Coach Qualité et Excellence Opérationnelle

il y a 3 jours

Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein
Missions

Rattaché(e) au Directeur Qualité et Excellence Opérationnelle sur le périmètre France Benelux, vous prenez en charge les missions suivantes :

  • Contribuer à la définition et la mise en œuvre du programme Qualité et Excellence Opérationnelle visant la Satisfaction Client et l'efficacité des processus.
  • Promouvoir la Culture Lean et l'Amélioration Continue au sein de l'entreprise, en jouant le rôle de référent interne reconnu sur le sujet.
  • Développer les méthodes et la culture de l'amélioration continue au travers du programme Lean, des formations certifiantes et des projets Yellow/Green/Black Belts.
  • Piloter le plan de formation et la montée en compétences des ressources Lean, en interface avec le service RH et les partenaires externes (organismes de formation).
  • Former les équipes aux méthodologies Lean et aux outils associés en veillant à leur bonne compréhension ainsi qu'à leur application effective sur le terrain.
  • Coordonner et accompagner les relais Qualité et Excellence Opérationnelle basés en régions en leur apportant le support méthodologique et coaching nécessaire auprès des équipes, en vérifiant la mise en application, en les guidant dans la montée en maturité Lean de chaque entité.
  • Former et coacher en profondeur les relais locaux pour les rendre capables progressivement de former et d'accompagner eux-mêmes les équipes de leur périmètre.
  • Mettre en place et suivre des indicateurs de pilotage et de performance (KPI) pour mesurer l'avancement du programme et l'atteinte des résultats.
  • Contribuer à la mise en place des standards et fondamentaux métier sur tous les sites en capitalisant sur les meilleures pratiques internes (groupe).
  • Benchmarker en maintenant des contacts réguliers en externe avec des experts ou praticiens de l'amélioration continue.
  • Prendre en charge personnellement le pilotage de certains projets ou problématiques nécessitant un niveau d'expertise méthodologique élevé.

  • Spécialiste Qualité et Excellence Opérationnelle

    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Contexte du posteVous rejoindrez l'équipe du Directeur Qualité et Excellence Opérationnelle sur le périmètre France Benelux, dans un contexte de croissance soutenue et d'exigence de résultat.MissionsContribuer à la définition et à la mise en œuvre du programme Qualité et Excellence OpérationnellePromouvoir la Culture Lean et...

  • Chef de projets Excellence Opérationnelle

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe?ObjectifsEn tant que Chef de Projet Excellence Opérationnelle, vous représenterez l'excellence opérationnelle auprès des équipes d'exploitation. Votre mission consiste à...

  • Chef de projets Excellence Opérationnelle

    il y a 1 jour

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Vous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe ? Rejoignez notre réseau de chefs de projet en Excellence Opérationnelle dans notre région Hauts-de-France et devenez un acteur clé de la transformation de l'entreprise. La...

  • Chef de projets Excellence Opérationnelle

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe?ObjectifsEn tant que Chef de Projet Excellence Opérationnelle, vous représenterez l'excellence opérationnelle auprès des équipes d'exploitation. Votre mission consiste à...

  • Chef de projets Excellence Opérationnelle

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe?ObjectifsEn tant que Chef de Projet Excellence Opérationnelle, vous représenterez l'excellence opérationnelle auprès des équipes d'exploitation. Votre mission consiste à...

  • Chef de projets Excellence Opérationnelle

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionVous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe ?Rejoignez notre réseau de chefs de projet en Excellence Opérationnelle dans notre région Hauts-de-France et devenez un acteur clé de la transformation de...

  • Chef de projets Excellence Opérationnelle

    il y a 9 heures

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Vous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe ?Rejoignez notre réseau de chefs de projet en Excellence Opérationnelle dans notre région Hauts-de-France et devenez un acteur clé de la transformation de l'entreprise.La Direction...

  • Chef de projets Excellence Opérationnelle

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe?Rejoignez notre réseau de chefs de projet en Excellence Opérationnelle dans notre région Hauts-de-France et devenez un acteur clé de la transformation de...

  • Chef de projets Excellence Opérationnelle

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe?Rejoignez notre réseau de chefs de projet en Excellence Opérationnelle dans notre région Hauts-de-France et devenez un acteur clé de la transformation de...

  • Chef de projets Excellence Opérationnelle

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe?Rejoignez notre équipe de chefs de projet en Excellence Opérationnelle et devenez un acteur clé de la transformation de l'entreprise.ResponsabilitésEn tant que Chef de Projet...

  • Coach Expert en Amélioration Continue

    il y a 4 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Directeur Qualité et Excellence Opérationnelle sur le périmètre France Benelux, vous prenez en charge les missions suivantes :Contribuer à la définition et la mise en œuvre du programme Qualité et Excellence Opérationnelle visant la Satisfaction Client et l'efficacité des processus.Promouvoir la Culture Lean et...

  • Coach Lean Black Belt

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Description de l'entrepriseMondial Relay, leader de la livraison hors domicile en Europe, est une entreprise du groupe InPost qui se distingue par son approche innovante et écologique. Avec 1800 collaborateurs, nous sommes fiers de notre engagement envers la satisfaction client et l'efficacité des processus.Description du posteVous rejoindrez l'équipe de...

  • Chef de projets Excellence Opérationnelle

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe?ContexteLa Direction de la Transformation de la Région Hauts-de-France recrute un Chef de Projet Excellence Opérationnelle pour déployer et animer cette démarche sur une...

  • Chef de projets Excellence Opérationnelle

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Poste : Chef de Projet Excellence OpérationnelleCe poste est ouvert dans le cadre de la transformation de l'entreprise SUEZ Eau France.MissionVous souhaitez participer à une aventure collective et stratégique, améliorer les conditions de travail et aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe?ResponsabilitésAdopter et déployer la...

  • Chef de projets Excellence Opérationnelle

    il y a 5 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à participer à une démarche collective et stratégique visant à améliorer les conditions de travail et à aligner les efforts avec les objectifs de performance du groupe SUEZ.En tant que Chef de Projet Excellence Opérationnelle, vous serez chargé de déployer et d'animer la démarche Opérations de Demain sur le terrain, en...

  • Chef de projets Excellence Opérationnelle

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVotre objectif est de contribuer à la réussite de notre stratégie d'excellence opérationnelle en améliorant les conditions de travail et en alignant les efforts avec les objectifs de performance du groupe.ResponsabilitésVous serez chargé de:Adopter et déployer la méthodologie Opérations de Demain sur le terrain en formant les responsables...

  • Quality Excellence Manager

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Quality and Operational Excellence ManagerMondial Relay is seeking a highly skilled Quality and Operational Excellence Manager to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for defining and implementing our Quality and Operational Excellence program to enhance customer satisfaction and process efficiency.Main...

  • Chef de Projet Lean

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste Qualité et Excellence Opérationnelle au sein de notre équipe de Mondial Relay. Ce poste est responsable de la définition et de la mise en œuvre du programme Qualité et Excellence Opérationnelle, visant à améliorer la satisfaction client et...

  • Chef Lean Noir

    il y a 7 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez notre équipe de Mondial Relay en tant que Spécialiste Qualité et Excellence Opérationnelle, rattaché(e) au Directeur Qualité et Excellence Opérationnelle sur le périmètre France Benelux. Dans un contexte de croissance soutenue et d'exigence de résultat, vous êtes chargé(e) de contribuer à la définition et la...

  • Chef Lean Noir

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Description de l'entrepriseMondial Relay, leader de la livraison hors domicile en Europe, recherche un Spécialiste Qualité et Excellence Opérationnelle pour rejoindre son équipe.Vous serez rattaché(e) au Directeur Qualité et Excellence Opérationnelle sur le périmètre France Benelux et chargé de contribuer à la définition et la mise en œuvre...