Gestionnaire de Réception Hôtelier
il y a 7 jours
Le Phébus & Spa, un hôtel de luxe situé en Provence, membre des Relais & Châteaux, recherche un Chef de Réception / Responsable Hébergement pour rejoindre son équipe.
Missions principales :- Gestion des réservations : entrer les réservations hôtel et restaurants, mettre à jour les informations et envoyer les confirmations de séjour aux clients.
- Encadrement d'équipe : recruter, former et superviser l'équipe de réception, élaborer les plannings et assurer le bon suivi des horaires.
- Relation client : accueillir les clients, organiser leur séjour et optimiser leur expérience en relation avec les autres départements de l'hôtel.
- Optimisation des ressources : gérer les disponibilités des chambres, ajuster les tarifs et offres spéciales, et coordonner avec le restaurant pour la facturation et la réservation de tables.
- Analyse et suivi : préparer et analyser les statistiques de ventes (chambres, bons cadeaux...) en ligne et des performances commerciales pour la direction.
- Suivi administratif et financier : vérifier les factures, suivre les débiteurs, suivre les bons cadeaux et les ventes en boutique, ainsi que les encaissements liés aux événements.
- Organisation d'événements : gérer l'organisation de séminaires, mariages et événements spéciaux, négocier les contrats et assurer le suivi des groupes (rooming lists, facturation, demandes spéciales...).
- Mise à jour des supports : actualiser les informations sur les sites web (Le Phébus, OTA, Relais & Châteaux), gérer les supports de la réception et coordonner la communication avec les partenaires.
- Relation avec les partenaires : négocier les contrats avec les agences de voyage, présenter l'établissement, établir les contrats et assurer le suivi des demandes.
- Expérience en gestion d'équipe dans le secteur de l'hôtellerie haut de gamme.
- Polyvalence, dynamisme et goût du challenge.
- Excellente maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière (D-Edge, Synxis...).
- Connaissance d'Asterio et de TheFork, un plus.
- Maîtrise parfaite de l'anglais et du français, à l'écrit comme à l'oral.
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Chef de Réception Hôtelier
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinCDI : Superviseur RéceptionHyatt Hyatt Paris Madeleine France - Île - de - France - ParisService : RéceptionVos missions :Assurer la gestion quotidienne de l'équipe de réceptionVeiller à la qualité du service clientCollaborer avec les équipes hôtelières pour assurer la réussite des opérationsVos compétences :Compétences en service...
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Responsable de la Réception Hôtelière
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France The Ascott Limited Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception Hôtelière pour rejoindre notre équipe à La Clef Louvre Paris. En tant que Responsable de la Réception Hôtelière, vous serez responsable de l'image de marque de notre résidence 5 étoiles et aurez sous votre responsabilité une équipe de plusieurs réceptionnistes de jour et...
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Agent de Réception Hôtelier
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Melia Hotels International S.A.(Meliá) Temps pleinAgent de Réception HôtelierNous sommes à la recherche d'un agent de réception hôtelier pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Paris Opera.Responsabilités :Effectuer les formalités administratives d'arrivée et de départ.Procéder à la facturation et aux encaissements.Assurer la tenue du standard téléphonique.Compétences requises...
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Gestionnaire Hôtelier
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Agence Providence Temps pleinGestionnaire HôtelierAgence Providence recherche un Gestionnaire Hôtelier pour plusieurs établissements en France.MissionsGérer les équipes pour atteindre l'excellence des prestations.Contrôler la qualité des prestations hôtelières et gérer les relations avec les fournisseurs.Contribuer à la réussite commerciale et au rayonnement de...
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Contrôleur réception Hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hosco Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de réception comme Contrôleur Réception Hôtelier. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, de la facturation et de la vérification de l'exactitude des données dans les systèmes.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de service pour garantir...
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Gestionnaire Hôtelier
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Services Propreté et Santé Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Hôtelier pour rejoindre notre équipe de Services Propreté et Santé. Le candidat idéal possède une formation dans l'hôtellerie et une expérience de 2 ans minimum dans le domaine.MissionsLe Gestionnaire Hôtelier sera responsable de la gestion quotidienne du site, notamment :La fidélisation du...
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Chef de Réception Hôtelier
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteVos MissionsEn tant que Chef de Réception Hôtelier, vous serez en relation directe avec le Chef de Réception et en lien avec l'ensemble des services de l'hôtel. Vous aiderez à la gestion de manière optimale de la réception et aurez comme missions principales :Le Management de l'équipe de réception : intégration et formation...
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Superviseur Réception Hôtelier
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinCDI : Superviseur RéceptionRejoignez notre équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine et découvrez l'univers de la gestion de réception.ContexteL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un boutique-hôtel 5* situé dans le 8ème arrondissement de Paris. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Réception pour rejoindre notre...
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Responsable de la Réception Hôtelière
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France The Ascott Limited Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Responsable de la Réception Hôtelière pour rejoindre notre équipe au sein de La Clef Louvre Paris. Vous serez chargé de garantir la qualité de l'accueil pour l'établissement, d'organiser et de coordonner le travail de l'équipe de réception, et de veiller à la satisfaction des attentes des...
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Gestionnaire Hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps pleinRecherche de Gestionnaire HôtelierCycas Hospitality recherche un Gestionnaire Hôtelier expérimenté pour diriger nos hôtels Hyatt Place & Hyatt House de Roissy CDG.Responsabilités:Diriger l'hôtel et superviser les départements opérationnelsÉlaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'hôtelAssurer la qualité de service et la...
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Superviseur Réception Hôtelier
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinCDI : Superviseur RéceptionRejoignez notre équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine et découvrez l'univers de la gestion de réception.ContexteL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un boutique-hôtel 5* situé dans le 8ème arrondissement de Paris. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Réception pour rejoindre notre équipe de gestion...
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Spécialiste en Réception Hôtelière
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinContrat d'apprentissage : RéceptionLe Hyatt Regency Paris Etoile, situé entre le quartier d'affaires de La Défense et les Champs-Élysées, recherche un(e) Spécialiste en Réception Hôtelière pour rejoindre son équipe dynamique.RôleVous travaillerez au sein de l'équipe de réception, sous la supervision du Chef de réception, et vous...
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Gestionnaire de maintenance groupe hôtelier
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Euro Consulting Hôtellerie Temps pleinGestionnaire de maintenance groupe hôtelierPrésentation du posteLe gestionnaire de maintenance groupe hôtelier est chargé de la gestion des équipements et des installations du groupe hôtelier. Il est responsable de la maintenance préventive et curative des équipements, ainsi que de la gestion des stocks de pièces de rechange.Compétences...
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Gestionnaire de Ventes Hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Vendôm Talents Temps pleinOpportunité exceptionnelle en tant que Gestionnaire de Ventes HôtelierVendôm Talents vous propose une opportunité de carrière en tant que Gestionnaire de Ventes Hôtelier pour un hôtel de luxe 5 étoiles à Paris.Missions : Identifier des opportunités de vente et développer des stratégies pour atteindre les objectifs de venteÉtablir et maintenir...
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Superviseur Réception Hôtelier
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinCDI : Superviseur RéceptionRejoignez l'équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine et découvrez les opportunités de carrière dans l'hôtellerie haut de gamme.ContexteL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement de Paris. Nous sommes à la recherche d'un...
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Responsable Réception Hôtelier
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinCDI : Superviseur RéceptionVous rejoignez l'équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine, un boutique-hôtel 5* situé dans le 8ème arrondissement de Paris.PrésentationL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un lieu de rencontre idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels qui vous...
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Superviseur Réception Hôtelier
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinCDI : Superviseur RéceptionRejoignez l'équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine et découvrez les opportunités de carrière dans la gestion de l'accueil.ContexteL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un boutique-hôtel 5* situé dans le 8ème arrondissement de Paris. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Réception pour rejoindre...
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Superviseur Réception Hôtelier
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinCDI : Superviseur RéceptionRejoignez l'équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine et découvrez les opportunités de carrière dans l'hôtellerie haut de gamme.ContexteL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement de Paris. Nous sommes à la recherche d'un...
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Coordinateur Réception Hôtelier
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Coordinateur Réception Hôtelier pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck. Le titulaire du poste assiste les différents services sur des tâches principalement administratives afin d'anticiper les demandes de la clientèle....
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Gestionnaire de Ventes Hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Vendôm Talents Temps pleinOpportunité exceptionnelle en tant que Gestionnaire de Ventes HôtelierVendôm Talents vous propose une opportunité de carrière en tant que Gestionnaire de Ventes Hôtelier pour un hôtel de luxe 5 étoiles à Paris.Missions : Identifier des comptes, des marchés ou des segments avec un accent particulier sur la sollicitation proactiveDévelopper et...