Assistant clientèle

il y a 2 semaines

BoulognesurMer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

Description du poste

L'Assistant clientèle est chargé de prendre en charge les clients lors de leur déménagement d'une Caisse vers une autre. Il s'agit d'un poste clé dans la Direction Commerciale du Groupe Crédit Agricole.

Missions

L'Assistant clientèle a pour mission de :

  • Accueillir et réaliser le suivi de la relation client
  • Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller
  • Constituer et traiter les dossiers clients
  • Ouvrir et transférer les comptes
  • S'assurer de la prise en charge et du bon traitement des opérations/dossiers dans les délais contraints
  • Assurer l'interface entre les Caisses Régionales et le client
  • Transférer les données et pièces enregistrées dans la GED

Compétences requises

L'Assistant clientèle doit avoir :

  • Une formation Bac +2
  • Une expérience réussie de la relation client
  • Des compétences dans la communication orale (téléphone), écrite et l'utilisation des outils informatiques (navigation sur 2 écrans)

Formation et accompagnement

L'Assistant clientèle bénéficiera d'une formation de 8 semaines à son intégration. Il s'agit d'une opportunité de développer ses compétences et de se familiariser avec les outils et les processus du Groupe Crédit Agricole.

Horaires et télétravail

L'Assistant clientèle travaillera du mardi au samedi de 8h30 à 18h sauf le samedi de 9h à 15h. Il bénéficiera également de la possibilité de faire du télétravail à raison d'une journée par semaine.

Rémunération et avantages

L'Assistant clientèle bénéficiera d'une rémunération annuelle brute de €uros sur 13 mois (ce montant intègre une partie variable à hauteur de 915€ qui est versée annuellement) + CESU + intéressement/abondement.

Congés et avantages

L'Assistant clientèle bénéficiera de 31 jours de RTT + 25 jours de CP + des congés spéciaux en fonction des évènements (mariage, déménagement..).

Contrat et statut

L'Assistant clientèle sera embauché en CDI et occupera un poste non cadre.

Localisation du poste

L'Assistant clientèle travaillera au Centre-Val-de-Loire, Loir-et-Cher (41).

  • Assistant clientèle

    il y a 4 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Crédit Agricole Titres Temps plein

    Offre de poste : Assistant clientèleNous recherchons un Assistant clientèle pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de relation à distance Mobilité Clients.Missions et responsabilitésL'Assistant clientèle sera chargé de :Accueillir et suivre les relations clients par téléphoneAssurer la prise de rendez-vous entre les clients et les...

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    il y a 4 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Crédit Agricole Titres Temps plein

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  • Assistant clientèle spécialisé

    il y a 4 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Crédit Agricole Titres Temps plein

    MissionNous recherchons un assistant clientèle pour rejoindre notre équipe de relation à distance au sein de notre Centre de Mobilité Clients.En tant qu'assistant clientèle, vous serez chargé de prendre en charge les clients par téléphone, en assurant l'accueil et le suivi de la relation client.Compétences requisesCompétences en...

  • Assistant clientèle spécialisé

    il y a 4 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Crédit Agricole Titres Temps plein

    MissionNous recherchons un assistant clientèle pour rejoindre notre équipe de relation à distance au sein de notre Centre de Mobilité Clients.En tant qu'assistant clientèle, vous serez chargé de prendre en charge les clients par téléphone, en assurant l'accueil et le suivi de la relation client.Compétences requisesCompétences en...

  • Assistant clientèle spécialisé

    il y a 4 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Crédit Agricole Titres Temps plein

    MissionNous recherchons un assistant clientèle pour rejoindre notre équipe de relation à distance au sein de notre Centre de Mobilité Clients.En tant qu'assistant clientèle, vous serez chargé de prendre en charge les clients par téléphone, en assurant l'accueil et le suivi de la relation client.Compétences requisesExpérience réussie en...

  • Assistant clientèle

    il y a 3 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Assistant clientèle pour rejoindre notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients.MissionsVous serez chargé de :Accueillir et suivre les relations clientsAssurer la prise de rendez-vous entre les clients et leurs conseillersConstituer et traiter les dossiers clientsOuvrir et transférer les comptesAssurer...

  • Assistant clientèle

    il y a 3 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Assistant clientèle pour rejoindre notre équipe au sein de la Direction Commerciale.MissionsVous serez chargé(e) de :Accueillir et suivre les relations clientsAssurer la prise de rendez-vous entre les clients et leurs conseillersConstituer et traiter les dossiers clientsOuvrir et transférer les comptesAssurer...

  • Assistant clientèle

    il y a 3 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteL'Assistant clientèle est un rôle clé au sein de la Direction Commerciale du Groupe Crédit Agricole. Vous serez chargé de l'accueil et du suivi des clients, ainsi que de la gestion des dossiers clients.MissionsVous serez responsable de :Accueillir et réaliser le suivi de la relation clientAssurer la prise de RDV entre le...

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    il y a 3 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

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    il y a 3 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

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  • Assistant clientèle

    il y a 5 jours

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

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  • Assistant clientèle

    il y a 1 jour

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

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  • Assistant comptable H/F

    il y a 4 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Poste : Assistant comptable H/FVous rejoindrez notre équipe en tant qu'assistant comptable H/F, en lien direct avec l'expert-comptable. Vous intervenez sur un portefeuille de dossiers diversifiés tels que des artisans et des commerçants.MissionsTenue complète de la comptabilité jusqu'à la réalisation des bilans.Gestion des déclarations...

  • Assistant clientèle

    il y a 4 semaines

    Mer, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Titres Temps plein

    MissionsNous recherchons des assistants clientèle pour notre Centre de relation à distance Mobilité Clients.Principales responsabilitésAccueillir et réaliser le suivi de la relation clientAssurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseillerConstituer et traiter les dossiers clientsOuvrir et transférer les comptesS'assurer de la prise en...

  • Comptable collaborateur H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Poste : Quelles sont vos missions?Vous êtes responsable de portefeuille de clients locaux et variés (artisans, commerçants, professions libérales,...). Vous assurez les missions suivantes :Tenue et révision comptable accompagné d'un assistant comptable sur la saisieEtablissement des bilans et liasses fiscalesRemise de bilan en clientèleConseil...