Réceptionniste Résidence de tourisme F/H

Il y a 2 mois


CavalairesurMer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Odalys Groupe Temps plein

Mission

Vous êtes chargé(e) de l'accueil et de la relation client au sein de la résidence de tourisme Odalys Vacances. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.

Fonctions clés

  • Accueillir et conseiller les clients pour leur séjour
  • Gérer les ventes de séjours et de services annexes
  • Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
  • Gérer la relation client et répondre à ses besoins
  • Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Profil

  • Expérience réussie dans un poste similaire
  • Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
  • Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
  • Excellente présentation et sens de la relation client
  • Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations complémentaires

  • Type de contrat de travail : CDD Remplacement
  • Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine, Travail le WE et jours fériés
  • Rémunérations & avantages : 2031,72 € brut par mois, indemnité repas

L'entreprise Odalys Groupe propose des perspectives d'évolution au niveau local ou national pour les acteurs de leur carrière professionnelle. Les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



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