Responsable d'Accueil Hôtelier

il y a 4 semaines


Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VENDOM COMPANY Temps plein
Présentation du poste
Le Chef de Brigade est responsable de l'accueil des clients et de la gestion de l'équipe d'accueil de l'hôtel. Il supervise les opérations liées à l'arrivée et au départ des clients et veille à utiliser les standards de qualité.

Compétences requises
Travail en équipe, gestion de projet, communication, leadership.

Responsabilités
Accueillir les clients avec attention particulière, effectuer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client, veiller à utiliser les standards et les faire appliquer par l'équipe.

Relation client
Relation client « Feel special, Feel at easy, Feel the place », renseigner le client physiquement, par téléphone ou par mail sur les conditions de séjour, être au service du client, gérer les objections et remarques du client en apportant une réponse dans les meilleurs délais.

Propositions
Proposer une alternative de logement si l'hôtel est complet, communiquer les informations à l'équipe.

Caractéristiques du poste
Type d'emploi : CDI, lieu du poste : En présentiel.

Votre rôle
Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion de l'équipe et de la mise en œuvre des standards de qualité.

  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hyatt Corporation Temps plein

    Notre équipe de Hyatt Regency À Nice, en France, nous sommes heureux de vous offrir un poste de Responsable Accueil Hôtelier au sein de notre équipe dynamique. Ce rôle vous donnera l'occasion de travailler dans un environnement de luxe historique situé sur la mythique Promenade des Anglais. Un hôtel de référence Le Hyatt Regency est un...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centaurus Hospitality Management Temps plein

    Le Maison Albar - Le Victoria 5* recherche un Responsable de Service Hôtelier (H/F) pour assurer la qualité du service et s'occuper de l'accueil personnalisé et service attentionné du client de son arrivée à son départ.Vous serez en charge de la satisfaction et de la fidélisation du client, de l'organisation et de la supervision du...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emera Résidence Les Floralies Temps plein

    L'entreprise Emera Résidence Les Floralies, spécialisée dans l'accueil des personnes âgées, se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement en faveur de la qualité de vie au travail. Notre promesse : éveiller les sens de nos aînés.Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents pour maintenir leur autonomie et le...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un agent de service hôtelier expérimenté pour rejoindre notre équipe à la métropole Nice Côte d'Azur.

  • Gestionnaire Hôtelier F/H

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emera Résidence Les Floralies Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de l'Etablissement Les Floralies, où nous placerons la qualité de vie au travail au cœur de notre projet. En tant que Gestionnaire Hôtelier F/H, vous serez garant de la qualité hôtelière et responsable de l'accueil et de l'accompagnement des résidents et de leurs familles. Fonctions Accueil et accompagnement :...

  • Receveur Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Professionnel de l'hôtellerie, vous rejoignez BWH HOTEL GROUP FRANCE pour occuper le poste de Receveur Hôtelier au sein de notre établissement 4 étoiles de 36 chambres.L'objectif principal de ce poste est de vous mettre en situation de prendre la charge d'une réception dynamique et en constante évolution. Vous devrez veiller à la satisfaction...

  • Gestionnaire Accueil Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps plein

    DOMINO Recherche un(e) Gestionnaire Accueil Hôtelier Nous sommes une entreprise de services RH, experts en gestion des ressources humaines depuis 24 ans. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Voici quelques-unes de nos activités : tertiaire « Staff...

  • Hôtelier(e) Club Restauration

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en 10 ans. Si vous aimez les défis...

  • Contrat saisonnier

    il y a 1 semaine


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hyatt Corporation Temps plein

    SurvolLe Hyatt Regency est un hôtel de luxe historique situé sur la Promenade des Anglais à Nice, proposant 178 chambres et 9 suites. Nous sommes convaincus qu'en prenant soin des personnes, elles peuvent être leurs meilleurs soi.RémunérationsLa rémunération pour ce poste est estimée entre 1 500 € et 2 000 € par mois, en fonction de...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hyatt Corporation Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésNous recherchons un candidat motivé pour un stage de formation en réception hôtelière dans notre hôtel de luxe situé sur la Promenade des Anglais à Nice, France.Présentation de l'ÉtablissementNotre hôtel, membre de la chaîne Hyatt, propose 187 chambres et 9 suites dans un cadre historique et luxueux. Nous sommes connus...

  • Chef de Rang Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centaurus Hospitality Management Temps plein

    Le Maison Albar - Le Victoria 5* recherche un Chef de Rang Hôtelier (H/F) pour assurer la qualité du service et s'occuper de l'accueil personnalisé et service attentionné du client de son arrivée à son départ.Vous serez en charge de la satisfaction et de la fidélisation du client, de l'organisation et de la supervision du travail des...

  • Hôtelier(e) Club Restauration

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Okko Hotels Temps plein

    À propos du posteL'hôtelier(e) Club Restauration est un membre clé de l'équipe OKKO HOTELS. Cette personne sera responsable de l'accueil et de l'animation du Club, un espace innovant et convivial dédié à nos clients.MissionsRelation clientEtre le meilleur ambassadeur de l'esprit OKKO auprès des clients de l'hôtelContribuer à...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Missions PrincipalesEn tant qu'Agent de Service Hôtelier chez Métrople Nice Côte d'Azur, vous serez responsable de la maintenance quotidienne des parties communes et des chambres des résidents. Cela inclut le nettoyage des sols, des murs, des sanitaires, des balcons et terrasses, ainsi que le dépoussiérage des meubles, des plantes et des objets...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Villa Hélios Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'Agent de service hôtelier est chargé de garantir la qualité de l'accueil et de l'hébergement des résidents de la Résidence Villa Hélios.Missions clésAssurer l'entretien des locaux et des parties communesParticiper au service des repasVeiller à la satisfaction des résidents et de leur familleContribuer à...

  • Accueillant Hôtelier Senior

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Okko Hotels Temps plein

    À OKKO HOTELS, nous recherchons des hôteliers passionnés pour animer notre Club, espace convivial et innovant dédié à nos clients.Dans ce rôle de Hôtelier Senior, vous serez en charge de l'accueil des clients, de la préparation et de la mise en place de l'offre petit-déjeuner, snacking et apéritivo, ainsi que de la préparation, de la mise en...

  • Receptioniste Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Anantara Temps plein

    Présentation du PosteDescription du RôleEn tant que Receptioniste Hôtelier, vous serez chargé de l'accueil et du renseignement des clients dans notre établissement Anantara. Vous serez également responsable de la gestion des réservations, de l'enregistrement des clients et de l'accompagnement de ceux-ci dans leur installation et lors de leur...

  • Représentant d'accueil

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hyatt Corporation Temps plein

    Poste : AccueilRejoignez l'équipe de l'Hyatt Regency Nice France, un hôtel de luxe historique situé sur la Promenade des Anglais.Compétences requises :Excellente présentation personnelle et aisance relationnelle.Connaissance du français courant et de l'anglais.Expérience dans l'hôtellerie.Responsabilités :Accueil des clients et...

  • Analyste de revenus hôtelier

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps plein

    Le poste d'analyste de revenus hôtelier au sein de l'équipe Accor est un rôle clé dans la gestion des revenus des hôtels. Le candidat sélectionné aura la responsabilité de piloter l'activité des 7 hôtels Accor situés dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur et de Toulouse.Il/elle sera chargé(e) de la mise en place de la...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 3 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste hôtelier Missions : Accueil et accueil des clients Gestion des réservations et des chambres Encaissement des paiements Service de petit déjeuner Contrôle des chambres Profil : Diplôme en hôtellerie ou voyages Expérience dans le secteur de l'hôtellerie Autonomie et dynamisme Organisation Conditions : Période : Stage Lieu :...

  • Représentant(e) de l'accueil

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hyatt Corporation Temps plein

    Accueil de luxeRejoignez notre équipe de l'hôtel Hyatt Regency Nice France comme Représentant(e) de l'accueil.ResponsabilitésVous serez en charge de la gestion de l'accueil, du départ et du séjour des clients dans un hôtel 5 étoiles de 187 chambres et suites.Compétences requisesDe bonnes compétences en service clientèle, communication...