Emplois actuels liés à Chargé(e) de clientèle France - Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes - Spartoo

  • Chargé(e) de clientèle France

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    MissionSpartoo, un groupe de mode en croissance, recherche un(e) chargé(e) de clientèle France pour renforcer son équipe de vente.Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, de la réponse aux appels et aux emails, et de l'accompagnement des clients dans le processus d'avant, pendant et après-vente.Vous devrez apporter des solutions aux...

  • Chargé(e) de clientèle France

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    MissionDans le cadre d'un renfort pour la période des fêtes et des soldes, Spartoo recherche un chargé de clientèle France en CDD pour gérer les dossiers clients et répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients francophones.Le candidat idéal sera responsable de l'accompagnement du client dans le processus d'avant, pendant et...

  • Chargé(e) de clientèle France

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    MissionSpartoo recherche un(e) chargé(e) de clientèle France pour renforcer son équipe de service client.Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, de la résolution de problèmes et de l'amélioration continue du service client.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour garantir la satisfaction des clients...

  • Chargé(e) de clientèle France

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    MissionDans le cadre de son développement, Spartoo recherche un(e) chargé(e) de clientèle France : GESTION DES DOSSIERS CLIENTS -Répondre aux demandes des clients francophones en respectant les objectifs délai et qualité ;-Accompagner le client dans le processus d'avant, pendant, ou après-vente ;-Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et...

  • Chargé(e) de clientèle France

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    MissionSpartoo recherche un chargé de clientèle France pour renforcer son équipe pendant la période des fêtes et des soldes.Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, de la réponse aux appels téléphoniques et aux mails, et de l'accompagnement des clients dans le processus d'avant, pendant et après-vente.Vous devrez apporter des...

  • Chargé(e) de clientèle France

    il y a 3 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    A propos de l'offreMissionSpartoo est une entreprise de mode en pleine croissance, recherche un(e) responsable clientèle France pour renforcer son équipe.L'objectif de ce poste est de garantir la satisfaction des clients francophones en les accompagnant dans leur parcours d'achat à la livraison.Cela implique de répondre aux appels...

  • Chargé(e) de clientèle France

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    MissionSpartoo recherche un(e) chargé(e) de clientèle France pour renforcer son équipe de gestion des relations avec les clients francophones.Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, de l'accompagnement des clients dans le processus d'avant, pendant et après-vente, ainsi que de l'amélioration continue du service client.Vous...

  • Chargé(e) de clientèle France

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    MissionSpartoo recherche un(e) chargé(e) de clientèle France pour renforcer son équipe durant la période des fêtes et des soldes.Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, de la réponse aux appels téléphoniques et aux emails émanant des clients francophones, ainsi que de l'accompagnement du client dans le processus d'avant, pendant...

  • Chargé de clientèle BtoB à Grenoble

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Chargé de clientèle BtoBManpower France recherche un(e) Chargé(e) de clientèle BtoB pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, basé à Grenoble.Vos principales missions incluront :Gestion des appels clients : Répondre à environ 15 à 20 appels par jour de clients professionnels pour des demandes variées.Traitement...

  • Chargé de clientèle BtoB à Grenoble

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle BtoB à GrenobleManpower France recherche un(e) Chargé(e) de clientèle BtoB pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, à Grenoble.MissionsGestion des appels clients : Répondre à environ 15 à 20 appels par jour de clients professionnels pour des demandes variées.Traitement administratif : Saisir les...

  • Chargé de clientèle BtoB à Grenoble

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Chargé de clientèle BtoBManpower France recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un(e) Chargé(e) de clientèle BtoB à Grenoble.MissionsGestion des appels clients : Répondre à environ 15 à 20 appels par jour de clients professionnels pour des demandes variées (changement de puissance, problèmes...

  • Responsable Clientèle France

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    A propos de l'offreSpartoo, un leader de la mode en France et en Europe, recherche un(e) chargé(e) de clientèle France pour renforcer son équipe.L'objectif principal de ce poste est de garantir la satisfaction des clients francophones en répondant à leurs besoins et en résolvant les problèmes rencontrés.MissionsGestion des dossiers...

  • Responsable Clientèle France

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    A propos de l'offreSpartoo, un groupe de mode en pleine croissance, recherche un(e) chargé(e) de clientèle France pour renforcer son équipe.MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la satisfaction des clients francophones en répondant à leurs besoins et en résolvant les problèmes rencontrés.Gestion des dossiers clientsRéponse...

  • Chargé de clientèle BtoB à Grenoble

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower FranceActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.MissionChargé de clientèle BtoB, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique de 12 personnes...

  • Chargé(e) de clientèle en alternance

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Un(e) chargé(e) de clientèle en alternanceDomaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Secteur : CommerceLocalisation : GrenoblePigier, école d'enseignement supérieur, dispense des formations en initial ou en alternance, de niveau bac à bac +3 dans les domaines suivants : management, commerce, marketing, comptabilité,...

  • Chargé(e) de clientèle et de précontentieux

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actis - Office Public de l'Habitat Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Clientèle et de Précontentieux pour rejoindre notre équipe au sein du Pôle Territoires. Vous serez en charge de la gestion locative d'un secteur immobilier, de la gestion du suivi et des mouvements de nos clients locataires, ainsi que de l'interlocuteur direct des locataires pour la gestion courante du...

  • Responsable clientèle France

    il y a 2 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    MissionSpartoo recherche un responsable clientèle France pour renforcer son équipe.Vous serez en charge de gérer les dossiers clients, répondre aux appels et aux emails, et accompagner les clients dans leur processus d'achat.Vous devrez également apporter des solutions aux problèmes rencontrés, adapter les solutions au besoin du client, et garantir la...

  • Chargé de clientèle international

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de l'offreSpartoo, un groupe de réussite sur le marché de la mode en France et en Europe, recherche un chargé de clientèle pour l'Allemagne.Ce poste est un renfort pour l'équipe de chargés de clientèle internationaux.MissionsVous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients allemands,...

  • Chargé de clientèle international

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    A propos de l'offreSpartoo, un groupe de trois copains fans de chaussures et d'Internet, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour le Portugal.Ce poste est un excellent moyen de rejoindre une équipe dynamique et de développer vos compétences en matière de relations clientèle.MissionsVous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Chargé de clientèle international

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de l'offreSpartoo, une entreprise de mode en constante évolution, recherche un chargé de clientèle international pour renforcer son équipe.Ce poste vous offrira l'occasion de travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle internationaux pour répondre aux besoins des clients portugais.Vos missions seront les...

Chargé(e) de clientèle France

Il y a 2 mois

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein
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Spartoo, un leader de la mode en France et en Europe, recherche un(e) chargé(e) de clientèle France pour rejoindre son équipe dynamique.

Principales responsabilités
  • Gestion des dossiers clients : répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients francophones en respectant les objectifs délai et qualité.
  • Accompagner le client dans le processus d'avant, pendant ou après-vente.
  • Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur.
  • Adapter les solutions au besoin du client, en les argumentant.
  • Prioriser les demandes en cas de pic d'activité, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur.
  • Assurer toutes les missions relatives au service client (validation des commandes, remboursements...).
  • Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
Compétences requises
  • Maîtrise parfaite de la langue française, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Maîtrise des outils bureautiques.
  • Responsabilité et autonomie.
  • Investissement dans la satisfaction client et au sein d'une équipe.
  • Ecoute et amabilité vis-à-vis des clients.
  • Bac+2, si possible dans le domaine commercial.

Si vous êtes à la recherche d'un défi passionnant et d'une opportunité de croissance professionnelle, nous vous invitons à postuler à ce poste de chargé(e) de clientèle France chez Spartoo.

Procédure de recrutement
  • Un premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement.
  • Un entretien physique avec le manager du service et le chargé de recrutement pour découvrir votre personnalité et tester vos compétences techniques.

Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous vous attendons avec impatience.