Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour l'un de ses clients à Montpellier.
Missions- Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.
- Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles établies.
- Évaluation des tickets et transmission aux services de support conformément aux directives.
- Intégration des nouvelles procédures et mise à jour des pratiques existantes.
- Signalement au superviseur en cas de lacunes dans les procédures ou d'incidents majeurs.
- Rédaction de procédures au besoin pour améliorer les processus.
Bonne maîtrise des environnements Microsoft, notamment Windows 7/10 et Office 365. Connaissance de base en infrastructure réseau et en gestion de l'Active Directory. Compétence avancée en dépannage matériel informatique. Maîtrise des outils de gestion des postes de travail et des périphériques (PMAD).
Profil recherchéVous êtes doté de compétences en pédagogie et d'une capacité d'écoute développées, vous permettant de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec des équipes. Un niveau d'études équivalent au Bac/Bac +2 est requis, avec une expérience professionnelle d'au moins un an dans le domaine du support technique en tant que technicien helpdesk.
Informations complémentairesType de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche un Technicien support de proximité en informatique H/F à Montpellier. Vos missions : fournir un support et une assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs en matière d'informatique et de téléphonie, accompagner les utilisateurs tout au long du processus de résolution d'incident...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 6 jours
Montpellier, Occitanie, France ADSearch Temps pleinOffre de poste : Technicien Support Informatique HelpdeskVous êtes un technicien expérimenté en informatique et souhaitez rejoindre une équipe dynamique? ADSearch vous propose un poste de Technicien Support Informatique Helpdesk dans notre équipe pluridisciplinaire.MissionsPrendre en charge les demandes des utilisateurs via les canaux de support...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 3 jours
Montpellier, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein{"title": "Technicien Support Informatique Helpdesk", "description": "Nous recherchons un technicien support informatique helpdesk pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique. Vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en assurant la maintenance des systèmes...
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Technicien Support Informatique
il y a 6 jours
Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps pleinOffre de poste : Technicien Support HelpDeskDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support HelpDesk pour intervenir pour notre client au sein de nos locaux sur Montpellier.MissionsEffectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnementRésoudre les problèmes détectésAnticiper les problèmes réseaux et...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Montpellier. Ce poste consiste à intervenir auprès de nos clients pour résoudre les problèmes techniques liés à nos systèmes informatiques.Missions• Effectuer des diagnostics pour identifier les problèmes techniques ;• Résoudre les...
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Technicien support informatique
il y a 3 jours
Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps pleinDescription du posteLynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité en informatique H/F à Montpellier.Vos missionsFournir un support et une assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs en matière d'informatique et de téléphonie.Accompagner les utilisateurs tout au long du...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps pleinOffre de Carrière : Technicien Support Informatique HelpdeskAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final un Technicien Support Informatique Helpdesk.Missions et ResponsabilitésPrendre en charge les demandes via appels entrants, Chat, mailing, respecter les priorités, vérifier les informations...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps pleinDescription du posteLynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité en informatique H/F à Montpellier.MissionsFournir un support et une assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs en matière d'informatique et de téléphonie.Accompagner les utilisateurs tout au long du...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps pleinJob DescriptionNous recherchons un Technicien Support HelpDesk H/F pour intervenir auprès de nos clients dans nos locaux de Montpellier.Pour ce poste, il faut être à l'écoute et pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou chat.Vos missions :• Effectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnement ;• Résoudre les...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Montpellier. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients et de les assister dans l'utilisation de leurs équipements informatiques.MissionsVous serez responsable de :Effectuer des diagnostics en cas de panne ou...
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
Montpellier, Occitanie, France CN Amirault Temps pleinTechnicien Support InformatiqueCe poste est idéal pour les professionnels de l'informatique qui souhaitent rejoindre une équipe dynamique et accueillante.MissionsParamétrage, installation et intégration des solutions logicielles dans les environnements clientsMigration de donnéesRésolution d'incidents (N1/N2)Maintenance et mise à jourAccompagnement...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps pleinOffre de poste : Technicien Support Informatique HelpdeskAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste de l'affichage lumineux et digital, un Technicien Support Informatique Helpdesk.Missions et responsabilitésAssurer le support technique de niveau 1 auprès de nos utilisateurs au sein de notre équipe...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 6 jours
Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps pleinOffre de poste : Technicien Support Informatique HelpdeskAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste de l'affichage lumineux et digital, un Technicien Support Informatique Helpdesk.Missions et responsabilitésAssurer le support technique de niveau 1 auprès de nos utilisateurs au sein de notre équipe...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Experis ManpowerGroup Temps pleinDescription du posteL'entreprise Experis ManpowerGroup recherche un technicien support informatique pour renforcer son équipe située à Montpellier. Le candidat idéal possède une formation en informatique et une première expérience en maintenance informatique. Les compétences requises incluent les systèmes d'exploitation, les postes de travail et...
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Technicien en Support Informatique de Proximité
Il y a 2 mois
Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps pleinDescription du Poste Dans le cadre d'une nouvelle création de poste, nous recherchons un Technicien en Support Informatique de Proximité H/F pour intervenir dans un établissement public à caractère scientifique et technologique. Le Technicien en Support Informatique de Proximité aura pour principales responsabilités : Assistance au Maintien en...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste de l'affichage lumineux et digital, un Technicien Support Informatique. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous serez chargé d'assurer le support technique de niveau 1 auprès de nos utilisateurs au sein de notre...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Experis ManpowerGroup Temps pleinDescription du posteL'entreprise Experis ManpowerGroup recherche un technicien support informatique pour renforcer son équipe située à Montpellier.Le candidat idéal possède une formation en informatique et une première expérience en maintenance informatique. Une première expérience en ESN est un atout.MissionsAccueillir et écouter les utilisateurs...
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Technicien(ne) support informatique
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France SCC Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de SCC en tant que technicien(ne) support informatique. Votre mission sera de préparer, d'installer et de maintenir les équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software.ResponsabilitésPréparer et installer les équipements hardware et logiciels sur site en appliquant les procédures...
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Technicien en Support Informatique de Proximité
Il y a 2 mois
Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps pleinDescription du Poste Dans le cadre d'une nouvelle création de poste, nous recherchons un Technicien en Support Informatique de Proximité H/F pour intervenir au sein d'une institution publique dédiée à la recherche scientifique et technologique. Le Technicien en Support Informatique de Proximité aura pour principales responsabilités : Assistance...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Weda - Logiciel médical en ligne Temps pleinRejoignez notre équipe de support techniqueNous sommes à la recherche d'un technicien support pour rejoindre notre équipe dynamique!MissionsAssurer le support technique de niveau 2Accomplir les tâches suivantes :Assister les clients à distanceRésoudre des problèmes techniquesCompétences requisesExpérience d'au moins deux ans dans le support...