Chef de Projet Support Informatique

il y a 3 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein
Description du Poste

Notre partenaire, une entreprise de solutions informatiques à taille humaine et en forte croissance, recherche un Team Leader en CDI pour mener l'équipe de techniciens de Niveau 1. Vous serez responsable de les aider à assurer une excellente expérience client.

Missions Principales
  • Organiser et encadrer l'équipe de techniciens de Niveau 1 (7 personnes)
  • Gérer les outils de support et les processus
  • Coaché et accompagner les nouveaux techniciens dans leur montée en compétence
  • Animer les réunions d'équipe
  • Superviser les onboardings et offboardings des clients
  • Assurer le traitement des demandes de support
  • Collaborer avec une équipe dynamique et motivée
Profil Recherché

Votre profil idéal est celui d'un professionnel expérimenté dans le support informatique, avec au moins 3 ans d'expérience et une première expérience de management d'au moins 3 personnes. Vous êtes motivé par la diversité des missions et aimez résoudre de nouvelles situations. Vous avez un sens aigu du service client et connaissez les outils de ticketing et leur administration.

Votre volonté de participer à l'aventure dans une ambiance start-up, une société en plein développement, est un atout précieux pour notre équipe.



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    Découvrez notre offre de posteNotre partenaire, une entreprise de solutions informatique à taille humaine et en forte croissance, recherche un Chef de Projet Support Informatique en CDI.Missions et responsabilitésOrganiser et encadrer l'équipe de techniciens de Niveau 1 (7 personnes).Gérer les outils de support et les processus.Coach et accompagner...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Chef de Projet Support Informatique pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Vous serez chargé de mener l'équipe de techniciens de Niveau 1, afin de les aider à assurer une excellente expérience clients. Vos missions seront les suivantes : Organiser et encadrer l'équipe de techniciens de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour mieux répondre aux enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteNotre partenaire,...


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    Description du posteNotre partenaire, entreprise de solutions informatique à taille humaine et en forte croissance, recherche un/une Chef d'équipe Support Informatique en CDI.Vous serez chargé de mener l'équipe de techniciens de Niveau 1, composée de 7 personnes, afin de les aider à assurer une excellente expérience clients. Vos missions seront les...


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    Rejoignez notre equipe de support informatiqueNotre partenaire, une entreprise de solutions informatique à taille humaine et en forte croissance, recherche un(e) Team Leader en CDI.MissionsOrganiser et encadrer l'equipe de techniciens de Niveau 1 (7 personnes).Gerer les outils de support et les processus.Coach et accompagner les nouveaux techniciens...


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    Description du PosteNotre partenaire, une entreprise de solutions informatique à taille humaine et en forte croissance, recherche un/une Team Leader en CDI pour renforcer son équipe de support.Missions PrincipalesOrganiser et encadrer l'équipe de techniciens de Niveau 1 (7 personnes)Gérer les outils de support et les processusCoaché et accompagner...


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    Description du PosteNotre partenaire, une entreprise de solutions informatiques à taille humaine et en forte croissance, recherche un Team Leader en CDI pour renforcer son équipe de support.Missions PrincipalesOrganiser et encadrer l'équipe de techniciens de Niveau 1 (7 personnes)Gérer les outils de support et les processusCoach et accompagner les...


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    Description du PosteNotre partenaire, une entreprise de solutions informatiques à taille humaine et en forte croissance, recherche un Team Leader en CDI pour mener l'équipe de techniciens de Niveau 1. Vous serez responsable de l'organisation et de l'encadrement de l'équipe, ainsi que de la gestion des outils de support et des...


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    Description du PosteNotre partenaire, une entreprise de solutions informatiques à taille humaine et en forte croissance, recherche un Team Leader en CDI pour mener l'équipe de techniciens de Niveau 1. Vous serez responsable de l'organisation et de l'encadrement de l'équipe, ainsi que de la gestion des outils de support et des...


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    Recherche d'un Team Leader en CDINotre partenaire, entreprise de solutions informatique à taille humaine et en forte croissance, recherche un Team Leader en CDI pour mener l'équipe de techniciens de Niveau 1.MissionsOrganiser et encadrer l'équipe de techniciens de Niveau 1Gérer les outils de support et les processusCoaché et accompagner les...


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    Description du PosteNotre partenaire, une entreprise de solutions informatiques à taille humaine et en forte croissance, recherche un Team Leader en CDI pour mener l'équipe de techniciens de Niveau 1. Vous serez responsable de les aider à assurer une excellente expérience client.Missions PrincipalesOrganiser et encadrer l'équipe de techniciens...


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    Description du PosteNotre partenaire, une entreprise de solutions informatiques à taille humaine et en forte croissance, recherche un Team Leader en CDI pour mener l'équipe de techniciens de Niveau 1. Vous serez chargé de les aider à assurer une excellente expérience client.Missions PrincipalesOrganiser et encadrer l'équipe de techniciens de...


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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Vision Générale de l'Armée de l'Air et de l'Espace**L'Armée de l'Air et de l'Espace est une institution militaire française chargée de la sécurité et de la protection de l'espace aérien français. Nous sommes à la recherche d'un chef de projet informatique militaire expérimenté pour rejoindre notre équipe.**Salaire et Avantages**La...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tehtris Temps plein

    Chef de Projet InformatiqueEn tant que chef de projet informatique, vous serez responsable de la planification, de l'exécution et du contrôle de projets de développement logiciel pour l'une de nos 3 unités de produits. Ce rôle implique la gestion d'équipe, la planification de projets et la collaboration interfonctionnelle.ResponsabilitésDiriger et...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Human Career Solution Temps plein

    Mission PrincipaleLe Chef de Projet Informatique est chargé de l'encadrement et du pilotage des activités IT du Groupe dans la zone Océan Indien. Il/elle assure le management d'équipes pluridisciplinaires en charge des applications, de la data, des infrastructures ainsi que de la gestion des projets, de l'exploitation et du support IT.Principales...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Fed Group Temps plein

    Fed Group recherche un Chef de Projet Informatique pour son équipe de recrutement informatique.Responsabilités :Gestion de l'infrastructure informatique et de la sécurité d'un groupement d'établissements médicaux.Management d'une équipe de 5 ingénieurs systèmes et réseaux.Pilotage des prestataires externes (infogérants, MSSP, éditeurs,...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Fed Group Temps plein

    Fed Group recherche un Chef de Projet Informatique pour son équipe de recrutement informatique.ResponsabilitésGérer l'infrastructure informatique et la sécurité d'un groupement d'établissements médicaux.Diriger une équipe de 5 ingénieurs systèmes et réseaux.Piloter des prestataires externes pour les besoins de l'infrastructure.Compétences...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TECHNODYM Temps plein

    Tâches PrincipalesLe Chef de Projet Informatique Expert est responsable de la gestion des projets et des activités techniques. Ses tâches principales incluent :Pilotage des Projets : Préparer les projets en binôme avec le MOA et l'équipe de développement, suivre les jalons des projets et mettre à jour les outils internes du client.Responsabilité...