Commercial Assistant

il y a 1 semaine


AuvergeRhôneAlpes, France saint_gobain_group Temps plein

Présentation du poste

L'assistant(e) commercial(e) est chargé(e) de la gestion des comptes clients et des conditions tarifaires associées, ainsi que du traitement des réclamations clients et du recouvrement.

Missions principales

Gestion tarifaire

  • Réceptionne et analyse les conditions tarifaires
  • Saisit les tarifs dans le système d'informations
  • Assure la transmission d'information des tarifs aux clients
  • Gère les promotions
  • Gère le portefeuille tarifaire (nettoyage des prix)

Rôle d'analyse et de conseil

  • Accompagne la force de vente dans l'utilisation de l'outil IPOP
  • Propose des solutions d'amélioration dans la gestion tarifaire

Traitement de la réclamation clients

  • Réceptionne la réclamation et l'enregistre dans l'outil informatique
  • Analyse la réclamation et s'assure de son traitement auprès des différents interlocuteurs concernés
  • Clôture la réclamation
  • Collecte les informations clients et les communique au sein de l'entreprise

Facturation et Recouvrement

  • Informe et communique lors des situations de blocage des crédits client
  • Participe au processus de facturation (lettrage...) et de recouvrement (relance...)
  • Assure un suivi des retards de règlement

Gestion des comptes clients

  • Réalise les ouvertures de compte en lien avec les services comptables et la force de vente
  • Participe à la mise à jour des informations commerciales / clients dans les outils informatiques
  • Réalise le classement et l'archivage de son périmètre

Compétences requises

  • Validé(e) bac+2 dans le domaine du commerce ou de la vente
  • Validé(e) bac+3 en alternance
  • Rigoureux(e), avec un bon esprit d'équipe, autonome et organisé

Avantages de l'alternance

Nous proposons une alternance au sein du Groupe Saint-Gobain tout en réalisant un bachelor responsable commercial et marketing avec notre école partenaire ICD du Groupe IGS.



  • Auverge-Rhône-Alpes, France Aktisea Temps plein

    Contexte et Définition du PosteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche des profils (H/F) pour le compte de son client, un acteur majeur des matériaux de spécialités (chimie).Principe de 1 Jour 1 Métier en ActionNotre client accueille une personne en situation de handicap en...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Aktisea Temps plein

    **Contexte et définition du poste****L'entreprise Aktisea et son vocation**Aktisea est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).**Notre vocation : prouver que...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Made In Design Grenoble Temps plein

    About the Role:As a Commercial Assistant BTOB Specialist at Made In Design Grenoble, you will play a key role in supporting our business development efforts. You will work closely with our sales team to respond to the needs of our high-end, professional clients, with the goal of achieving satisfaction, loyalty, and maximum revenue.Key...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Auverge-Rhône-Alpes, France saint_gobain_group Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe de service clients.Compétences requisesRigoureux et autonomeBon esprit d'équipeOrganiséResponsabilitésGestion tarifaireRéceptionner et analyser les conditions tarifairesSaisir les tarifs dans le système d'informationsAssurer la transmission d'information...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Auverge-Rhône-Alpes, France saint_gobain_group Temps plein

    Contenu du poste L'assistant(e) commercial(e) est responsable de la gestion des comptes clients et des conditions tarifaires associées. Il/elle participe au traitement de la réclamation clients et au recouvrement. Missions principales Gestion tarifaire Réceptionne et analyse les conditions tarifaires Saisit les tarifs dans le système...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 1 semaine


    Auverge-Rhône-Alpes, France saint_gobain_group Temps plein

    Présentation du posteL'assistant(e) commercial(e) est chargé(e) de la gestion des comptes clients et des conditions tarifaires associées. Il/elle participe au traitement de la réclamation clients et au recouvrement.Missions principalesGestion tarifaire :Réceptionne et analyse les conditions tarifairesSaisit les tarifs dans le système...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 3 semaines


    Auverge-Rhône-Alpes, France saint_gobain_group Temps plein

    Présentation du posteL'assistant(e) commercial(e) est chargé(e) de la gestion des comptes clients et des conditions tarifaires associées. Il/elle participe au traitement de la réclamation clients et au recouvrement.Missions principalesGestion tarifaire :Réceptionne et analyse les conditions tarifairesSaisit les tarifs dans le système...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 1 semaine


    Auverge-Rhône-Alpes, France saint_gobain_group Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le domaine du commerce?Nous recherchons un Assistant commercial H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Saint-Gobain. Vous serez chargé de la gestion des comptes clients, de la gestion tarifaire, du traitement des réclamations clients et du recouvrement.Missions principales...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Auverge-Rhône-Alpes, France saint_gobain_group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) H/F pour rejoindre notre équipe de service clients.MissionsGestion tarifaire :Réceptionner et analyser les conditions tarifairesSaisir les tarifs dans le système d'informationsAssurer la transmission d'information des tarifs aux clientsGérer les promotionsGérer le portefeuille...

  • Assistant Commercial BTOB H/F

    il y a 3 semaines


    Auverge-Rhône-Alpes, France Made In Design Grenoble Temps plein

    Missions clés :L'assistant commercial BTOB travaille en étroite collaboration avec les chargés d'affaires pour répondre aux demandes d'une clientèle professionnelle, haut de gamme et exigeante. Le poste contribue à la satisfaction, à la fidélisation et à la maximisation du chiffre d'affaires.Pour ce faire, vous serez amené à :Collaborer avec les...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 1 semaine


    Auverge-Rhône-Alpes, France saint_gobain_group Temps plein

    Présentation du posteL'assistant(e) commercial(e) est chargé(e) de la gestion des comptes clients et des conditions tarifaires associées, ainsi que du traitement des réclamations clients et du recouvrement.Missions principalesGestion tarifaireRéceptionne et analyse les conditions tarifairesSaisit les tarifs dans le système d'informationsAssure...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Made In Design Grenoble Temps plein

    About the Role:As a Commercial Assistant BTOB Specialist at Made In Design Grenoble, you will play a key role in supporting our business development efforts. You will work closely with our sales team to respond to the needs of our high-end, professional clientele, with the goal of achieving satisfaction, loyalty, and maximum revenue.Key...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Aldes Groupe Temps plein

    MissionNous recherchons un technico-commercial sédentaire pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de développer les ventes de notre groupe en tant que pilier du pôle Pompe à Chaleur.ResponsabilitésRéaliser des études techniques pour répondre aux besoins des clientsIdentifier les solutions techniques et commerciales pour les...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Aldes Groupe Temps plein

    MissionNous recherchons un technico-commercial sédentaire pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de développer les ventes de notre groupe en tant que pilier du pôle Pompe à Chaleur.ResponsabilitésRéaliser des études techniques pour répondre aux besoins des clientsIdentifier les solutions techniques et commerciales pour les...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Aldes Groupe Temps plein

    MissionNous recherchons un technico-commercial sédentaire pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de développer les ventes de notre groupe en tant que pilier du pôle Pompe à Chaleur.ResponsabilitésRéaliser des études techniques pour répondre aux besoins des clientsIdentifier les solutions techniques et commerciales pour les...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France isover Temps plein

    Objetif du posteNous recherchons un Assistant(e) Service Clients Vienne pour rejoindre notre équipe dynamique!ResponsabilitésGestion tarifaire : réception et analyse des conditions tarifaires, saisie des tarifs dans le système d'informations, transmission d'informations des tarifs aux clients, gestion des promotions, gestion du portefeuille tarifaire...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Aldes Groupe Temps plein

    MissionNous recherchons un technico-commercial sédentaire pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de développer les ventes de notre groupe en tant que pilier du pôle Pompe à Chaleur.ResponsabilitésRéaliser des études techniques pour répondre aux besoins des clientsIdentifier les solutions techniques et commerciales pour les...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Aldes Groupe Temps plein

    MissionNous recherchons un technico-commercial sédentaire pour rejoindre notre équipe de vente à Lyon. Vous serez chargé de développer les ventes de notre groupe en tant que pilier du développement des ventes.ResponsabilitésRéaliser des études techniques pour répondre aux besoins des clientsIdentifier les solutions techniques et commerciales pour...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Aldes Groupe Temps plein

    MissionNous recherchons un technico-commercial sédentaire pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de développer les ventes de notre groupe en tant que pilier du pôle Pompe à Chaleur.ResponsabilitésRéaliser des études techniques pour répondre aux besoins des clientsIdentifier les solutions techniques et commerciales pour les...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France isover Temps plein

    Objetif du posteNous recherchons un Assistant(e) Service Clients Vienne pour rejoindre notre équipe dynamique!ResponsabilitésGestion tarifaire : réceptionner et analyser les conditions tarifaires, saisir les tarifs dans le système d'informations, transmettre les informations des tarifs aux clients, gérer les promotions, gérer le portefeuille tarifaire...