupama-fr, un groupe présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clientèles en CDD au sein de son pôle de...

  • Assistant(e) de direction-chargé(e) de communication

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France UNION SYND AGRICOLES Temps plein

    MissionL'assistant(e) de direction-chargé(e) de communication sera rattaché(e) à la direction et à la présidence de l'Union Syndicale Agricoles. Il/elle travaillera en lien avec les responsables professionnels pour assurer les tâches suivantes :Secrétariat du Président et de la Directrice : gestion des courriers, des agendas, de l'accueil des...

  • Gestionnaire de production agricole et relation client

    il y a 4 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionGroupama-fr recherche un Gestionnaire de production agricole et relation client pour rejoindre son équipe à Laon.ObjectifsAccompagner le réseau commercial de l'entreprise sur l'application des règles de souscription de l'ensemble des contrats du périmètre Agricole et des risques privés.Proposer des solutions adaptées liées à la nature des...

Chargé(e) de la Relation Client H/F

Il y a 3 mois

Laon, Hauts-de-France Elis Temps plein

Description du poste

Intégré(e) au sein de l'équipe de gestion de la clientèle, vous aurez pour mission de superviser les aspects commerciaux et administratifs de votre portefeuille clients :

- Actualiser les dossiers clients (contrats, informations, inventaires...) dans le système informatique dédié.
- Établir un lien administratif et commercial privilégié avec chaque client.
- Recevoir et traiter les réclamations des clients avec diligence.
- Contribuer à l'amélioration des services en transmettant les retours d'expérience des clients.
- Assurer le suivi du recouvrement des créances en collaboration avec le service comptabilité.

Type de contrat

CDI

Poste

Assistant(e) Service Clients

Statut

Non cadre

Profil recherché

Niveau d'études

Bac à Bac

Expérience

Jeune diplômé(e)

Issu(e) d'une formation Bac à Bac + 2, vous disposez d'une première expérience similaire d'environ 2 ans.

Les qualités d'organisation, de rigueur, d'autonomie et un bon sens relationnel seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.