Gestionnaire de relations clients
il y a 1 semaine
Mission
L'Union sociale pour l'habitat recrute un.e gestionnaire de relations clients pour son agence de Vire en contrat à durée indéterminée.
Rattaché.e au directeur de territoire, vous êtes garant.e de la qualité du service rendu aux clients de votre secteur géographique (Vire, Villers Bocage et diffus).
Vos principales activités sont les suivantes :
Management
- Pilotez, motivez, développez et fédérez votre équipe.
- Évaluez l'atteinte des objectifs, en rapport avec la stratégie de l'office et définissez les objectifs à venir.
Gestion locative
- Pilotez les activités de vie du bail.
- Analysez les charges de nos clients et proposez les aménagements nécessaires.
- Participez aux actions de relogement, effectuez des médiations, arbitrez les réponses à donner aux clients, mettez en place des actions de communication.
Prestations d'entretien et de maintenance
- Pilotez les activités d'entretien courant, gros entretien et maintenance.
- Participez aux réflexions sur le plan pluriannuel de travaux.
- Validez les travaux de remise en état avant relocalisation.
Pour ce poste, nous vous proposons :
- Une rémunération brute annuelle comprise entre 36 et 42 k selon expérience et profil.
- Un 13ème mois.
- Des titres restaurant.
- La possibilité d'opter pour une mutuelle avantageuse.
- Une prise en charge intégrale de la prévoyance.
- Le bénéfice de notre accord d'intéressement.
- Statut cadre, forfait jours.
- La possibilité de télétravail à terme, 50 jours annuels.
Profil
De niveau BAC avec une expérience d'au moins 5 ans, vous avez une bonne connaissance du logement social ou de l'immobilier, ou vous avez une expérience en tant que manager de proximité dans le secteur de l'économie sociale et solidaire.
Vous avez idéalement une expérience réussie du management d'équipe pluridisciplinaire, et vous avez une première approche des enjeux des quartiers prioritaires de la ville et des politiques de la ville et vous connaissez le fonctionnement des acteurs publics locaux.
Vous vous reconnaissez dans le rôle de manager : animer et fédérer des groupes, faire adhérer, mobiliser, donner du sens, communiquer une vision claire, développer les compétences de vos collaborateurs, les aider à atteindre leurs objectifs, identifier les priorités et fixer les objectifs, répartir les rôles.
Reconnu(e) pour votre dynamisme, vous avez le sens de la relation clients et du service rendu, le sens du contact et de l'empathie. Vous êtes disponible pour vos clients et vos collaborateurs et vous souhaitez relever de nouveaux challenges.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Poste nécessitant impérativement le permis B en cours de validité, de nombreux déplacements sont à prévoir au niveau départemental.
Si vous vous reconnaissez, alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous.
Fourchette de salaire
38-42 k
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Gestionnaire des ventes et relation clients
il y a 3 semaines
Caen, Normandie, France OpSales Temps pleinRejoignez notre équipe de vente et de relations clientsNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire des ventes et relation clients. Vous serez chargé de développer et d'exécuter des stratégies de vente efficaces pour nos clients, tout en maintenant des relations solides avec eux.ResponsabilitésCollaborer avec...
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Gestionnaire de relations clients
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinMissionL'Union sociale pour l'habitat recrute un.e gestionnaire de relations clients pour son agence de Vire en contrat à durée indéterminée.Vous serez rattaché.e au directeur de territoire et garant de la qualité du service rendu aux clients de votre secteur géographique (Vire, Villers Bocage et diffus).Vos activités principales seront les suivantes...
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Gestionnaire des relations clients
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Caen.Compétences requisesFormation en commerce ou en gestion des relations clientsExpérience professionnelle significative dans le domaineAptitude à gérer des situations complexesAptitude à travailler de manière...
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Gestionnaire des ventes et relation clients
il y a 3 semaines
Caen, Normandie, France OpSales Temps pleinRejoignez notre équipe de vente et de relations clientsNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente et de relations clients. Vous serez chargé de développer et d'exécuter des stratégies de vente efficaces pour nos clients, en travaillant étroitement avec notre équipe commerciale.ResponsabilitésCoordonner les...
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Gestionnaire des ventes et relation clients
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France OpSales Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Sales Manager, appelé chez nous : Customer Success & Operations (CSO), pour booster notre équipe de Business Developers et accompagner nos clients dans l'atteinte de leurs objectifs commerciaux.Compétences requisesConnaître les mécaniques des ventes et les différentes étapes de venteUne bonne maîtrise des...
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Responsable de relations client
il y a 3 heures
Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinPoste : Chargé de relation client Description : Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de chargé de relation client au sein de notre équipe commerciale. Ce poste consiste à établir et à maintenir des relations solides avec nos clients, à comprendre leurs besoins et à leur proposer des solutions adaptées. Missions...
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Responsable des Relations Clients
il y a 5 jours
Caen, Normandie, France WIZBII Temps pleinOffre de CarrièreLa société WIZBII recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé des Relations Clients – GMS H/F en CDI à temps plein.Compétences SouhaitéesFormation continue des équipes : concevoir et dispenser des formations sur les fonctionnements de la borne de collecte, les process opérationnels et les enjeux du...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinEntreprise : Nous recherchons pour l'IPAC Bachelor Factory, une entreprise spécialisée dans l'enseignement supérieur, un chargé de relation commercial dans le secteur de la propreté. Missions : Cibler, sourcer les prospects et segmenter la base clients pour développer des relations commerciales efficaces. Prospecter téléphoniquement pour...
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Gestionnaire de Copropriété
il y a 4 semaines
Caen, Normandie, France IMMO DE FRANCE NORMANDIE Temps pleinOffre de poste : Gestionnaire de CopropriétéIMMO DE FRANCE NORMANDIE, agence immobilière, recrute un Gestionnaire de Copropriété H/F pour renforcer son équipe.ResponsabilitésSurveiller la bonne exécution des contrats de maintenance.Faire respecter les dispositions du règlement de copropriété, tenir à jour le carnet d'entretien de...
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Stagiaire en Relation Client
il y a 4 semaines
Caen, Normandie, France MBway Temps pleinMBway - Stagiaire en Relation ClientPrésentation de l'entreprise :MBway est une école qui met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu'au BAC+5.Mission de l'entreprise :Recruter pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé(e) de la Relation Client à Caen.Missions du...
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Responsable de relations clients
il y a 2 jours
Caen, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Chargé de relation clientManpower France recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client (H/F) pour un projet lié au Télécom.Compétences requisesExpérience en prospection téléphonique ou en venteCapacité à travailler de manière autonome et à atteindre des objectifsAttitude...
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Gestionnaire de Copropriété
il y a 4 semaines
Caen, Normandie, France IMMO DE FRANCE NORMANDIE Temps pleinProfessionnel de la Gestion de CopropriétéNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Copropriété au sein de notre équipe à Calvados. En tant que Gestionnaire de Copropriété, vous serez chargé de la gestion quotidienne des biens immobiliers, de la surveillance de la bonne exécution des contrats de...
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Gestionnaire de Copropriété
il y a 4 semaines
Caen, Normandie, France IMMO DE FRANCE NORMANDIE Temps pleinOffre de poste : Gestionnaire de CopropriétéIMMO DE FRANCE NORMANDIE, agence immobilière, recrute un Gestionnaire de Copropriété H/F pour renforcer son équipe.ResponsabilitésSurveiller la bonne exécution des contrats de maintenance et faire respecter les dispositions du règlement de copropriété.Tenir à jour le carnet d'entretien de l'immeuble et...
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Responsable de Relations Client
il y a 4 semaines
Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe au sein de l'IPAC Bachelor Factory.ObjectifsCibler et segmenter la base clients pour maximiser les opportunités de croissance.Prospecter téléphoniquement pour établir des contacts et des rendez-vous commerciaux.Qualifier des fichiers commerciaux pour identifier les...
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Assistant en relations client
il y a 3 heures
Caen, Normandie, France Tacher Acogex - Caen Temps pleinDescription du posteRejoignez notre équipe dynamique au sein du cabinet Tacher Acogex à Caen !Nous sommes à la recherche d'un Assistant en relations client pour renforcer notre équipe administrative. Vous serez l'interface entre les différents services, les clients et assurez le support administratif et comptable pour les demandes les plus courantes.Vos...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Caen, Normandie, France MBway Temps pleinÀ propos de l'école :MBway, une école qui met l'employabilité au cœur de sa pédagogie, composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu'au BAC+5.À propos de l'entreprise :MBway recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé(e) de la Relation Client à Caen.Missions :Vous rejoignez l'équipe « Relations...
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Stagiaire en Relation Client
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France MBway Temps pleinMBway - Stagiaire en Relation ClientContexteL'école MBway, spécialisée dans l'enseignement supérieur, met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Avec 17 campus et 12 spécialisations jusqu'au BAC+5, nous proposons une formation de qualité.MissionNous recherchons un stagiaire chargé de la Relation Client pour rejoindre notre équipe...
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Responsable de Relations Clients
il y a 4 semaines
Caen, Normandie, France Page Personnel Temps pleinPrésentation de l'offrePage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recherche un Chargé de Relation Client pour rejoindre son équipe en France.MissionsEn tant que Chargé de Relation Client, vos missions seront :Effectuer les opérations d'après-vente : SAV, proposition de rachat, cessions,...
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Gestionnaire de Paie
il y a 4 jours
Caen, Normandie, France LE CABRH Temps pleinPoste : Gestionnaire / Technicien de PaieLe CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client un Gestionnaire / Technicien de Paie H/F.MissionVous intervenez sur toutes les missions qui incombent à un Gestionnaire de Paie pour le compte d'un portefeuille clients (tous secteurs, toutes tailles).Compétences requises- Élaboration...
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Responsable de relations clients
il y a 4 semaines
Caen, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinMissionsNous recherchons un chargé de relation pour rejoindre notre équipe à IPAC Bachelor Factory. Vous serez chargé de cibler et de sourcer les prospects, de les qualifier et de les segmenter. Vous devrez également prospecter téléphoniquement pour établir des contacts et des rendez-vous commerciaux, et élaborer et suivre les opérations de...