Conseiller relation client F/H

il y a 20 heures

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADENES Temps plein
Mission

Nous recherchons un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC.

Vous serez rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité.

Compétences requises
  • Prendre les demandes entrantes (appels, mails, Facebook...) et les qualifier
  • Faire le suivi client jusqu'à la résolution de la demande client
  • Enregistrer l'ensemble des demandes dans notre système d'information
  • Être garant de la satisfaction client, en collaboration avec les équipes front et back office
Profil idéal

De formation Bac/Bac+ dans le domaine de la Relation client (commerce-vente, marketing, communication)

Vous avez idéalement démontré vos compétences relationnelles lors d'une première expérience en centre d'appels (stages et alternances compris)

Vous maitrisez les outils informatiques (SI, Gestion Electronique de Documents)

Nous apprécierons chez vous
  • Votre sens du service et de la satisfaction client
  • Votre capacité d'analyse et de décision
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
  • Votre agilité sur les outils informatiques
Nous apprécierons chez nous
  • Nos parcours d'intégration individuels de plusieurs semaines

  • Conseiller en relation client F/H

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). En tant que Conseiller en relation client, vous serez le premier point de contact de notre Groupe. Vous informerez et conseillerez nos clients au téléphone, en vous appuyant sur la connaissance de notre gamme de...

  • Conseiller en relation client F/H

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). En tant que Conseiller en relation client, vous serez le premier point de contact de notre Groupe. Vous informerez et conseillerez nos clients au téléphone, en vous appuyant sur la connaissance de notre gamme de...

  • Conseiller en relation client F/H

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). Vous serez le premier point de contact de notre Groupe, informant et conseillant notre clientèle au téléphone sur notre gamme de produits et services. Vos missions seront les suivantes : Assurer le traitement...

  • Conseiller en relation client F/H

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). Vous serez le premier point de contact de notre Groupe, informant et conseillant notre clientèle au téléphone sur notre gamme de produits et services. Vos missions seront les suivantes : Assurer le traitement...

  • Conseiller en relation client F/H

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). En tant que Conseiller en relation client, vous serez le premier point de contact de notre Groupe. Vous informerez et conseillerez nos clients au téléphone, en vous appuyant sur la connaissance de notre gamme de...

  • Conseiller en relation client F/H

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). En tant que Conseiller en relation client, vous serez le premier point de contact de notre Groupe. Vous informerez et conseillerez nos clients au téléphone, en vous appuyant sur la connaissance de notre gamme de...

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    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). Vous serez le premier point de contact de notre Groupe, informant et conseillant notre clientèle au téléphone sur notre gamme de produits et services. Vos missions seront les suivantes : Assurer le traitement...

  • Conseiller en relation client F/H

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). Vous serez le premier point de contact de notre Groupe, informant et conseillant notre clientèle au téléphone sur notre gamme de produits et services. Vos missions seront les suivantes : Assurer le traitement...

  • Conseiller en relation client F/H

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). Mission Vous serez chargé(e) de traiter les appels entrants au sein de notre Centre de Relation Client, en vous appuyant sur la connaissance de notre gamme de produits et services. Vous devrez écouter et analyser...

  • Conseiller en relation client F/H

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation client F/HDescription du poste Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Merignac. Vous serez en charge de traiter les appels entrants, d'écouter et d'analyser les demandes de nos clients, et de leur proposer des solutions adaptées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Conseiller en relation client F/H

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). Vous serez le premier point de contact de notre Groupe, informant et conseillant notre clientèle au téléphone sur notre gamme de produits et services. Vos missions seront les suivantes : Assurer le traitement...

  • Conseiller en relation client F/H

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation client F/H Nous recherchons un Conseiller en relation client F/H pour rejoindre notre équipe à Mérignac (33). En tant que Conseiller en relation client, vous serez le premier point de contact de notre Groupe. Vous informerez et conseillerez nos clients au téléphone en vous appuyant sur la connaissance de notre gamme de...

  • Conseiller relation client H/F en alternance

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Conseiller relation client H/F en alternanceVous rejoindrez l'équipe de Pigier Performance Paris en tant que conseiller relation client H/F en alternance. Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage, vous serez 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise.Missions clés :Assurer le suivi des commandesEffectuer le SAVAccompagner la clientèle...

  • Conseiller relation client F/H

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADENES Temps plein

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  • Conseiller relation client F/H

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC. Vous serez rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité.Vos missions seront les suivantes :Prendre les demandes entrantes (appels, mails, Facebook...) et les qualifier ;Faire le suivi...

  • Conseiller relation client F/H

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC. Vous serez rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité.Vos missions seront les suivantes :Prendre les demandes entrantes (appels, mails, Facebook...) et les qualifier ;Faire le suivi...

  • Conseiller en relations clients

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    Rejoignez notre équipe DBF AutomobilesNous sommes une entreprise familiale en forte croissance, basée à Bordeaux, Toulouse et Montpellier, et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Nous sommes à la recherche d'un Expert Relation client H/F pour rejoindre notre équipe.MissionVous serez chargé de traiter les demandes des clients de DBF au travers...

  • Conseiller en relations clients

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    Rejoignez notre équipe DBF AutomobilesNous sommes une entreprise familiale en forte croissance, basée à Bordeaux, Toulouse et Montpellier, et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Nous sommes à la recherche d'un Expert Relation client H/F pour rejoindre notre équipe.MissionVous serez chargé de traiter les demandes des clients de DBF au travers...

  • Conseiller Relation Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Conseiller Relation ClientsVous êtes animé par la relation client?Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.Compétences requisesSens du relationnelRigueurVolonté de...

  • Conseiller Relation à Distance F/H

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MNT Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller Relation à Distance F/HLa MNT, une entreprise mutualiste, recherche des Conseiller Relation à Distance F/H pour rejoindre son équipe de Bordeaux. Nous sommes à la recherche de personnes motivées et passionnées par la relation client pour accompagner nos adhérents dans leur parcours.MissionsRenseigner les...