Emplois actuels liés à Conseiller Allocataire Confirmé - Évry, Île-de-France - CAF DE L'ESSONNE
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Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé H/F
il y a 2 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinObjet du posteLe Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé est chargé de faciliter l'accès aux droits des allocataires et de leur orientation auprès des différentes institutions sociales. Il analyse et gère les dossiers des allocataires, traite et suit le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution, veille à la qualité des dossiers et...
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Conseiller Allocataire Confirmé H/F
il y a 1 mois
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès aux droits des allocataires et de les orienter vers les différentes institutions sociales. Les gestionnaires conseil allocataires doivent être capables d'analyser et de gérer les dossiers des allocataires, de traiter et de suivre les dossiers jusqu'à leur...
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Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé H/F
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLes gestionnaires conseil allocataires de CAF de l'Essonne jouent un rôle clé dans l'accompagnement des allocataires dans leur parcours vers l'autonomie. Ils facilitent l'accès aux droits et orientent les allocataires vers les institutions sociales pertinentes. Leur mission consiste à analyser et gérer les dossiers...
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Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé H/F
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteDans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, les gestionnaires conseil allocataires facilitent l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales. Les agents recrutés auront pour mission :d'analyser et gérer les dossiers des allocataires (recueil des informations,...
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Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé H/F
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLe gestionnaire conseil allocataires est un professionnel clé au sein de l'équipe de CAF de l'Essonne. Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, il facilite l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales.MissionsAnalyser et gérer les...
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Conseiller en Allocation
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLe Conseiller en Allocation sera chargé d'établir ou de rétablir la communication entre l'allocataire et les services de la Caf à la suite d'un litige ou blocage administratif. Il analysera les dossiers faisant l'objet d'une saisine de médiation et traitera et suivra le dossier de l'allocataire jusqu'à sa...
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Conseiller en Allocation
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLe Conseiller en Allocation sera chargé d'établir ou de rétablir la communication entre l'allocataire et les services de la Caf à la suite d'un litige ou blocage administratif. Il devra analyser les dossiers faisant l'objet d'une saisine de médiation et traiter et suivre le dossier de l'allocataire...
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Conseiller en Allocation
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLe Conseiller en Allocation sera chargé d'assurer la communication entre les allocataires et les services de la Caf à la suite d'un litige ou blocage administratif. Il analysera les dossiers faisant l'objet d'une saisine de médiation et traitera les dossiers de l'allocataire jusqu'à leur résolution en lien avec la...
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Conseiller en Allocation pour la Médiation
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du PosteLe Conseiller en Allocation pour la Médiation sera rattaché à la médiatrice et chargé d'établir ou de rétablir la communication entre l'allocataire et les services de la Caf à la suite d'un litige ou blocage administratif. Il analysera les dossiers faisant l'objet d'une saisine de médiation et traitera et...
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Conseiller en Allocation
il y a 1 mois
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du PosteLe Conseiller en Allocation sera rattaché à la médiatrice et chargé d'établir ou de rétablir la communication entre l'allocataire et les services de la Caf à la suite d'un litige ou blocage administratif. Il analysera les dossiers faisant l'objet d'une saisine de médiation et traitera et suivra le dossier de...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLe Conseiller en Allocation Familiale sera chargé d'assurer la communication entre les allocataires et les services de la CAF à la suite d'un litige ou blocage administratif. Il devra analyser les dossiers faisant l'objet d'une saisine de médiation et traiter les dossiers de l'allocataire jusqu'à leur résolution en lien avec la...
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Conseiller en Allocation pour la Médiation
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du PosteLe Conseiller en Allocation pour la Médiation sera rattaché à la médiatrice. Il aura pour mission d'assurer des opérations de production visant à réduire le nombre de saisines croissantes de la médiation, d'analyser les dossiers faisant l'objet d'une saisine de médiation, de traiter et suivre le dossier de...
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Technicien conseil en caisse d'allocations familiales
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteEn tant que technicien conseil en caisse d'allocations familiales, vous serez amené à :Garantir un soutien technique des agents,Contribuer et participer aux actions d'information et de formation en lien avec les autres acteurs de l'appui métier (modules de formation, rappels réglementation et techniques, présentation des...
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Technicien conseil en caisse d'allocations familiales
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteEn tant que technicien conseil en caisse d'allocations familiales, vous serez amené à :Garantir un soutien technique aux agents,Contribuer et participer aux actions d'information et de formation en lien avec les autres acteurs de l'appui métier (modules de formation, rappels réglementation et techniques, présentation des...
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Technicien conseil en caisse d'allocations familiales
Il y a 2 mois
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteEn tant que technicien conseil en caisse d'allocations familiales, vous serez amené à :Garantir un soutien technique aux agents,Contribuer et participer aux actions d'information et de formation en lien avec les autres acteurs de l'appui métier (modules de formation, rappels réglementation et techniques, présentation des...
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Conseiller Technique de Mutation
il y a 5 jours
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du PosteEn tant que Conseiller Technique, vous serez amené à garantir un soutien technique aux agents, contribuer et participer aux actions d'information et de formation en lien avec les autres acteurs de l'appui métier. Vous analyserez des erreurs de liquidation et études techniques pour la supervision dans le cadre de la Démarche...
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Contrôleur/contrôleuse assermenté
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de réaliser des contrôles sur place pour s'assurer que les allocataires bénéficient des prestations familiales et sociales conformément à la législation applicable.Les tâches principales incluent :Réaliser des contrôles de la situation des allocataires au regard de la législation des...
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Contrôleur/contrôleuse assermenté
il y a 1 mois
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est d'effectuer des contrôles sur place pour s'assurer que les allocataires bénéficient des prestations familiales et sociales auxquelles ils ont droit.Les tâches principales incluent :Réaliser des contrôles de la situation des allocataires au regard de la législation des prestations...
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Conseiller en Allocation Familiale
il y a 5 jours
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, le conseiller en allocation familiale facilite l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des institutions sociales. Son rôle consiste à analyser et gérer les dossiers des allocataires, les informer et les conseiller sur leurs...
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Contrôleur/contrôleuse assermenté
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France CAF DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteLe candidat retenu aura pour mission d'effectuer des contrôles sur place à la demande des services de l'organisme CAF de l'Essonne.Il aura notamment pour charge de :Réaliser des contrôles de la situation des allocataires au regard de la législation des prestations familiales et sociales applicable et conformément à une...
Conseiller Allocataire Confirmé
Il y a 2 mois
Description du poste
L'objectif principal de ce poste est de faciliter l'accès aux droits des allocataires et de les orienter vers les différentes institutions sociales. Les agents recrutés auront pour mission :
- D'analyser et gérer les dossiers des allocataires (recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence) ;
- De traiter et suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution ;
- De veiller à la qualité des dossiers (fiabilisation des données, détection et exploitation des anomalies de traitement) ;
- De repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels ;
- De gérer la relation client au téléphone, à l'accueil et par courriel (renseigner, orienter et conseiller les allocataires) ;
- D'informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.
Compétences requises
Maîtrise de la législation des prestations de la branche Famille ;
Connaissance des fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques professionnels et des outils documentaires associés ;
Capacités d'adaptation aux évolutions ;
Capacités à gérer les situations difficiles ;
Qualités relationnelles et intérêt pour le travail en équipe ;
Rigueur, notamment dans le respect des procédures.
Formation requise
Diplômé(e) du CQP gestionnaire conseil, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction de gestionnaire conseil allocataires.
