Gestionnaire de systèmes informatiques

il y a 4 semaines


Bruz, Bretagne, France Spie Temps plein

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Gestionnaire de systèmes informatiques H/F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Sous la responsabilité d'un Manager Opérationnel,

Vous aurez l'opportunité de réaliser diverses missions, notamment :

· Gérer les équipements d'infrastructure du client :

o Identifier et résoudre les incidents de niveau 1,

o Escalader les incidents au niveau 2 si nécessaire,

o Traiter les demandes et les changements requis,

o Effectuer les tâches de maintenance et de suivi selon un calendrier établi par le responsable du support.

· Interagir avec les clients via l'outil de gestion des tickets :

o Tenir le client informé de l'avancement de la résolution ou du traitement des demandes,

o Rediriger les demandes des clients vers les autres départements.

· Contribuer à l'amélioration continue du service :

o Proposer des idées pour optimiser la qualité du service fourni,

o Identifier les écarts entre les opérations et les processus établis.

Le suivi
Votre manager vous accompagnera au quotidien. Parallèlement, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe de recrutement veilleront à votre intégration réussie au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE.

Ce programme d'intégration se déroule sur site et à travers un parcours digitalisé avec des étapes clés, des moments d'échange et des instants de convivialité au sein des équipes.

L'évolution
Votre engagement, votre sérieux et votre dynamisme permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes opportunités d'évolution tout au long de votre carrière.

SPIE promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Votre profil

Vous disposez d'une expérience significative dans un poste similaire.

Selon le contexte client, le permis B peut être requis.

Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur sont essentiels pour une intégration réussie au sein de SPIE.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Bretagne, BRUZ

Lieu de travail

Rennes, France

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

E-BAC+3 ou équivalent (FR) / Bachelor (BE)

Expérience minimum

3 ans ou plus

Connaissances techniques souhaitées

Veeam
Vsphere
Vmware Esx
Scripting Powershell
Système de sauvegarde
Stockage
Écosystème Microsoft

SCCM
- OS Servers 2016 et post-2026
- SCCM
- Office 365
- Exchange servers
- IIS
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Exchange...) et des systèmes d'exploitation Courants

Base de données SQL Oracle
Produits Fortinet
Ticketing via ITSM

Habilitations souhaitées

Hab Électrique H0BS

Langue(s) de travail

Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle) Anglais (D-Maitrise professionnelle complète)

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    il y a 5 jours


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  • Bruz, Bretagne, France Avril Temps plein

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  • Bruz, Bretagne, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Rejoignez OpenClassrooms pour apprendre un métier d'avenir en alternance. Nous recherchons un Spécialiste en ingénierie de la cybersécurité - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage avec l'un de nos partenaires dans le domaine de la sécurité informatique, afin de préparer une formation diplômante reconnue par...


  • Bruz, Bretagne, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteRejoignez une formation d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms est à la recherche d'un Spécialiste en sécurité informatique - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le domaine de la cybersécurité, afin de préparer une formation diplômante reconnue par...


  • Bruz, Bretagne, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteRejoignez OpenClassrooms pour acquérir une expertise d'avenir en alternance.Nous recherchons un Spécialiste en sécurité informatique - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage avec l'un de nos partenaires dans le domaine de la cybersécurité, afin de préparer une formation diplômante reconnue par...


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    Poste : Découvrez une carrière prometteuse en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Expert en ingénierie cybersécurité en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le domaine de la sécurité informatique, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Remarque : Cette offre est exclusivement destinée aux...


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  • Bruz, Bretagne, France aeroemploiformation Temps plein

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    **Mission** Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et gestionnaire de bases de données pour rejoindre notre équipe de formulation produits au sein de MiXscience, filiale d'Avril.**Rôle** Vous serez chargé(e) de l'administration des bases de données et de la réponse aux clients. Vous participerez à la création, modification et...

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    il y a 4 semaines


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