Spécialiste en Support Informatique

il y a 6 jours


LagnysurMarne, Île-de-France maten Temps plein

Poste de Technicien Informatique

Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Le candidat retenu sera responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et aux clients, de gérer et maintenir le matériel informatique, d'administrer les serveurs, d'aider à la gestion des logiciels et de sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique.

Responsabilités

• Apporter une assistance et un support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs et des clients.
• Gérer, installer et effectuer la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques).
• Administration et exploitation des serveurs.
• Aider à la gestion, l'installation et la maintenance des logiciels.
• Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.
• Saisir les tickets d'incidents et les attribuer au technicien itinérant concerné en cas de nécessité d'intervention physique.

Compétences requises

• Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
• Expérience en support technique et en maintenance de matériel informatique.
• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels courants.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.



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