Technicien(ne) en systèmes et réseaux N2 H/F

il y a 4 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Sodebo Temps plein
Poste de Technicien systèmes et réseaux N2 H/F

Rejoignez une équipe dynamique de passionnés de la technologie

En intégrant notre Direction des Systèmes d'Information, vous aurez l'opportunité de :


• Évoluer au sein de l'entreprise,

• Participer à des projets variés et enrichissants,

• Collaborer avec des équipes autonomes et solidaires,

• Contribuer activement à l'évolution de votre poste.


Vous pourriez devenir notre futur(e) Technicien(ne) systèmes et réseaux.

Au sein de notre équipe Infrastructure, vous travaillerez avec des techniciens systèmes et réseaux, des gestionnaires de parc, des administrateurs réseaux et des chefs de projets techniques.

Dans le cadre de notre engagement envers nos clients, votre mission consistera à gérer des demandes et incidents de Niveau 2 nécessitant une expertise technique, tout en faisant le lien entre le service Infrastructure (N3) et le support utilisateur (N1). Vous serez un véritable acteur de l'exploitation.

Vos responsabilités incluent :

- Prévention et gestion des incidents de niveau 2 (tickets et supervision),

- Assurer le bon fonctionnement de l'environnement utilisateur,

- Fournir un support et une assistance de proximité aux utilisateurs,

- Exploitation de niveau 2 : Serveurs, Virtualisation, sauvegardes, Wifi, O365, MDM, SCCM, etc.

- Participation à divers projets,

- Rédaction de procédures d'exploitation.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et possédez une expérience significative en exploitation systèmes et réseaux, idéalement dans un environnement industriel.

Un solide bagage technique en infrastructure est essentiel (wifi, téléphonie, réseau, sécurité, système).

Vous avez été impliqué(e) dans des projets qui vous ont permis de développer des compétences en transmission de savoir-faire et en pédagogie.

Votre sens du service client vous pousse à être proactif(ve) dans l'amélioration de vos pratiques et celles de l'équipe.

Vous démontrez une bonne aisance relationnelle et un esprit d'équipe.

Intégrer Sodebo, c'est également :

- Un environnement de travail agréable,
- Une rémunération évolutive sur 12 mois avec une prime de fin d'année équivalente à un mois,
- Un accord d'intéressement et de participation,
- Des avantages du CSE pour vous et votre famille,
- Un restaurant d'entreprise,
- Une crèche inter-entreprise,
- Un accord de télétravail d'un jour par semaine.

Poste basé à Montaigu

*SODEBO valorise la diversité sous toutes ses formes. Dans le cadre de notre démarche d'inclusion, nos postes sont ouverts à tous.

À propos de l'entreprise

Découvrez Sodebo, une entreprise innovante et engagée.



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    Présentation de l'entreprise :Synergie, acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner nos candidats tout au long de leur parcours professionnel, en offrant des services variés tels que le recrutement en CDD, CDI, intérim, ainsi que...


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