Assistante Qualité État des Lieux

il y a 1 jour


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein
Mission

Foncia, leader européen des services immobiliers résidentiels, recrute un(e) Assistant(e) Qualité État des Lieux pour renforcer son équipe. Le poste est basé à Lyon 3ème et offre une formation interne sur les procédures de l'entreprise.


Fonctions

Réceptionner et codifier les réclamations des clients, analyser les réclamations et comparer les constats d'états des lieux, prendre connaissance de l'ordre de mission et des pièces transmises par le client, vérifier les chiffrages locatifs et demandes annexes du client, informer sur la mise en cause et échanger avec les prestataires, communiquer aux clients un argumentaire juridique et/ou technique, prévoir un montant d'indemnisation au client si nécessaire.


Compétences requises
  • Formation Bac+2 en professions immobilières
  • Expérience réussie en relation client et/ou gestion locative
  • Rigueur, élégance relationnelle, qualités rédactionnelles et capacité à travailler dans les délais requis
  • Bon esprit d'équipe, sens du service client et connaissance des outils bureautiques


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Vue d'ensemble, nous recherchons un Assistant Qualité État des Lieux pour rejoindre notre équipe à Lyon.Nous sommes un groupe leader dans les services immobiliers résidentiels, et nous souhaitons renforcer notre équipe avec une personne expérimentée qui saura s'adapter à nos procédures. Vous serez en charge de réceptionner et de coder les...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Constatimmo est une entreprise dynamique et innovante dans...

  • Chargé d'État des Lieux

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionAction Logement, premier bailleur en région Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un Chargé d'État des Lieux pour renforcer son équipe.Compétences requisesVous devez avoir des compétences relationnelles avérées, un sens du service client, une organisation irréprochable et une gestion des priorités.ResponsabilitésVous gérez la relation...

  • Chargé d'État des Lieux

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionAction Logement, entreprise sociale pour l'habitat, recherche un Chargé d'État des Lieux pour renforcer son équipe.Compétences requisesVous devez avoir des compétences relationnelles avérées, un sens du service client, une organisation irréprochable et une gestion des priorités.ResponsabilitésVous gérez la relation clientèle à...

  • Chargé d'État des Lieux

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionAction Logement, premier bailleur en région Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un Chargé d'État des Lieux pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez avoir des compétences relationnelles avérées, un sens du service client, une organisation irréprochable et une gestion des priorités.ResponsabilitésVous gérez la relation...

  • Chargé d'état des lieux

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionAction Logement, entreprise sociale pour l'habitat, recherche un Chargé d'état des lieux pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez avoir des compétences relationnelles avérées, un sens du service client, une organisation irréprochable et une gestion des priorités.ResponsabilitésVous gérez la relation clientèle à l'occasion...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionAction Logement, entreprise sociale pour l'habitat, recherche un Chargé d'état des lieux pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez avoir des compétences relationnelles avérées, un sens du service client, une organisation irréprochable et une gestion des priorités.ResponsabilitésVous gérez la relation clientèle à...


  • Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Agent technique et d'états des lieux (H/F)Vos MISSIONSIl/elle permet la relocation des logements au plan technique et contribue à assurer la pérennité du bâti.Vous pilotez les différentes étapes de suivi des chantiers relocation sur le plan technique, administratif et budgétaireDiag

  • Chargé d'état des lieux

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionAction Logement, entreprise sociale pour l'habitat, est le premier bailleur en région Auvergne-Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 100 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.Vos missionsVous gérez la relation clientèle à l'occasion...


  • Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Agent technique et d'états des lieux (H/F)Vos MISSIONSIl/elle permet la relocation des logements au plan technique et contribue à assurer la pérennité du bâti.Vous pilotez les différentes étapes de suivi des chantiers relocation sur le plan technique, administratif et budgétaireDiagnostics préalables aux travaux (amiante), programmation et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Omeris Temps plein

    Offre de poste : Assistant de soins en gérontologieNous recherchons un Assistant de soins en gérontologie diplômé d'État pour rejoindre notre équipe à la Résidence Sergent Berthet à Lyon.Compétences requisesAide et soutien dans les actes de la vie quotidienneActivités de stimulation sociale et cognitiveRepérer les besoins des résidentsTracer les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Foncia, un leader européen des services immobiliers résidentiels, cherche à renforcer son équipe avec un Assistant Service Qualité État des Lieux. Ce poste est basé à Lyon et nécessite une formation interne à nos procédures.MissionL'assistant service qualité état des lieux sera chargé de réceptionner et coder les réclamations clients,...

  • Assistant Qualité HSE

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway recherche un Assistant Qualité HSE pour renforcer son équipe QHSE. Ce poste est idéal pour les personnes motivées par la qualité et la sécurité.MissionsParticiper à la mise à jour des processus ISOCréer les procédures opérationnelles en lien avec les pilotes de processusParticiper à des projets d'améliorations liés à la...

  • Assistant Qualité HSE

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste Nous recherchons un Assistant Qualité HSE pour rejoindre notre équipe QHSE. Vous serez responsable de la mise à jour des processus ISO, de la création de procédures opérationnelles et de la participation à des projets d'améliorations liés à la production. Vous travaillerez étroitement avec le Responsable Qualité – Santé Sécurité -...

  • Assistant Qualité HSE

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway Lyon recherche un Assistant Qualité HSE pour rejoindre son équipe QHSE.L'objectif principal de ce poste est de contribuer à la mise en œuvre et au suivi des processus qualité, sécurité et environnement.MissionsParticiper à la mise à jour des processus ISOCréer les procédures opérationnelles en lien avec les pilotes de...

  • Assistant qualité

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESTALLIANCE Temps plein

    Poste : Assistant QualitéLe Groupe Restalliance, spécialisé dans la restauration collective, recherche un Assistant Qualité pour rejoindre son équipe à Lyon.Vous serez rattaché à la Direction Méthode et Qualité et travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable Qualité pour développer des outils numériques et pédagogiques relatifs à...

  • Assistant Qualité HSE

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MISSIONMBway Lyon, école internationale de management, recherche un Assistant Qualité HSE pour soutenir l'équipe QHSE dans ses missions de qualité, sécurité et environnement.DÉTAILS DU POSTEParticiper à la mise à jour des processus ISOCréer les procédures opérationnelles en lien avec les pilotes de processusParticiper à des projets...

  • Assistant Qualité HSE

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Offre de formation professionnelleMBway Lyon, école internationale de management, recherche un Assistant commercial H/F pour un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans la région lyonnaise.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESTALLIANCE Temps plein

    Poste d'Assistant Qualité OpérationnelNous recherchons un Assistant Qualité Opérationnel pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de piloter les indicateurs du service qualité opérationnelle, d'analyser les données et de produire des rapports. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour...

  • Assistant Syndic Locatif

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Lyon Est Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH Lyon Est est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers de l'immobilier. Nous sommes engagés dans la qualité et nous accordons une attention particulière à comprendre votre parcours professionnel et vos aspirations.A propos du posteNous recherchons un Assistant Syndic Locatif pour rejoindre notre équipe....