Conseiller·e clientèle
il y a 2 semaines
Chelles, Île-de-France
Crédit Mutuel
Temps plein
Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel, une entreprise en mouvement
Nous sommes une entreprise qui se positionne comme une « entreprise apprenante ». Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.
Nos valeurs
- La qualité de service
- La réactivité
- La proximité
Les missions
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers »
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence
Nous recherchons des talents curieux, engagés et volontaires pour qui relation client, sens commercial et adaptation aux évolutions, sont les qualités premières.
Vous savez :
- Gérer un portefeuille client
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre
Vous êtes :
- Sociable
- Adaptable
- Curieux(se)
Certification(s)/Accréditation(s)
Certification AMF
