Chef de projet relation consommateurs digitale en alternance

il y a 4 semaines


Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps plein

Description de l'entreprise

Veolia Eau est un leader mondial de la transformation écologique, opérateur mondial de référence des services de l'eau et d'assainissement. L'entreprise assure la gestion déléguée des services d'eau et d'assainissement pour les collectivités publiques.

Description du poste

Le chef de projet relation consommateurs digitale en alternance sera chargé de l'accompagnement du déploiement de sujets ciblés autour de plusieurs grandes thématiques :

  • Communications à destination des consommateurs et adaptation des parcours omnicanaux : organiser les ateliers de définition des communications à créer ou modifier, cadrer et prioriser les besoins d'évolutions des outils de communication, participer à la mise en oeuvre dans les outils, accompagner la conduite du changement utilisateurs
  • Plan d'accélération Selfcare et évolution du CRM : participer à l'amélioration du parcours abonné aux moments clés, contribuer au cadrage des évolutions du CRM et suivre leur mise en place, participer à la gestion du backlog et au suivi des indicateurs

Le chef de projet sera en interaction forte avec plusieurs équipes, notamment IT, communication et responsables des processus.

Qualifications

Le candidat idéal sera diplômé d'un Bac+4 ou 5 d'école d'ingénieur ou de commerce, ou équivalent en cycle universitaire. Il devra avoir une bonne capacité à communiquer avec de multiples interlocuteurs à l'oral comme à l'écrit.

Informations supplémentaires

Veolia offre un environnement dynamique et stimulant, avec des avantages tels que 36 jours de congés payés, télétravail, déplacements pris en charge à 100%, mutuelle avantageuse, participation à 100 % transport, etc.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.



  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef(fe) de Projets Digitalisation Relation Consommateur pour accompagner la digitalisation de la relation client des abonnés et consommateurs aux services de l'eau. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables des entités consommateurs et les équipes IT pour assurer la réussite des projets de...


  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef(fe) de projets Digitalisation pour appuyer la promotion des services digitaux auprès des consommateurs (Sites web, espace abonné, application mobile) au sein du Siège de Veolia Eau France.MissionsÉtude d'opportunité et cadrage : Assurer la réussite des projets de digitalisation de la relation client et de...


  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'EntrepriseVeolia Eau assure la gestion déléguée des services d'eau et d'assainissement pour les collectivités publiques.L'équipe Digitale Consommateurs recherche son ou sa futur(e) alternant(e) pour accélérer la transformation écologique.Description du PosteVous serez chargé(e) d'assurer l'accompagnement du...


  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef(fe) de Projets Eau et Assainissement Digital pour appuyer la promotion des services digitaux auprès des consommateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables des entités consommateurs et les équipes IT pour assurer la réussite des projets de digitalisation de la relation...

  • Chef de projet digital

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteVous rejoignez OpenClassrooms en tant que Chef de projet digital en alternance. Vous aurez la possibilité d'apprendre un métier d'avenir en alternant entre la formation et l'entreprise.MissionsAssister les BU dans l'utilisation de la plateforme SIRHFournir une assistance et un soutien si nécessaireContribuer aux activités de...

  • Chef de projet digital

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassroomsUn partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chef de projet digital en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Les missions en tant que Chef de projet digital en alternance :Assister les BU dans l'utilisation de la...

  • Chef de projet digital

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Chef de projet digitalApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chef de projet digital (H/F) en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie...

  • Chef de projet digital

    il y a 3 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteOpenClassrooms recherche un Chef de projet digital en alternance pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.MissionsSupport aux projets SIRH et de transformation digitale RHAccompagnement de l'équipe de Transformation Digitale RH & SIRH dans les différents projetsSuivi du planning et des actions...

  • Chef de projet digital

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de OpenClassrooms en tant que Chef de projet digital, où vous serez chargé de coordonner et de copiloter les activités relatives aux projets de la Direction SIRH et Digital RH sous la responsabilité des Responsables de Domaine et avec les équipes de la Direction Informatique.MissionsAssister les BU...


  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef(fe) de Projets Digitalisation Relation Consommateur pour appuyer la promotion des services digitaux auprès des consommateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables des entités consommateurs et les équipes IT pour assurer la réussite des projets de digitalisation de la relation...

  • Chef de projet digital

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteOpenClassrooms recherche un Chef de projet digital pour rejoindre son équipe.Vous serez en charge de l'assistance aux BU dans l'utilisation de la plateforme SIRH, ainsi que de la contribution aux activités de support et aux projets d'extensions de périmètre.MissionsAssister les BU dans l'utilisation de la plateforme...


  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia Group Temps plein

    Veolia Eau France : Chef(fe) de projets Digitalisation Relation Consommateur (H/F)Opérateur mondial de référence des services de l'eau, Veolia Eau assure, pour les collectivités publiques, la gestion déléguée des services d'eau et d'assainissement. La relation avec les consommateurs se traduit par une interaction avec 5 millions de consommateurs par...


  • Aubervilliers, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Verspieren, une entreprise innovante où l'alternance est au coeur de notre culture. Nous vous proposons des missions variées et stimulantes. Chaque expérience est une porte ouverte vers des opportunités de carrière.Mieux nous connaître :Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En...


  • Aubervilliers, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Verspieren est une entreprise innovante où l'alternance est au coeur de notre culture.Nous recherchons des talents de tous horizons pour accompagner notre croissance.A propos du poste :En tant que Chef de Projet Marketing Digital, vous serez chargé(e) de développer, mettre en oeuvre et optimiser des stratégies de...


  • Aubervilliers, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    A propos de l'entreprise : Verspieren, une entreprise innovante où l'alternance est au coeur de notre culture. Nous recherchons un Chef de Projet Marketing Digital Junior pour accompagner notre croissance.A propos du poste : En tant que Chef de Projet Marketing Digital, vous serez chargé(e) de développer, mettre en œuvre et optimiser des...


  • Aubervilliers, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    A propos de l'entreprise : Verspieren, une entreprise innovante où l'alternance est au coeur de notre culture. Nous vous proposons des missions variées et stimulantes. Chaque expérience est une porte ouverte vers des opportunités de carrière.A propos du poste : En tant que Chef de Projet Marketing Digital, vous serez chargé(e) de développer,...


  • Aubervilliers, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    Poste proposéFortus, PME familiale en pleine croissance, recherche un Chef de projet marketing alternance pour renforcer son équipe de communication et de marketing. Ce poste est idéal pour un étudiant en bac +2 à +5 en communication ou marketing digital.MissionsGestion du planning éditorial et programmation des publications sur les...


  • Aubervilliers, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Poste : En tant que Chef de Projet Marketing Digital, vous êtes chargé de développer, mettre en oeuvre et optimiser des stratégies de marketing digital adaptées à une clientèle BtoB.Pour ce poste, nous recherchons un professionnel de la marketing qui s'engage à garantir la visibilité des solutions proposées par l'entreprise et soutenir...


  • Aubervilliers, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Découvrez votre rôle au sein de VerspierenA propos de l'entreprise :Verspieren est une entreprise innovante qui met l'alternance au cœur de sa culture. Nous vous proposons des missions variées et stimulantes, alliant théorie et pratique.Chaque expérience est une porte ouverte vers des opportunités de carrière.Mieux nous connaîtreVerspieren...

  • Chef de Projet Digital H/F

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps plein

    Présentation du posteAu sein de la Direction Digital Business & Technologies, vous occuperez un rôle hybride de Product Manager et Chef de Projet Digital.Votre mission consiste à développer et à déployer des solutions digitales innovantes pour améliorer l'efficacité énergétique et accélérer la digitalisation de nos processus internes.Compétences...