Coordinateur Commercial-e

il y a 3 semaines


Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

Description du Poste

Le Responsable Commercial-e Support est un professionnel expérimenté qui travaille au sein de l'équipe de Safran Electronics & Defense pour coordonner les actions commerciales du Support Client Défense.

Fonctions Principales

Les responsabilités du Responsable Commercial-e Support incluent :

  • La coordination des actions commerciales du Support Client Défense pour un ou plusieurs clients majeurs ou pour les clients d'une zone géographique au regard d'une ligne de produit.
  • Le développement du Business Support avec les clients, en analysant les concurrents, en prospectant de nouvelles opportunités, en élaborant des stratégies commerciales et en planifiant les actions à mener.
  • La réalisation des offres nouvelles et la coordination des offres réalisées par les PSM au titre des affaires en cours.
  • La relation client, en tant que point de contact principal pour le support, en assurant un contact régulier et en coordonnant les relations menées par les PSM.
  • La prise en compte des notations fournisseurs issues des clients et la proposition de plans d'action pour améliorer ces notations.

Autres Fonctions

Le Responsable Commercial-e Support agit également en interface avec les acteurs de la Direction Commerciale concernés par son secteur, notamment les KAM, pour coordonner les actions. Il fournit également la cellule @Services avec les informations nécessaires pour actualiser et enrichir le portail.

Exigences

Pour occuper ce poste, le candidat doit avoir une formation supérieure technique avec des compétences commerciales et au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la défense et du soutien.

Spécificités du Poste

Le Responsable Commercial-e Support doit être prêt à effectuer des déplacements réguliers à l'international.



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