Responsable d'équipe retraite complémentaire f/h

il y a 4 semaines

SaintMalo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

Description du poste

Famille / Métier

MANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER DE PROXIMITE

Intitulé du poste

RESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/H

Type de contrat

Finalité du poste

Dans le cadre de la création d'une 3ème équipe au Centre de Relation Client (CRC) de Rennes, vous avez pour mission d'encadrer, animer et piloter une équipe de conseillers clientèle en synergie avec les autres CRC Retraite Complémentaire du Groupe dans la recherche permanente d'amélioration de la performance et du service Client.

Contenu du poste

Au sein de la Direction clients et conseil retraité et rattaché(e) au Responsable de service, vous gérez une équipe de 10 à 12 collaborateurs en charge du traitement des demandes des clients particuliers dans le domaine de la Retraite complémentaire.

Compétences et responsabilités

- Vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients

- Vous suivez les résultats individuels et collectifs de vos collaborateurs, supervisez les contrôles de l'activité en conformité avec les règles et procédures en vigueur et en effectuez le reporting auprès de votre hiérarchie (tableaux de bord)

- Vous contribuez à la formation et à l'information de votre équipe et, lui transmettez les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'activité (objectif, évolution réglementaires et législatives, instruction interne)

Expérience et compétences attendues

Votre expérience vous a permis de développer une capacité à animer, motiver et fédérer une équipe ainsi qu'à piloter et suivre les activités.

Qualités requises

Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'écoute et le goût du travail en équipe ainsi que la capacité à contribuer à l'accompagnement du changement.

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Bretagne, ILLE ET VILAINE (35)

Ville

RENNES

Lieu de travail / Etablissement

Rennes

  • Responsable d'équipe de retraite complémentaire

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierMANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER DE PROXIMITEIntitulé du posteRESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/HType de contratFinalité du posteDans le cadre de la création d'une 3ème équipe au Centre de Relation Client (CRC) de Rennes, vous avez pour mission d'encadrer, animer et piloter une équipe de conseillers...

  • Responsable d'équipe Retraite Complémentaire

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierMANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER DE PROXIMITEIntitulé du posteRESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/HType de contratFinalité du posteVous rejoignez notre équipe de management au sein de la Direction clients et conseil retraité, où vous serez responsable d'une équipe de 10 à 12 collaborateurs en charge du...

  • Responsable d'équipe retraite complémentaire f/h

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierMANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER DE PROXIMITEIntitulé du posteRESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE COMPLEMENTAIRE F/HType de contratFinalité du posteDans le cadre de la création d'une 3ème équipe au Centre de Relation Client (CRC) de Rennes, vous avez pour mission d'encadrer, animer et piloter une équipe de conseillers...

  • Responsable équipe de gestion des retraites complémentaires

    il y a 1 semaine

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Présentation du posteCe poste est disponible au sein de l'équipe du Centre de Relation Client (CRC) à Rennes, dans le cadre de la création d'une nouvelle équipe.Mission du posteDans ce rôle, vous serez chargé(e) de gérer une équipe de 10 à 12 collaborateurs en charge du traitement des demandes des clients particuliers dans le domaine de la...

  • Conseiller en gestion de retraite complémentaire à Rennes

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL GESTION PARTICULIERS RET COMPL - CONSEILLER GESTIONNAIRE PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIREIntitulé du posteCONSEILLER/ CONSEILLERE GESTIONNAIRE PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE à RENNES F/HType de contratFinalité du posteVous rejoignez notre équipe de la Direction Retraite Complémentaire, centre de...

  • Conseiller client retraite complémentaire

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de...

  • Conseiller/Conseillère Client Retraite Complémentaire

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'acceuillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de...

  • Conseiller/Conseillère Client Retraite Complémentaire

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'acceuillir les retraité(e)s et futurs retraité(e)s par téléphone et de les renseigner dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers...

  • CONSEILLER GESTIONNAIRE PARTICULIER RETRAITE COMPLEMENTAIRE

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller en gestion de retraite complémentaire pour rejoindre notre équipe au sein de notre Direction Retraite Complémentaire.Contenu du poste Vous serez chargé de prendre en charge les activités back-office de nos clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de...

  • Conseiller Gestionnaire Particuliers Retraite Complémentaire à Rennes

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de la Direction Retraite Complémentaire, centre de gestion Centre-Ouest, site de Rennes, en tant que Conseiller Gestionnaire Particuliers Retraite Complémentaire.Contenu du posteVous êtes chargé de prendre en charge les activités back-office de nos clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service...

  • Expert comptable responsable de l'équipe comptable et consultant stratégique

    il y a 1 semaine

    Saint-Malo, Bretagne, France TGS France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un expert comptable mémorialiste ou diplômé pour rejoindre notre équipe à St Malo. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 9 collaborateurs et vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour les accompagner dans leurs choix stratégiques.Description du posteVotre rôle consiste à...

  • Chef d'équipe dépoussiérage H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France Breizh Interim Temps plein

    Nous recherchons un Chef d'équipe dépoussiérage (H/F) pour une mission de 6 mois à Saint-Malo.En tant que Chef d'équipe dépoussiérage, vous serez responsable de coordonner et superviser une équipe de techniciens de surface spécialisés dans le dépoussiérage.Missions principalesAssurer et gérer l'entretien des systèmes de...

  • Orthophoniste (H/F) - Spécialiste en Langage et Communication

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France ADAPEI 35 Temps plein

    Le rôle de l'Orthophoniste (H/F)L'ADAPEI 35 est une association du secteur médicosocial qui accompagne des personnes en situation de handicap grâce aux compétences de ses professionnels. Nous recherchons un Orthophoniste (H/F) pour rejoindre notre équipe dans le cadre du Dispositif Enfance La Passagère Territoire de Saint-Malo.Compétences...

  • Chef d'atelier poids lourds

    il y a 1 semaine

    Saint-Malo, Bretagne, France AD Poids Lourds Temps plein

    À propos de l'entrepriseAD Poids Lourds est une entreprise leader dans le domaine de la réparation et de l'entretien d'équipements industriels.Nous sommes à la recherche d'un Chef d'atelier poids lourds pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Saint-Malo.

  • Responsable d'équipe usines H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Brice-en-Coglès, Bretagne, France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia, un groupe international présent sur les cinq continents, ambitionne de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Nous sommes engagés pour la préservation de l'eau et de l'environnement, et nous proposons des solutions innovantes pour adapter la gestion de l'eau.Description...

  • Orthophoniste (H/F) - Spécialiste en Thérapie du Langage

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France ADAPEI 35 Temps plein

    Le rôle de l'Orthophoniste (H/F)L'ADAPEI 35 est une association du secteur médicosocial qui accompagne des personnes en situation de handicap grâce aux compétences de ses professionnels. Nous recrutons un Orthophoniste (H/F) pour rejoindre notre équipe.La missionVous contribuerez à la mise en œuvre du projet d'accompagnement personnalisé...

  • Orthophoniste (H/F) - Spécialiste en Langage et Communication

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France ADAPEI 35 Temps plein

    Orthophoniste (H/F) - FonctionL'ADAPEI 35 est une association du secteur médicosocial qui accompagne des personnes en situation de handicap grâce aux compétences de ses professionnels. Nous recherchons un Orthophoniste (H/F) pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesVous contribuerez à l'évaluation et à l'accompagnement des personnes en...

  • Responsable de Magasin CHAUSSER Saint-Malo La Madeleine

    il y a 4 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France Kom&Do Recrutement Temps plein

    PosteDans le cadre du départ en retraite de l'actuelle Responsable du magasin CHAUSSER de Saint-Malo La Madeleine, Bessec souhaite recruter un.e Responsable de Magasin pour son remplacement.Tes missionsEn lien avec Emmanuel Franchi, le Responsable de secteur, tu seras amené.e à :Animer le point de vente en étant responsable de l'efficacité...

  • Cuisinier ou cuisinière pour une maison de retraite

    il y a 4 semaines

    Saint-Philibert, Bretagne, France Samsic Emploi Temps plein

    Mission du cuisinier ou cuisinièreNous recherchons un professionnel de la cuisine pour rejoindre notre équipe dans une maison de retraite. Vous serez chargé de la préparation des plats, de la gestion des approvisionnements et de la présentation des plats.Compétences requisesRéaliser des plats de haute qualitéGérer les approvisionnements et les...

  • Orthophoniste (H/F) - Spécialiste des troubles du langage

    il y a 3 semaines

    Saint-Malo, Bretagne, France ADAPEI 35 Temps plein

    **Orthophoniste (H/F) - Un Rôle Clé dans l'Accompagnement des Enfants et Adolescents**L'ADAPEI 35, une association du secteur médicosocial, recherche un Orthophoniste (H/F) pour rejoindre son équipe. Ce poste est essentiel pour accompagner les enfants et adolescents en situation de handicap grâce aux compétences de...