Responsable d'accueil et relations client en hôtellerie

il y a 3 jours


Rennes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

Rejoignez IPAC Bachelor Factory et découvrez les métiers de l'hôtellerie et du tourisme

Formation professionnalisante et diplômante

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre ?

Accueil et prise en charge des clients

Vous êtes attiré(e) par l'univers du tourisme, de l'hôtellerie, de l'accueil et la satisfaction client ?

Missions

  • Accueil et prise en charge des clients (en physique et au téléphone)
  • Check-in / check-out
  • Gestion des réservations sur logiciel et chanel manager
  • Vente de services additionnels
  • Tâches administratives (mails, factures, communication...)
  • Support à l'exploitation (Achat, planification, management des équipes)
  • Participation aux projets
  • La maîtrise de l'anglais est un plus

Pré-requis

Vous devez avoir un BAC et être en train de préparer votre Bachelor Tourisme



  • Rennes, Bretagne, France Edtech France Temps plein

    Rôle Nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe d'experts en éducation numérique. En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez responsable de la satisfaction de nos clients, en les accompagnant et les aidant à grandir avec nous. Vos missions : Accueil et accompagnement des clients : Accueillir et...


  • Rennes, Bretagne, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Responsable Commercial Hôtellerie & RestaurationVous êtes chargé de cibler, de proscrire et de fidéliser des hôtels et restaurants moyens et haut de gamme. Vous organiserez des visites terrain, participerez à des salons professionnels et serez l'interlocuteur privilégié pour vos clients.Tâches à réaliserCibler, proscrire et fidéliser...


  • Rennes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory vous propose une formation professionnalisante et diplômante en tourisme. Nous recherchons un(e) Représentant(e) d'accueil en hôtellerie pour l'une de nos entreprises partenaires à Rennes. Vous souhaitez vous orienter vers une formation qui vous permettra de développer vos compétences en accueil et en gestion de réservation. ...


  • Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Mission Nous recherchons un Responsable des relations clients pour renforcer notre équipe dédiée à nos grands comptes. Cette équipe, basée à Rennes, est composée d'experts et se divise en deux : Une Team de Business developer : % focus sur l'acquisition de nouveaux clients Une Team d'Account Manager : Accompagnant nos clients existants...

  • Receveur en Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    École supérieure professionnelle reconnue, propose de préparer des Bachelor certifiés par l'État. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un receveur en hôtellerie, en contrat d'apprentissage sur la ville de Rennes.Missions :Recherche receveur en hôtellerie à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'apprentissage...

  • Receveur d'hôtel

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France RESO 35 Temps plein

    MissionNous recherchons un réceptionniste H/F pour rejoindre l'équipe d'un hôtel 3 étoiles situé à la périphérie de Rennes.L'établissement accueille une clientèle variée, tant pour des séjours d'affaires que de loisirs.Missions principales : Accueillir les clients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme, et assurer...

  • Receveur en hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    École supérieure professionnelle reconnue, propose de préparer des Bachelor certifiés par l'État. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un Receveur en hôtellerie, en contrat d'apprentissage sur la ville de Rennes.Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation...


  • Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable des relations clients pour renforcer notre équipe dédiée aux relations entreprises. Cette équipe est composée d'experts et se divise en deux : une équipe de développement commercial et une équipe de gestion de compte.MissionsAccompagner nos clients existants sur leurs enjeux de...


  • Rennes, Bretagne, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Commercial Hôtellerie & RestaurationVous êtes chargé de cibler et de fidéliser des hôtels et restaurants moyens et haut de gamme. Vous organiserez des visites terrain, participerez à des salons professionnels et serez l'interlocuteur privilégié pour vos clients.Compétences requisesVous justifiez d'une expérience en...

  • Représentant d'accueil

    il y a 7 jours


    Rennes, Bretagne, France Cityone - Accueil Temps plein

    ​À Cityone - Accueil, nous recherchons un accueil expert pour nous aider à accueillir nos clients avec professionnalisme et empathie. Le poste d'accueil représente l'image de notre entreprise, et nous recherchons quelqu'un qui saura se présenter avec convivialité et respect.Les tâches de l'accueilAccueil physique des clientsAccueil...

  • Représentant d'accueil

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) assistant(e) d'accueil afin d'assurer les vacations du samedi pour le compte de l'un de nos clients, il s'agit d'un centre commercial.Votre rôle ?Vous serez le premier contact des visiteurs, c'est à vous qu'ils s'adresseront pour tout renseignement. Vous aurez donc un rôle important puisque vous...

  • Représentant d'accueil

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil afin d'assurer les vacations du samedi pour le compte de l'un de nos clients, il s'agit d'un centre commercial.Votre rôle?Vous serez le premier contact des visiteurs, c'est à vous qu'ils s'adresseront pour tout renseignement. Vous aurez donc un rôle important puisque vous...

  • Receveur en hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école supérieure professionnelle reconnue, IPAC Bachelor Factory, propose de préparer des Bachelor certifiés par l'Etat. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un Receveur en hôtellerie, en contrat d'apprentissage sur la ville de Rennes. Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous...

  • Responsable d'accueil

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France NEXHOS Temps plein

    NEXHOS XP, une entreprise innovante, développe et gère des espaces immobiliers depuis 2016. Son ambition est de transformer les bâtiments en lieux de vie pluriels et hybrides, adaptés aux nouveaux usages et aux nouvelles façons d'habiter, de travailler et de vivre en général.Pour soutenir sa croissance, NEXHOS XP recrute deux Chargés d'accueil pour...


  • Rennes, Bretagne, France CH Guillaume Regnier Temps plein

    MissionLe responsable des relations avec les usagers et soins est chargé de coordonner l'action du CH Guillaume Régnier en matière de relations usagers, en particulier dans les domaines de l'accueil, de la réception et du traitement des demandes des usagers.Il s'agit d'assurer la qualité de l'accueil, la bonne réception des usagers et la satisfaction...

  • Receleur d'accueil

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France Cityone - Accueil Temps plein

    Offre de travailNous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil pour nous aider à assurer les vacations du samedi pour le compte d'un de nos clients, un centre commercial.Votre rôleVous serez le premier contact des visiteurs, c'est à vous qu'ils s'adresseront pour tout renseignement. Vous aurez donc un rôle important puisque vous...

  • Responsable hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France Theodore Search Temps plein

    Poste Notre client est un Groupe Industriel international possédant un hôtel 4* sous mandat de gestion. Avec plus de 100 chambres, un restaurant et des salles de réunion modulables pouvant recevoir des événements, cet hôtel rénové et de qualité recherche aujourd'hui son Directeur F/H. Vous incarnez l'identité de l'hôtel auprès des clients et de...


  • Rennes, Bretagne, France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste d'accueil en entrepriseNous recherchons des candidats pour occuper un poste d'accueil en entreprise dans la région rennaise. Nous proposons des contrats à durée déterminée et indéterminée. Vous bénéficierez d'une formation professionnelle.Compétences requisesPour réussir dans ce poste, vous devrez :Accueillir les visiteurs et les...


  • Rennes, Bretagne, France Crédit Agricole d'Ille et Vilaine Temps plein

    Développeur de la relation clientVous souhaitez développer vos compétences en immobilier et en habitat?Principales responsabilitésIdentifier les besoins et les projets des clients ou des prospects et apporter des solutions personnaliséesAssurer un suivi de qualité et régulier de la relation clientEnrichir les données clients régulièrement et...

  • Receveur en Hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory vous propose une formation professionnalisante et diplômante en Bachelors certifiés par l'Etat. Nous recherchons un Receveur en Hôtellerie pour l'une de nos entreprises partenaires.Missions :Accueil et prise en charge des clientsCheck-in / check-outUtilisation des logiciels de réservationVente de services additionnelsTâches...