Gestionnaire d'indemnisation sinistres

il y a 1 jour


Reims, Grand Est, France GROUPE SMA Temps plein

Poste de Gestionnaire d'indemnisation sinistres

Le Groupe SMA recherche un Gestionnaire d'indemnisation sinistres pour rejoindre son équipe à Reims. Vous serez en charge du traitement en autonomie des sinistres matériels Flottes Automobiles.

Missions

Vous aurez pour missions :

  • Gérer les dossiers de l'ouverture à la clôture
  • Instruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier les garanties et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour l'indemnisation
  • Procéder aux règlements dans le cadre des engagements de service
  • Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers.
  • Participer aux réunions de bilan de sinistralité ainsi qu'aux chantiers transverses du service.

Profils

Nous recherchons un candidat :

  • Titulaire d'une formation Bac+2 en assurance, commerce, droit ou tout autre domaine pertinent.
  • Justifiant de 2 ans d'expérience en gestion de sinistres Dommages aux biens et/ou Bris de machines.
  • Maîtrisant notamment la convention IRSI ainsi que les fondamentaux juridiques.
  • Autonome, dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, appréciant le contact client et le travail en équipe.
  • Reconnu pour sa capacité d'adaptation et son sens du service et de l'écoute.
  • Rigueur et aisance rédactionnelle lui permettant de mener à bien sa mission en assurant un suivi de qualité.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L du Code du travail. Le Groupe SMA s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.



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