Emplois actuels liés à Technicien(ne) informatique de proximité - Paris, Île-de-France - Cour de cassation

  • Technicien(ne) informatique de proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein

    Poste de Technicien(ne) Informatique de ProximitéLa Cour de cassation recherche un(e) technicien(ne) informatique de proximité pour rejoindre son équipe de maintenance informatique.ResponsabilitésMaintenance préventive et corrective de premier niveauGestion du parc matériel et logicielAssistance utilisateursSécurité informatiqueInterventions...

  • Technicien(ne) informatique de proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein

    Poste de Technicien(ne) Informatique de ProximitéContexte :La Cour de cassation recherche un(e) technicien(ne) informatique de proximité pour rejoindre son équipe de soutien informatique. Ce poste est responsable de l'assistance technique et de la maintenance des systèmes d'information de la Cour de cassation.ResponsabilitésMaintenance préventive et...

  • Technicien(ne) Proximité Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France APRILE Temps plein

    {"title": "Technicien(ne) Proximité Informatique", "description": "Nous recherchons un(e) technicien(ne) proximité pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez responsable de la résolution de problèmes IT quotidiens et de la fourniture d'un support technique de haute qualité. Les missions principales incluent l'enregistrement et le suivi des...

  • Technicien Informatique Proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Clichy Temps plein

    MissionL'entreprise Lynx RH recherche un technicien informatique pour un poste de technicien de proximité. Ce poste consiste à intervenir sur site pour résoudre les problèmes informatiques des utilisateurs.Compétences requisesExpérience dans le secteur de l'informatiqueConnaissances en réseaux et télécommunicationsCapacité à travailler de...

  • Technicien(ne) informatique de proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein

    Poste de Technicien(ne) informatique de proximitéAffection : Cour de cassation / Service informatiqueLocalisation : 5 quai de l'horloge – 75001 PARISDurée du contrat : CDD de 3 ans susceptible de renouvellementPrise de poste : 1er mai Date de limite de dépôt des candidatures : 25 avril 2024Statut : contractuel de la fonction publique (Article L ° du...

  • Technicien Informatique de Proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de techniciens expérimentés pour une mission de technicien informatique de proximité N2.Vous serez chargé de la gestion des demandes en mode guichet, ainsi que d'interventions ponctuelles sur les sites clients. Vous devrez également aider au diagnostic et au contre-appel téléphonique, répondre au téléphone et...

  • Technicien Informatique de Proximité N2

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien Informatique de Proximité N2UP Skills recherche un technicien informatique de proximité N2 pour une mission intérim de longue durée sur St Jean de Braye. Le candidat idéal possède une expérience significative en support informatique de proximité de niveau 2 et est capable de gérer des incidents EasyVista, des comptes AD et Intune...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de notre clientConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche pour son client basé à Paris un Technicien support de proximité.MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe et fournir un soutien technique de proximité à nos clients.Les...

  • Ingénieur de proximité en informatique

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein

    Poste de Technicien(ne) informatique de proximitéLa Cour de cassation recherche un technicien(ne) informatique de proximité pour rejoindre son équipe de maintenance informatique.ResponsabilitésMaintenance préventive et corrective de premier niveauGestion du parc matériel et logicielAssistance utilisateursSécurité informatiqueInterventions...

  • Spécialiste informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France GROUPE DUVAL Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe informatique du GROUPE DUVAL comme Technicien informatique de proximité en stage.A ce titre, vos missions seront les suivantes :Assister les utilisateurs de niveau dans l'utilisation de leur matériel informatique (incidents bureautiques, matériel, logiciels) en proximité ou à distance ;Préparer et installer le matériel des...

  • Technicien informatique en support de proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France IMMO de France Temps plein

    Description du poste :Fournir un soutien et une assistance efficaces aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques.Missions GénéralesPlanification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, téléphonie), systèmes, réseaux et...

  • Technicien en informatique de proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

    ContexteL'entreprise Saint-Gobain Group recherche un technicien en informatique de proximité pour rejoindre son équipe de support utilisateur.MissionsRecueillir les besoins des utilisateurs via la création de tickets informatiques ;Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs les dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel)...

  • Technicien informatique spécialisé en support de proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IMMO de France Temps plein

    Description du poste :Fournir un soutien et une assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques.Missions GénéralesPlanification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, téléphonie), systèmes, réseaux et...

  • Technicien en informatique de proximité

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens en informatique de proximitéAu sein d'un centre de recherche du groupe Saint-Gobain, vous intégrez l'équipe en charge du support utilisateur sur le site. Vous fournissez un support technique aux utilisateurs, résolvez les problèmes liés aux matériels et aux logiciels, et contribuez à la maintenance...

  • Technicien en informatique de proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de support utilisateurEn tant que technicien en informatique de proximité, vous intégrez l'équipe chargée du support utilisateur sur le site.Vos missions incluent la fourniture d'un support technique aux utilisateurs, la résolution des problèmes liés aux matériels et aux logiciels, ainsi que la contribution à la...

  • Technicien Informatique de Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Clichy Temps plein

    MissionLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats CDI, CDD et intérim, ciblant des profils allant de Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication,...

  • Technicien en informatique de proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de support utilisateurEn tant que technicien en informatique de proximité, vous intégrez l'équipe en charge du support utilisateur sur le site. Vous fournissez un support technique aux utilisateurs, résolvez les problèmes liés aux matériels et aux logiciels, et contribuez à la maintenance...

  • Technicien(ne) informatique de proximité spécialisé en assurance de la sécurité

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein

    Fonctions et responsabilités : Le/la technicien(ne) informatique de proximité est chargé(e) de l'assistance, de la maintenance et du suivi des équipements informatiques de la Cour de cassation. Principales activités : - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques. - Veiller à la sécurité des données et...

  • Technicien informatique spécialisé en support de proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France IMMO de France Temps plein

    Description du poste :Fournir un soutien et une assistance efficaces aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques.Missions GénéralesPlanifier, préparer, installer et configurer les matériels, les systèmes, les réseaux et les applications.Identifier, diagnostiquer et...

  • Technicien(ne) informatique de proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein

    Affection : Cour de cassation / Service informatiqueLocalisation : 5 quai de l'horloge – 75001 PARISDurée du contrat : CDD de 3 ans susceptible de renouvellementPrise de poste : 1er mai 2024 - Date de limite de dépôt des candidatures : 25 avril 2024Statut : contractuel de la fonction publique (Article L 332- 2 1° du code général de la fonction...

Technicien(ne) informatique de proximité

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein
Poste de Technicien(ne) Informatique de Proximité

Affection : Cour de cassation / Service informatique

Localisation : 5 quai de l'horloge – 75001 PARIS

Durée du contrat : CDD de 3 ans susceptible de renouvellement

Prise de poste : 1er mai Date de limite de dépôt des candidatures : 25 avril 2024

Statut : contractuel de la fonction publique (Article L ° du code général de la fonction publique)

Rémunération : selon profil

Expérience souhaitée : 4 ans minimum

Description du poste

Le/la technicien(ne) de proximité est un(e) référent(e) en matière informatique et plus globalement pour toutes les technologies de l'information et de la communication. Il/elle assure un accompagnement de proximité des utilisateurs, la maintenance de premier niveau, le suivi du parc informatique (postes fixes, portables et périphériques) ainsi que du parc des équipements de numérisation connectés au réseau informatique.

Le/la technicien(ne) de proximité est également chargé(e) de la mise en œuvre de la sécurité informatique et peut être amené(e) à réaliser des interventions techniques de second niveau sous la supervision ou l'autorisation du responsable du service informatique.

Activités principales
  • Maintenance préventive et corrective de premier niveau : s'assurer du bon fonctionnement du matériel lors de son installation et du paramétrage initial optimal selon les besoins formalisés, assurer le diagnostic et le dépannage et le cas échéant transférer au second niveau d'intervention.
  • Gestion du parc matériel et logiciel : suivre les implantations et l'inventaire du parc informatique (matériel, logiciel), recenser les besoins en matériel et logiciels au profit de la hiérarchie, réceptionner les matériels livrés, communiquer les bons de livraison, suivre les renouvellements, organiser les opérations de suppression des matériels réformés (effacement des données sur les disques durs, gestion des sorties du parc).
  • Assistance utilisateurs : assurer d'une part une assistance personnalisée des utilisateurs sur les logiciels utilisés (Windows, logiciels bureautiques), d'autre part une assistance technique : prise en main, utilisation, assistance pour l'utilisation des matériels informatiques, de visioconférence, de téléphonie, de numérisation et d'impression en réseau.
  • Sécurité informatique : sensibiliser les utilisateurs en matière de sécurité informatique, diffuser les consignes bonnes pratiques et informations, être l'interlocuteur des utilisateurs pour toutes les difficultés rencontrées (spams, hameçonnage, failles de sécurité, etc.). Relayer les informations auprès du référent SSI (Sécurité des Systèmes d'Information).
  • Interventions techniques : paramétrer les postes de travail, périphériques, matériels réseau ; installer des logiciels bureautiques et métiers sur autorisation de la hiérarchie ; paramétrer les comptes, BAL et tout accès au réseau et au RIE ; paramétrer les applicatifs métiers et les fichiers de configuration.
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale : non

Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité : oui

Poste nécessitant une habilitation aux risques électriques : oui

Astreintes récurrentes : non

Interventions HNO (ponctuelles sur la base du volontariat) : non

Permis B : non

Déplacements : non

Moyens mis à disposition

Ordinateur portable, téléphone portable

Les activités du pôle
  • Garantie de la sécurité informatique et de l'intégrité des données : Mise en œuvre des directives relatives à la sécurité informatique, gestion des habilitations, comptes de messagerie.
  • Exploitation et traitement des données : exploitation et suivi des applications NOMOS, exploitation documentaire quotidienne, mise à jour des tables de références des applications civile et pénale, suivi des applications spécifiques des services : première présidence, service administratif et budgétaire, économat, parquet général, directeur de greffe, régie, bibliothèques, etc...
  • Gestion des moyens : assistance aux utilisateurs et maintenance de premier niveau des équipements informatiques sur site, gestion du parc (définition des besoins, définition de la politique de renouvellement des matériels, tenue des inventaires et procédure de destruction), suivi des interventions de maintenance des matériels sur le marché national, déploiement ponctuel de matériel (vidéoprojecteur, écran, portable) pour l'événementiel (colloques, assemblées générales, gestion des consommables informatiques : demandes de devis, tenue des stocks, suivi des marchés publics, recensement des besoins d'évolution du réseau filaire (câblage), demandes de travaux au titulaire du marché de la CA Paris et suivi de l'exécution
  • Formation et information des utilisateurs : participation au plan de formation informatique des magistrats et fonctionnaires, organisation des sessions de formation informatique (bureautiques, applicatives, techniques ou spécifiques)
Composition de la Direction des systèmes d'information

La direction des systèmes d'information de la Cour de cassation est dirigée par un Directeur des systèmes d'information dépendant de la Première Présidence.

Elle est divisée en trois pôles :

  • Le Pôle exploitation et ingénierie poste de travail
  • Le Pôle infrastructures et production
  • Le Pôle études, conception et développement
Votre hiérarchie

Le directeur des systèmes d'information

Vos interlocuteurs métiers

Internes : Les utilisateurs en juridiction (magistrats et fonctionnaires), votre hiérarchie, les agents intervenants dans la chaine de soutien du Secrétariat Général (DIT – SNUM/CSN) et de la DSJ.

Externes : les prestataires des différents marchés de soutien informatique ministériels.

Profil

Principales compétences à mettre en œuvre (Selon le classement Sensibilisation – Application – Maitrise – Expertise du dictionnaire des compétences DGFP)

Connaissances

Savoir-faire

Poste de travail (W10)

Maîtrise

Dépannage niveau 1, diagnostic

Maîtrise

Bureautique (Microsoft Office LibreOffice)

Maîtrise

Messagerie (Outlook)

Maîtrise

Connexion à distance (VPN)

Maitrise

Applicatifs métiers et environnement institutionnel

Application

Administration Active Directory

Application

Téléphonie mobile sécurisée (Xpéria, Samsung)

Application

Télé-déploiement (MECM)

Application

Outils (GLPI, Easy Vista, OCS)

Application

Savoir-être

Relationnel, sens de la pédagogie

Expertise

Adaptabilité, travail en équipe

Maîtrise

Rigueur, autonomie, réactivité

Maîtrise

Capacités rédactionnelles

Application

Offres de formation associées à votre prise de poste

Des formations techniques, généralistes et fonctionnelles seront proposées suivant votre profil.

Informations complémentaires

Restauration : Accès au restaurant administratif du Palais de justice

Accessibilité en transport / Parking : Située au cœur de l'île de la Cité, la Cour de cassation est accessible en RER, Métro, Bus, parking à vélos

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap : Non

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations sensibles, le titulaire retenu fera l'objet d'un contrôle élémentaire de sécurité conformément aux dispositions de l'II 901/SGDSN/ANSSI du 28 janvier 2015.

[2] Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations sensibles, le titulaire retenu fera l'objet d'un contrôle élémentaire de sécurité conformément aux dispositions de l'II 901/SGDSN/ANSSI du 28 janvier 2015.

[3] Selon le classement Sensibilisation – Application – Maitrise – Expertise du dictionnaire des compétences DGFP

Renseignements, CV et candidature :

Nacera Berteloot

Directrice de greffe adjointe de la Cour de cassation

Courriel

Moise Mera

Responsable du Pôle exploitation et ingénierie poste de travail

Courriel