Emplois actuels liés à Gestionnaire de Relations Client privées - Louvres, Île-de-France - AEROPORTS DE PARIS

  • Gestionnaire de Relations Client privées

    il y a 1 mois

    Louvres, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Titre du PosteResponsable des Accueils VIPDescription du PosteLe Groupe ADP, leader mondial de l'aéroportuaire, recherche un Responsable des Accueils VIP pour rejoindre son équipe à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle. Cette personne sera chargée de gérer une équipe de 4 Private Client Relation et des stagiaires, de participer à la promotion...

  • Assistant relations commerciales immobilier F/H

    il y a 2 semaines

    Épiais-lès-Louvres, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Assistant relations commerciales immobilier F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction de l'Immobilier au sein du Groupe AEROPORTS DE PARIS.ResponsabilitésAssister les commercialisateurs dans la gestion domaniale et la commercialisation des biens et installations.Affecter les locaux, optimiser les occupations...

  • Assistant relations commerciales immobilier F/H

    il y a 4 semaines

    Épiais-lès-Louvres, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Assistant relations commerciales immobilier F/HRejoignez notre équipe de la Direction de l'Immobilier au sein du Groupe AEROPORTS DE PARIS et découvrez l'opportunité de devenir Assistant relations commerciales immobilier F/H.ContexteLa Direction de l'Immobilier est organisée comme une foncière-développeur au sein du Groupe AEROPORTS DE...

  • Assistant relations commerciales immobilier F/H

    il y a 4 semaines

    Épiais-lès-Louvres, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Assistant relations commerciales immobilier F/HRejoignez notre équipe de la Direction de l'Immobilier au sein du Groupe AEROPORTS DE PARIS et découvrez l'opportunité de devenir Assistant relations commerciales immobilier F/H.ContexteLa Direction de l'Immobilier est organisée comme une foncière-développeur au sein du Groupe AEROPORTS DE...

  • Responsable de l'Expérience Client Aéroportuaire

    il y a 2 semaines

    Épiais-lès-Louvres, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    MissionRattaché au Domaine Exploitation de la Direction des Aérogares, vous travaillerez en étroite collaboration avec les acteurs de la Direction des Aérogares et la Direction Clients Groupe pour garantir la cohérence du parcours client au sein de nos terminaux, sa qualité et son efficience.CompétencesConnaissances en gestion d'équipe et en...

  • Agent de Planification

    il y a 1 mois

    Louvres, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Aéroports de Paris recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de Planification. Ce rôle consiste à assurer la disponibilité globale du parc automobile et à réaliser les services liés à cette activité, tout en jouant un rôle d'interface entre l'ensemble des acteurs de...

  • Chef de chantier Terrassement

    Il y a 2 mois

    Louvres, Île-de-France Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie Temps plein

    MissionVous êtes chargé de l'organisation, du suivi et du bon achèvement du ou des chantiers de terrassement dont vous avez la charge, dans le respect des règles d'hygiène, sécurité et environnement.ResponsabilitésAnalyser les risques du chantier et veiller à la sécurité des personnes et de la protection de l'environnement concernées par les...

  • Chef de Site H/F

    il y a 1 mois

    Louvres, Île-de-France Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie Temps plein

    MissionAffecté(e) au sein de notre société TERSEN Etablissement COSSON (95), vous travaillerez en relation directe avec le/la Responsable d'exploitation environnement matériaux. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à participer activement à la gestion d'un site de production/extraction, de négoce et de recyclage de matériaux de...

  • Agent Commercial Environnement Matériaux H/F

    il y a 1 mois

    Louvres, Île-de-France Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Environnement Matériaux de Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie, basée à Louvres (95), pour prendre en charge le traitement commercial et administratif des commandes des clients et assurer l'interface entre les clients, le service commercial, la logistique et le service comptable.ResponsabilitésRenseigner...

  • Agent Commercial Environnement Matériaux H/F

    il y a 1 mois

    Louvres, Île-de-France Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Environnement Matériaux de Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie, basée à Louvres (95), pour prendre en charge le traitement commercial et administratif des commandes des clients et assurer l'interface entre les clients, le service commercial, la logistique et le service comptable.ResponsabilitésRenseigner...

  • Agent Commercial Environnement Matériaux H/F

    il y a 1 mois

    Louvres, Île-de-France Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Environnement Matériaux de Colas, une entreprise leader dans la construction et l'entretien d'infrastructures de transport. Votre mission sera de traiter les commandes des clients, d'assurer l'interface entre les clients, le service commercial, la logistique et le service comptable.ResponsabilitésVous aurez notamment...

  • Expert en Réseau Active Directory

    il y a 1 mois

    Louvres, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Offre de CarrièreLe Groupe ADP, un leader mondial de l'aéroportuaire, recherche un Expert en Réseau Active Directory pour rejoindre son équipe de Systèmes d'Informations.ResponsabilitésGarantir le bon fonctionnement opérationnel, la robustesse, la sécurité, la qualité des services et la performance de l'annuaire d'entreprise OnPremise et Cloud dans...

  • Chef de chantier VRD confirmé(e)

    il y a 1 mois

    Louvres, Île-de-France Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie en tant que chef de chantier VRD confirmé(e). Vous serez responsable de l'organisation, du suivi et du bon achèvement des chantiers dont vous avez la charge, dans le respect des règles d'hygiène, sécurité et environnement.ResponsabilitésVous serez...

  • Chef de Site H/F

    Il y a 2 mois

    Louvres, Île-de-France Colas Temps plein

    MissionAffecté(e) au sein de notre société TERSEN Etablissement COSSON (95), vous travaillez en relation directe avec le/la Responsable d'exploitation environnement matériaux. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à participer activement à la gestion d'un site de production/extraction, de négoce et de recyclage de matériaux de...

  • Chef de chantier de terrassement

    il y a 1 mois

    Louvres, Île-de-France Colas Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Colas, filiale du groupe Bouygues, spécialisée dans la construction et l'entretien d'infrastructures de transport. Vous serez responsable de l'organisation, du suivi et du bon achèvement des chantiers de terrassement dans le respect des règles d'hygiène, sécurité et...

  • Materials and Environment Business Developer

    il y a 4 semaines

    Louvres, Île-de-France Colas France - Territoire Ile-de-France Normandie Temps plein

    About Colas France - Territoire Ile-de-France NormandieColas, a subsidiary of the Bouygues group, aims to imagine, build, and maintain transportation infrastructure in a responsible manner. With a presence in over 50 countries across five continents, through a network of 800 operational units and 3,000 production units for materials, Colas brings together...

  • Soudeur Autonome

    il y a 1 mois

    Louvres, Île-de-France DAILLIEZ CONSULTING Temps plein

    Recherche de Soudeur AutonomeNotre client, une société spécialisée dans la conception et la commercialisation de mobilier et d'accessoires métalliques, recherche un soudeur expérimenté pour intégrer son atelier.Compétences requisesMaitrise de la soudure (acier, inox, aluminium)Aisance relationnelle et leadershipCapacité à travailler en équipe...

  • Agent Commercial Environnement Matériaux H/F

    Il y a 2 mois

    Louvres, Île-de-France Colas Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Environnement Matériaux de Colas, une entreprise leader dans la construction et l'entretien d'infrastructures de transport. Votre mission sera de traiter les commandes des clients, d'assurer l'interface entre les clients, le service commercial, la logistique et le service comptable.ResponsabilitésVous aurez notamment...

  • Fonctionnaire de Soudure Autonome

    il y a 1 mois

    Louvres, Île-de-France Dailliez Consulting Temps plein

    Description du PosteNotre client, une société spécialisée dans la conception et la commercialisation de mobilier et d'accessoires métalliques, recherche un soudeur autonome expérimenté pour intégrer son atelier.Le candidat sélectionné travaillera sur des processus de soudure en série, garantissant la qualité et le respect des normes de...

  • Technicien itinérant spécialisé en chariots élévateurs

    il y a 1 mois

    Louvres, Île-de-France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises et les professionnels, propose des opportunités d'emploi variées et attractives.A propos du poste :Notre équipe de recruteurs de talents, basée à Pontault Combault, recherche un Technicien itinérant spécialisé dans la maintenance de chariots élévateurs pour...

Gestionnaire de Relations Client privées

Il y a 2 mois

Louvres, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein
Expérience Client Luxe

Le Groupe Aéroports de Paris, un leader mondial dans le domaine de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget, ainsi que dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.

En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de manière responsable et à travers le monde ». Cette raison d'être résume à la fois les activités, les métiers et l'ambition du groupe : être le leader mondial de l'hospitalité aéroportuaire.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Relations Client privées pour rejoindre notre équipe de l'Expérience Client Luxe. Vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge de nos clients VIP dans notre Terminal Extime Exclusive.

Missions
  • Manager une équipe de 4 Gestionnaires de Relations Client privées et de stagiaires
  • Organiser la répartition des accueils
  • Assurer la préparation de chaque accueil avec toutes les parties prenantes (vol, spécificités d'accueil, personnalisation, expériences...)
  • Mettre tout en œuvre pour que le parcours du client soit sans couture, et réaliser les actions correctives le cas échéant
  • Assurer la mise en œuvre du plan d'actions de Clienteling de votre équipe, à destination de leur portefeuille de clients
  • Être force de proposition sur des actions à venir
  • Réaliser le reporting hebdomadaire
Compétences requises
  • Connaissance des codes du Luxe et des attentes des VIP
  • Excellent relationnel
  • Adaptabilité culturelle, curiosité, empathie
  • Sens de la discussion, capacité à mener une conversation élégante
  • Capacité à animer un portefeuille de clients, particulièrement des VIP exigeants de toute nationalité
  • Capacité d'analyse du profil client et traduction en plan d'actions, créativité et personnalisation
  • Rigueur et organisation
Conditions d'emploi
  • Poste basé à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle
  • Horaires décalés possibles
  • Package de rémunération (fixe, variable, intéressement, participation, CET, plan épargne entreprise, mutuelle, CSE...)