Responsable de l'accueil et de la gestion des réservations

il y a 4 semaines


Montpellier, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Responsable de l'accueil et de la gestion des réservations pour son complexe de football 5V5.

Présentation du poste :

Vos missions :

  • Accueillir et prendre en charge les clients
  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
  • Renseigner et orienter les clients
  • Identifier les situations d'urgences
  • Gérer les réservations et les annulations
  • Garantir la vie privée et la confidentialité des clients
  • Aider les clients à remplir les formulaires et documents nécessaires

Tâches administratives :

  • Réceptionner et répondre aux demandes des clients
  • Gérer la facturation et l'encaissement des réservations
  • Assurer la relance des impayés
  • Gérer la caisse et vérifier les réservations

Profil requis :

Vous êtes le candidat idéal si :

Vous avez une excellente maîtrise de la langue française

Vous avez une appétence pour la relation client et la communication digitale

Vous êtes une personne flexible et réactive

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5

Rémunération selon niveau d'études + âge

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise


  • Receptionniste en alternance

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD, une école de commerce établie à Montpellier, propose une opportunité de formation en tant que Réceptionniste en alternance.En tant que Réceptionniste en alternance, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des réservations des clients, ainsi que de l'assistance et du soutien aux collègues du département de la réception.Vos...


  • Montpellier, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Nous recherchons un Assistant(e) accueil hébergement et tourisme pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme. Vous avez un parcours ou de l'expérience dans le tourisme et/ou dans la gestion des PME, PMI et souhaitez continuer sur un Master, cette offre s'adresse donc à vous. Vos...


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de gestion au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique.Au quotidien :– Vous serez chargé de la gestion des finances et des ressources humaines.– Vous contrôlerez et exécuterez les paiements des dépenses.– Vous tiendrez les comptes des...


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'assistant administratif en service de gestion comptable SGC BITERROIS est chargé de la gestion des tâches administratives et comptables dans le service.Les principales responsabilités incluent :La gestion des recettes et le recouvrement des créancesLe contrôle et l'exécution des paiements des dépensesLa tenue des comptes...


  • Montpellier, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Nous recherchons un Assistant(e) accueil hébergement et tourisme en Alternance.Tunon est une entreprise qui offre des formations professionnelles dans le secteur hôtelier et du tourisme. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour rejoindre notre équipe comme assistant(e) accueil hébergement et tourisme en alternance dans le cadre de...


  • Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD est une école de renommée internationale qui forme des professionnels de l'hôtellerie et de la restauration.Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil résidence hotellière en alternance pour rejoindre notre équipe.Le poste consiste à assurer l'accueil des clients, à planifier et contrôler les réservations, ainsi qu'à travailler en étroite...


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que spécialiste en gestion administrative au sein du service de gestion comptable du Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique.Au quotidien, vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées, telles que l'encaissement des...


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de gestion administrative au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique.Au quotidien, vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées.Vous encaisserez les recettes et assurerez le recouvrement des créances,...


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'administration comptable est un métier clé pour notre ministère. Vous serez chargé de la gestion financière, des achats et des marchés publics, ainsi que de l'accueil et de l'information des usagers.Au quotidien, vous réaliserez les tâches suivantes :Vous encaisserez les recettes et assurerez le recouvrement des créancesVous...


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de gestion comptableDans ce service, vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées.Au quotidien :– Vous encaisserez les recettes et assurerez le recouvrement des créances.– Vous contrôlerez et exécuterez le paiement des dépenses.– Vous tiendrez les comptes des collectivités locales et...


  • Montpellier, Occitanie, France Tunon Temps plein

    **Tunon** est une école de formation qui recherche un stagiaire pour le mois de juillet 2018. Le poste consiste à travailler comme administrateur d'accueil dans l'hôtellerie. **Salaire estimé : 1000-1200 € par mois**, ce montant peut varier en fonction des qualifications et de l'expérience du candidat. Présentation du poste...


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'administrateur de gestion comptable est chargé de la gestion des finances et des ressources humaines dans le service de gestion comptable.Il est responsable de l'encaissement des recettes, du recouvrement des créances, du contrôle et de l'exécution des paiements, ainsi que de la tenue des comptes des collectivités locales et des...


  • Montpellier, Occitanie, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionAfin de renforcer ses équipes, 3F Occitanie recrute un/e responsable de la gestion locative et de l'accueil pour son agence de Montpellier.Vous serez responsable du suivi de vos dossiers locataires sur un périmètre géographique donné, de l'entrée du locataire jusqu'à la résiliation du bail.Vous serez notamment en charge :Gestion...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Présentation du PosteLe Responsable de Secteur est un poste clé au sein de l'équipe d'ONET ACCUEIL. Vous serez chargé de la gestion quotidienne des opérations de nettoyage, de la supervision d'une équipe de collaborateurs et de la mise en œuvre de stratégies pour améliorer la satisfaction client.MissionsVous serez responsable de :La...


  • Montpellier, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Revenue Manager pour intégrer l'équipe de la direction commerciale d'un groupe hôtellier basé à Montpellier.Missions PrincipalesAppliquer et ajuster régulièrement les stratégies de Revenue Management (arbitrage du Mix Client, adaptation de la politique tarifaire et paramétrage des canaux de...

  • Administrateur comptable

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de gestion administrative au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique.Au quotidien, vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées, telles que l'encaissement des recettes, le recouvrement des créances, le...


  • Montpellier, Occitanie, France Université de Montpellier Temps plein

    MissionL'Université de Montpellier recherche un(e) Assistant(e) de formation et de gestion de projets pour soutenir la mise en œuvre des pipelines « Détecter et orienter » et « Former et convaincre » dans le cadre du Pôle Universitaire d'Innovation (PUI).Ce poste est chargé de coordonner les activités de formation, de gestion logistique et...


  • Montpellier, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Description du posteLa société Tunon recherche un(e) responsable accueil hôtelier pour le mois de juillet.MissionsFaire l'accueil des clients et gérer les réservations.Gérer les groupes et les séminaires.Aider au service petits déjeuners.Compétences requisesStagiaire qui envisage de poursuivre sa formation en hôtellerie.Un salaire estimé d'environ...


  • Montpellier, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) d'accueil polyvalent(e)Rôle :Le/la chargé(e) d'accueil polyvalent(e) est responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients, ainsi que de la gestion des réservations stagiaires.Missions :Accueil physique et téléphonique :Accueil téléphonique : renvoyer les clients stagiaires sur le lien « Booking Engine » pour les...


  • Montpellier, Occitanie, France Appart'City Temps plein

    MissionRattaché au Responsable Revenue Management, vous rejoignez une équipe de 10 personnes en étroite relation avec les Directeurs de nos Appart'City, les Directeurs Régionaux et les services commerciaux.Votre mission consiste à mettre en œuvre les stratégies permettant d'optimiser les performances d'un portefeuille de 17 établissements sur le...