Gestionnaire des Opérations SAV H/F

il y a 4 semaines

Bouguenais, Pays de la Loire, France JEAN ROUYER AUTOMOBILES Temps plein

A propos de l'entreprise : Le Groupe Jean Rouyer est un groupe automobile français majeur, avec 63 établissements dans l'Ouest, 14 marques représentées. Aujourd'hui, nous sommes 1800 collaborateurs dans près de 15 départements, une communauté riche de sa diversité de compétences, de parcours et de profils.
Notre point commun ? Nos valeurs : humilité, esprit d'équipe, confiance, agilité et plaisir.

A propos du poste : Loc'Oto, filiale du groupe Jean Rouyer Automobiles (JRA), spécialisée dans la location longue durée à destination des clients entreprises, cherche dans le cadre d'une création de poste pour poursuivre son développement son/sa Gestionnaire des Opérations SAV. Voici les missions diversifiées pour ce poste motivant :

  • Assurer le suivi des prestations souscrites : entretien, pneu, véhicule d'assistance, assurance ...
  • Réceptionner les appels clients (utilisateurs et gestionnaire de parc)
  • Réceptionner les appels fournisseurs (réparateur mécanique et carrosserie, assisteur, courtier ...)
  • Valider les accords de travaux auprès des réparateurs, en fonction du contrat et de ses spécificités
  • Convenir avec les responsables de parc d'éventuelles prises en charge hors contrat
  • Analyser, contrôler et saisir les factures de réparations reçues en fonction des accords délivrés
  • Refacturer les prestations hors contrat

Les missions de ce poste incluent également :

  • Assurer la gestion des sinistres en lien avec le courtier
  • Tener informer le client de l'avancement du dossier
  • Conseiller les clients sur le process de réparations, le fonctionnement de l'assurance (comment remplir un constat, notions de responsabilités...)
  • Suivi des travaux, relance des réparateurs

Enfin, ce poste implique également :

  • Réceptionner les appels des utilisateurs et savoir les orienter
  • Jouer un rôle d'interface entre le client et l'assisteur
  • Suivi des dossiers

Professionnel dynamique, vous êtes à l'écoute des besoins des clients et vous savez les orienter vers les solutions appropriées. Vous êtes également capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les collègues et les clients.

  • Gestionnaire des Opérations SAV

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France JEAN ROUYER AUTOMOBILES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe Jean Rouyer est un groupe automobile français majeur, avec 63 établissements dans l'Ouest, 14 marques représentées. Aujourd'hui, nous sommes 1800 collaborateurs dans près de 15 départements, une communauté riche de sa diversité de compétences, de parcours et de profils.A propos du poste : Loc'Oto,...

  • Gestionnaire des Opérations SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France JEAN ROUYER AUTOMOBILES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe Jean Rouyer est un groupe automobile français majeur, avec 63 établissements dans l'Ouest, 14 marques représentées. Aujourd'hui, nous sommes 1800 collaborateurs dans près de 15 départements, une communauté riche de sa diversité de compétences, de parcours et de profils.Notre point commun ? Nos valeurs...

  • Gestionnaire des Opérations SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France JEAN ROUYER AUTOMOBILES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe Jean Rouyer est un groupe automobile français majeur, avec 63 établissements dans l'Ouest, 14 marques représentées. Aujourd'hui, nous sommes 1800 collaborateurs dans près de 15 départements, une communauté riche de sa diversité de compétences, de parcours et de profils.Notre point commun ? Nos valeurs...

  • Technicien SAV Nautique

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Interim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France.A propos du poste : METIER INTERIM ST PHILBERT recherche un technicien SAV H/F pour réaliser la maintenance et la réparation des moteurs, machines de propulsion, installations auxiliaires de bateaux et navires.Les missions incluent :Réaliser la...

  • Technicien SAV Nautique

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    MissionMETIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU recherche un technicien SAV H/F pour rejoindre son équipe spécialisée en réparation nautique.Compétences requisesRéaliser la maintenance et la réparation des moteurs, machines de propulsion, installations auxiliaires (appareils, équipement de commande, ...) de bateaux et navires, selon les...

  • Technicien SAV Nautique

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    MissionMETIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU recherche un technicien SAV H/F pour rejoindre son équipe spécialisée en réparation nautique.Compétences requisesRéaliser la maintenance et la réparation des moteurs, machines de propulsion, installations auxiliaires (appareils, équipements de commande, ...) de bateaux et navires, selon les...

  • Technicien SAV Nautique

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France.A propos du poste : Recherche son client spécialisé en réparation nautique, un technicien SAV H/F.Vos missions :Réaliser la maintenance et la réparation des moteurs, machines de propulsion, installations auxiliaires (appareils, équipement...

  • Technicien SAV Nautique

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Interim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France.A propos du poste : METIER INTERIM ST PHILBERT recherche un technicien SAV H/F pour son client spécialisé en réparation nautique.Vos missions :Réaliser la maintenance et la réparation des moteurs, machines de propulsion, installations...

  • Ingénieur SAV Froid et CVC

    il y a 3 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Nos MissionsVenez rejoindre notre équipe de 40 personnes spécialisée dans les métiers du Froid Industriel et commercial, reconnue pour son professionnalisme et son organisation rigoureuse.Engagée de l'étude à la maintenance des équipements, notre entreprise est reconnue pour sa fiabilité et son professionnalisme.Nous recherchons un TECHNICIEN SAV...

  • Technicien SAV Froid et CVC h/f

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un technicien SAV froid et CVC pour renforcer son équipe d'installation.L'objectif est de prendre en charge toutes les interventions techniques des clients dans un but préventif ou curatif sur le département du 44 et nord 85.Rattaché au Responsable SAV et en lien avec le responsable ADV...

  • Technicien SAV Froid et CVC h/f spécialiste en froid industriel et commercial

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un technicien SAV Froid et CVC pour renforcer son équipe.L'objectif est de prendre en charge toutes les interventions techniques des clients dans un but préventif ou curatif sur le département du 44 et nord 85.Rattaché au Responsable SAV et en lien avec le responsable ADV et le technicien...

  • Gestionnaire Paie Spécialisé

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France PAY JOB Temps plein

    Offre de Poste : Gestionnaire PaieNous recherchons un Gestionnaire de Paie (H/F) pour l'un de nos clients au sein d'une fondation à Bouguenais. Vous serez rattaché(e) à l'équipe Paie, composée d'une quinzaine de collaborateurs.Vos missions seront les suivantes :* Gestion du contrôle de paie pour 500 collaborateurs ;* Gestion des absences, prévoyance,...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Achil Temps plein

    Poste de Gestionnaire de PaieAfin d'étoffer l'équipe sociale et de pouvoir accompagner au mieux le développement de ce cabinet régional et celui de leurs clients, nous sommes en recherche d'un spécialiste pour un poste de Gestionnaire de Paie.MissionsVous aurez en charge la gestion d'un portefeuille multi-conventionnel.Vous établirez...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France LINKING TALENTS Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Paie (H/F) pour rejoindre l'équipe de Pay Job, spécialisée en Paie. Vos missions seront les suivantes :Gestion du contrôle de paie pour 500 collaborateurs Vous travaillerez au sein d'une fondation à Bouguenais, dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois minimum. Avantages...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France LINKING TALENTS Temps plein

    Résumé du poste : Gestionnaire Paie (H/F)Vous rejoignez l'équipe Paie au sein d'une fondation à Bouguenais dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois minimum.Vos missions seront les suivantes :Gestion du contrôle de paie pour 500 collaborateursCollaboration avec l'équipe Paie pour assurer la gestion des salaires et des...

  • Gestionnaire Paie Expérimenté

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pay Job Temps plein

    A propos de l'entreprise :PAY JOB est un cabinet de recrutement spécialisé en paie, leader sur les métiers de la paie. Nous recrutons des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché.A propos du poste :Nous recherchons pour l'un de nos...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Achil Temps plein

    Poste de Gestionnaire de PaieAfin d'étoffer l'équipe sociale et de pouvoir accompagner au mieux le développement de ce cabinet régional et celui de leurs clients, nous sommes en recherche de talents pour un poste de Gestionnaire de Paie.MissionsGestion d'un portefeuille multi-conventionnelÉtablissement de bulletins mensuelsÉtablissement des...

  • Délégué Responsable Paie H/F

    il y a 3 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Responsable Paie et Gestionnaire d'EquipeAfin de poursuivre sa mission de confiance en l'avenir, Apprentis d'Auteuil recherche un Responsable Paie et Gestionnaire d'Equipe pour renforcer son équipe en SIRH. Cette personne sera chargée de superviser et de contrôler les opérations de traitement des paies, garantissant ainsi leur fiabilité. En...

  • Mécanicien ajusteur aéronautique H/F

    il y a 3 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    FonctionRéférence : Ajusteur-mécanicien aéronautique H/FNous recherchons, pour le compte de notre client, avionneur et équipementier du secteur industriel et des services, dont les installations sont situées sur le site d'AIRBUS à Bouguenais, un ajusteur-mécanicien H/F. Vous serez chargé de l'ajustement et de l'assemblage des pièces ou...

  • Responsable Paie H/F

    il y a 1 mois

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Responsable Paie H/FAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Responsable Paie H/F pour notre site de BOUGUENAIS. Ce poste est chargé de la supervision et du contrôle de l'ensemble des opérations liées au traitement des paies et de garantir leur fiabilité.Missions :Management d'équipeManager et accompagner l'équipe en créant l'adhésion...