Emplois actuels liés à Chef d'équipe de conseillers clientèle - Paris, Île-de-France - GS1 France

  • Chef d'équipe conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GS1 France Temps plein

    Présentation du posteCe poste est un véritable défi pour les professionnels motivés et passionnés par le service client !En tant que chef d'équipe conseiller clientèle, vous serez chargé de diriger une équipe de 15 conseillers clientèle de niveau 1 et de niveau 2.Vos missions principales seront de :Piloter l'activité : garantir la...

  • Chef d'équipe conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GS1 France Temps plein

    GS1 France recherche un Chef d'équipe conseiller clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Avec plus de 57 000 entreprises adhérentes en France, GS1 offre un véritable espace de collaboration et d'inclusion permettant de définir et adopter des règles communes – des standards - qui profitent à tous.En tant que Chef d'équipe, vous...

  • Chef d'équipe conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GS1 France Temps plein

    GS1 France, l'organisation internationale de référence en matière d'identification unique des produits, unités logistiques, lieux, entités et assets, recherche un Chef d'équipe conseiller clientèle pour renforcer son équipe de conseillers clientèle.En tant que Chef d'équipe, vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'équipe, de la...

  • Chef d'équipe conseiller clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France GS1 France Temps plein

    Présentation du posteCe poste est un véritable défi pour les professionnels motivés et passionnés par le service clientèle. En tant que chef d'équipe, vous serez chargé de diriger une équipe de 15 conseillers clientèle de niveau 1 et de niveau 2.MissionsPilotage opérationnelGarantir la productivité et la qualité de service de l'activité du...

  • Chef d'équipe H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef d'équipe pour rejoindre notre équipe en France. Vous serez responsable de la gestion et du développement de l'équipe (environ 6 personnes) et du magasin.MissionsMotiver et encadrer l'équipe en assurant un environnement de travail positif.Collaborer avec la direction en Suède pour recruter et...

  • Chef d'équipe

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Recherchez un poste de Chef d'équipe pour notre client situé en région parisienne.Mission : Piloter les activités de l'équipe administrateur Poste de travailAnimer les réunions (Point de Production, COTECH)Dispatcher les incidents dans l'outil de ticketing ALOA afin de repartir la charge de travail pour respecter les SLAsRecetter et mettre...

  • Chef de l'équipe de nettoyage

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un chef de l'équipe de nettoyage pour rejoindre notre équipe au sein d'un de nos sites hospitaliers situé à Caluire (69).ResponsabilitésAssurer la bonne intégration des nouveaux embauchésDévelopper les compétences de l'équipe en les formant et en les accompagnantRemonter les besoins de formation à...

  • Chef de l'équipe principal

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Fraikin Limited Temps plein

    Fraikin France recherche un responsable de l'équipe de maintenance pour accompagner son développement.MissionsLe responsable de l'équipe de maintenance met en œuvre les moyens techniques, organisationnels et humains pour réaliser et faire réaliser par son équipe les travaux de maintenance des véhicules et des équipements afin d'assurer...

  • Chef d'équipe de vente

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Coopérative U Temps plein

    Votre mission : Être aux commandes de la satisfaction client.Vous encadrez et motivez l'équipe de vente pour développer l'e-commerce du magasin. Vous gérez la bonne ambiance du travail et fixez les objectifs commerciaux en fonction de vos connaissances du marché local.Responsabilités :Suivi des commandesGestion des suivis et optimisation du...

  • Chef de l'équipe d'études actif-passif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GMF Temps plein

    Poste : Chef de l'équipe d'études actif-passif de la Direction des Placements de l'actif passif.Vous serez responsable de l'équipe de 8 personnes travaillant sur le modèle ALM du Groupe. Vos missions seront de définir l'allocation d'actifs pour l'ensemble des sociétés du Groupe, de réaliser les projections ORSA des...

  • Chef d'Equipe chez Monoprix

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Monoprix Temps plein

    Principales ResponsabilitésVous avez pour mission de gérer l'accueil et la fidélisation de la clientèle. Vous gérez également les commandes, les démarques, la permanence de l'offre produit, la réception, la mise en rayon et le réassort des produits au quotidien. Vous gérez les zones de flux en caisse et participez à l'encaissement...

  • Chef de l'équipe de cosmétique

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France PHARMANIMATION Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise PHARMANIMATION recherche un Chef de l'équipe de cosmétique pour rejoindre sa Direction Régionale à Paris et Ile-de-France.MissionsAnimation stratégique :Animation démarrage collaborationAnimation SOSAnimation VIPRecrutement :Chasseur de pharma-pépite sur le terrainEntretiensVivier candidatSuivi équipe...

  • Chef de l'équipe de cosmétique

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France PHARMANIMATION Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise PHARMANIMATION recherche un Chef de l'équipe de cosmétique pour rejoindre sa Direction Régionale à Paris et Ile-de-France.MissionsAnimation stratégique :Animation démarrage collaborationAnimation SOSAnimation VIPRecrutement :Chasseur de pharma-pépite sur le terrainEntretiensVivier candidatSuivi équipe...

  • Chef de l'équipe de cosmétique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PHARMANIMATION Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un Chef de l'équipe de cosmétique pour rejoindre notre équipe de vente en parapharmacie. Les missionsAnimation stratégique :Animation démarrage collaborationAnimation SOSAnimation VIPRecrutement :Chasseur de pharma-pépite sur le terrainEntretiensVivier candidatSuivi équipe :Former et...

  • Chef d'équipe H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Rôle et responsabilitésEn tant qu'ambassadeur de la marque Michael Page, vous serez responsable de la gestion et du développement de l'équipe (environ 6 personnes) et du magasin.Vos missions incluent :Motiver et encadrer l'équipe, en assurant un environnement de travail positif, dynamique et respectueux,Collaborer avec la direction en Suède...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole d'Ile-de-France Temps plein

    Mission : En tant que conseiller clientèle, votre rôle consiste à développer votre portefeuille commercial et à fidéliser vos clients particuliers. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de votre clientèle et vous devez les conseiller en fonction de leurs besoins et de leurs problématiques.Compétences requises : Vous devez avoir des...

  • Chef de Mission

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France LAYONE CONSEIL Temps plein

    Détails du PosteCe poste est principalement axé sur la supervision d'une équipe et la gestion d'un portefeuille client. Vous serez responsable du pilotage et de l'organisation de la production, ainsi que de la référence technique dans les domaines comptables, fiscaux, sociaux et juridiques.Compétences RequisesExpérience réussie en cabinet...

  • Chef d'équipe conseiller clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France GS1 France Temps plein

    Description du posteGS1 France recherche un Team Leader pour rejoindre son équipe de conseillers clientèle.En tant que Team Leader, vous serez responsable de l'activité du plateau, garantissant la productivité et la qualité de service. Vous suivrez et analysez les indicateurs d'activité, veillerez au respect des procédures et des outils, et serez...

  • Chef de l'équipe de Maintenance des Equipements Industriels

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Poste et Missions Nous recherchons un Chef de l'équipe de Maintenance des Equipements Industriels pour rejoindre notre équipe de l'Unité Voie du département RATP Infrastructures. Vous serez responsable de l'entretien et de la rénovation des équipements industriels, ainsi que de la gestion des stocks de composants nécessaires à la...

  • Conseiller Clientèle Particulier

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : La Banque Populaire Rives de Paris recrute des Conseillers Clientèle de Particuliers pour ses agences.Vous souhaitez développer votre carrière dans un environnement de proximité et de qualité ?Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Clientèle de Particuliers.Vos missions :Accueillir et conseiller vos clients particuliers sur leurs...

Chef d'équipe de conseillers clientèle

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France GS1 France Temps plein
Description du poste

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Vos missions :

En tant que team leader, il vous sera confié la responsabilité d'une équipe de 15 conseillers clientèle de niveau 1 et de niveau 2 afin de prendre en charge l'ensemble des appels clients de répondre aux appels de nos clients et assurer le traitement de la réponse de bout en bout.

Compétences requises
  • Leadership et gestion d'équipe
  • Sens du service client et du résultat
  • Qualités relationnelles et tempérament positif
  • Connaissance des environnements Microsoft
  • Pratique de l'anglais
Responsabilités
  1. Pilotage opérationnel de l'activité
  • Garantir la productivité et la qualité de service de l'activité du plateau.
  • Suivre et analyser les indicateurs d'activité.
  • Veiller au respect de la bonne utilisation des procédures et des outils.
  • Être force de proposition dans une logique d'optimisation de l'activité du plateau.
  • Être acteur de l'amélioration continue de la qualité de service fournie aux clients.
  1. Management opérationnel
  • Accompagner et guider au quotidien les équipes afin de leur permettre d'atteindre leurs objectifs.
  • Planifier et organiser l'activité en fonction des ressources et de la charges (congés).
  • Organiser et animer les réunions d'information.
  • Apporter son soutien et son expertise à l'ensemble de ses équipes.
  • Former et coacher les nouveaux embauchés et identifier les besoins éventuels de formation de ses équipes.
  • Veiller au bon climat au sein de ses équipes ;
  • Garantir une bonne collaboration entre ses équipes et l'entreprise.