Assistant Administratif H/F

il y a 5 jours

Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Stelliant Temps plein

Description de l'offre

Stelliant est à la recherche d'un Assistant Administratif H/F pour rejoindre son équipe de Direction Excellence Opérationnelle.

Intitulé du poste

Assistant Administratif H/F - Alternance

Contrat

Alternance

Description de la mission

Vous serez intégré(e) au sein de l'équipe de Direction Excellence Opérationnelle et plus particulièrement le POLE QUALITE. Vous travaillerez en collaboration étroite avec les chargés de qualité, et avec les équipes opérationnelles sur nos bureaux et plateformes (dont les experts) dans le cadre du suivi des instructions clients.

Votre mission : agir sur la qualité des informations fournies aux clients dans des domaines stratégiques pour l'entreprise : le respect des instructions métier et process, la qualité et le volume de détection d'indices pouvant conduire à une suspicion de fraude à l'assurance.

Vous serez supervisé par un chargé de qualité et vous assurerez les tâches suivantes :

  • Gestion des réclamations des clients assureurs sur les délais de gestion, le non-respect des instructions spécifiques et l'insatisfaction assuré.
  • Réception, analyse, enrichissement, comptabilisation par l'établissement de reportings à destination de clients externes et internes les détections d'anomalies remontées par les équipes opérationnelles et pouvant constituer un faisceau de doutes quant aux intentions de l'assuré.
  • Enrichissement de notre base documentaire.

En fonction de votre progression, vous serez amené à :

  • Participer à la montée en compétences et en qualité des détections (en tant que hotline des experts).
  • Participer au plan d'évolution de la méthodologie de suivi et de valorisation des items (procédures et propositions de plans d'actions).
  • Réaliser des reportings et bilans d'activité pour les clients (identifier des points d'amélioration, des signaux d'alerte, etc.).

Profil

Vous devez avoir un niveau de 2ème année de BTS assurance orientation dommages aux biens ou un MASTER 1.

Vous devez faire preuve de rigueur, méthodologie, logique et d'un sens poussé du détail et surtout être sensibilisé à la qualité de service.

Vous devez disposer d'un bon rédactionnel (formulation de réponses écrites auprès de nos clients) et d'une capacité à prendre des initiatives.

Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques (Excel en particulier).

Statut

Non Cadre

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Assistalents Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un très grand groupe spécialisé dans les vins et spiritueux, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois. Les locaux de l'entreprise se trouve à Marseille Un parking est disponible sur place.Vos missions seront les suivantes : Vérification des devis (délai de paiement,...

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    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le stockage , un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F dans le cadre d'un CDI. Les locaux de l'entreprise se trouve à Marseille Un parking est disponible sur place. Rattaché(e) au Responsable de site, vos missions seront les suivantes : Développement et relance de votre portefeuille...

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    L'ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour son partenaire, une agence de communication digitale dynamique, un(e) Assistant(e) Comptable et Administratif(ve) en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau 7 Mastère/Bac+5. Choisissez l'alternance moderne avec l'ISCOD ...

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    **Offre d'emploi en alternance**L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de marketing digital en pleine croissance, un(e) Assistant comptable et administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 7...

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

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    About BOSS SECURITE PRIVEEBOSS SECURITE PRIVEE is a leading security agency based in Nice, specializing in a range of security services including security personnel, K9 units, armed agents, and bodyguards across the principality.Job DescriptionThis is a full-time on-site role for an Administrative Assistant at BOSS SECURITE PRIVEE in Nice. The successful...

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOLIHA Temps plein

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    il y a 1 mois

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Assistalents Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le BTP, un(e) Assistant(e) Gestion / Administratif(ve) de chantier H/F dans le cadre d'un CDI. Les locaux de l'entreprise se trouve à Vitrolles. Vos missions seront les suivantes : Réception des bons bétons : consolidation dans un tableau de Suivi pour quantifier et valoriserSuivi des livraisons sur...