Concierge - Conciergerie Premium

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France John Paul Temps plein

Description du Poste

Nous recherchons un Concierge passionné et dévoué pour rejoindre notre équipe à John Paul. En tant que Concierge, vous serez chargé de prendre en charge les demandes de nos Membres Premium et d'instaurer une véritable relation de confiance avec eux.

Missions

Vous serez responsable de gérer la relation client par téléphone et de prendre en charge les demandes de nos membres. Vous devrez également avoir une bonne maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit, ainsi que la maitrise de l'Anglais à l'oral comme à l'écrit. La maitrise d'un 3eme langue comme l'Espagnol, l'Allemand ou l'Italien est également demandée.

Compétences Recherchées

Nous recherchons un profil doté des compétences suivantes :

  • Excellentes qualités relationnelles ;
  • Réactivité, persévérance et empathie ;
  • Souci du détail et sens du service ;
  • Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
  • Autonomie ;
  • Maîtrise de l'anglais (courant) ;
  • Maitrise d'une seconde LV2 (Espagnol, l'Allemand ou Italien)
  • Être à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.

Conditions d'Emploi

Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible à Paris. L'amplitude horaire d'ouverture du service est de 7h à 22h, du Lundi au Dimanche.

Avantages

Vous bénéficierez de formations métier complètes tout au long de votre parcours professionnel. Vous intégrerez une équipe soudée, bienveillante et conviviale. Vous travaillerez dans un environnement idéal : bureaux neufs au cœur de Paris, vue rooftop à 360°. Vous bénéficierez de tickets restaurants pris en charge à 60% et de remboursement Navigo à 75%. Vous aurez également la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté.

Informations Complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +2
  • Expérience : > 1 an
  • Télétravail partiel possible


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    il y a 3 jours


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    il y a 5 jours


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