Conseiller clientèle

il y a 3 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Bouygues Telecom Temps plein

Description du poste

Famille Métier

Relation client - Assistance à la vente et au déploiement

Intitulé du poste

Conseiller de clientèle - F/H

Présentation de la mission

Si pour vous, établir un lien avec un client est primordial, alors cette opportunité est faite pour vous.

Vous aspirez à évoluer au sein d'une entreprise dynamique et bienveillante, alliant esprit d'équipe et innovation ? Vous êtes prêt à relever des défis dans un secteur en constante évolution ?

Faites équipe avec nous en devenant conseiller commercial pour bâtir ensemble une relation de qualité et d'excellence avec notre clientèle.

Un de nos responsables recherche ses nouveaux collaborateurs pour répondre aux préoccupations de nos clients et les aider à rester connectés avec leurs proches.

Votre mission :

Être un ambassadeur de la marque et permettre à nos clients de maintenir le contact avec leurs proches.

Concrètement, vous serez en interaction avec nos clients pour gérer leurs demandes et réclamations (appels entrants).

Au quotidien, votre rôle consistera à :

  • Comprendre leurs attentes et leur fournir des solutions personnalisées.
  • Identifier leurs besoins pour les fidéliser.
  • Proposer nos produits et services en dépassant leurs attentes.

Intéressant, n'est-ce pas ? Rassurez-vous, nous vous accompagnerons dès votre arrivée avec une formation certifiante de deux mois. Vous pourrez compter sur votre manager, vos collègues et votre formateur pour développer vos compétences et vous épanouir.

Détails du profil

À propos de vous :

Vos qualités incluent la diplomatie, la curiosité et le sens du relationnel ? C'est exactement ce que nous recherchons.

  • Vous faites preuve de diplomatie pour accompagner nos clients.
  • Votre curiosité vous pousse à vous intéresser à eux.
  • Vous aimez relever des défis, tant individuels que collectifs.
  • Votre adaptabilité est un atout dans notre environnement.

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :

1. Un cadre de travail dynamique, avec des animations et défis réguliers, ainsi qu'une équipe engagée et bienveillante.

2. La possibilité de choisir un CDI de 35 ou 37h, réparti sur 4 ou 5 jours, du lundi au samedi, de 8h à 20h. Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine, avec la flexibilité de choisir vos horaires 40% du temps.

3. Une rémunération et des avantages attractifs (rémunération de 25k euros brut par an, incluant une part variable mensuelle, des remises sur votre téléphone et abonnements, tickets restaurant, forfait mobilité durable, 13ème mois, primes d'intéressement et de participation, remboursement des titres de transport à 90% ...).

Et après ?

Au sein de Bouygues Telecom, nous facilitons la mobilité interne. Vous aurez l'opportunité d'évoluer vers d'autres postes, voire au sein du groupe.

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

France



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    il y a 3 semaines


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    Poste : Conseiller clientèle en secteur bancaire (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur majeur dans le domaine financier, un Conseiller clientèle en secteur bancaire (H/F). Dans le cadre de vos fonctions au sein d'une agence bancaire, vous serez chargé de :- Accueillir les clients, tant en personne qu'au téléphone.- Analyser...

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    il y a 1 mois


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