Conseiller relation clientèle à distance cdi
il y a 3 semaines
Rejoignez CRIT Intérim, acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous sommes présents dans tous les secteurs d'activité et accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications.
Responsabilités- Ouvrir et gérer le courrier
- Enregistrer les commandes courrier et les demandes de catalogue
- Prise de commandes téléphone et prise d'appel du standard
- Prise de réclamations clients et enregistrement des changements d'adresse
- Classement des commandes mises de côté suite à un problème et suppression de fichiers
- Vérification des références et des codes offres de nouveaux documents
- Annulation de commandes suite à non réponse courrier et enregistrement d'échantillons sur compte client
Vous devez être à l'aise à l'oral, disponible jusqu'à la fin de l'année et prévoir tous les samedis travaillés sans exception. La maîtrise de l'allemand est requise.
Compétences requises- 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire
Rejoignez notre équipe et découvrez les opportunités de carrière chez CRIT Intérim.
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