Conseiller(ère) en Accompagnement Clientèle

il y a 3 semaines


Gentilly, Île-de-France FED FINANCE Temps plein
Présentation du poste
Pour le compte de FED FINANCE, nous recrutons un Conseiller(ère) en Accompagnement Clientèle pour renforcer notre équipe de contact clients. Ce professionnel sera chargé de la gestion des appels entrants des clients et de la résolution de leurs problèmes liés à la prévoyance, la santé, l'épargne et la retraite complémentaire.

Salaire
L'estimation du salaire est de 35 000 € par an.
Description du poste
En tant que Conseiller(ère) en Accompagnement Clientèle, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et engagée, oeuvrant autour de valeurs fortes de solidarité, responsabilité et proximité. Vous traiterez les demandes de premier niveau concernant la prévoyance, la santé, l'épargne et la retraite complémentaire. Vous serez également responsable de la gestion des contacts et des dossiers clients, ainsi que de l'identification et de la résolution des problèmes liés à ces domaines.

Compétences requises
Nous recherchons un candidat expérimenté dans la relation client, doté de bonnes capacités d'écoute et d'expression, avec un fort sens du service client. Un attrait pour le travail en équipe et une capacité à évoluer dans un environnement dynamique sont des atouts majeurs. La connaissance du domaine de la prévoyance est un plus.

Avantages
FED FINANCE propose un équilibre vie personnelle / vie professionnelle avec 21 jours de RTT par an et un droit à la déconnexion. Nous offrons également un package de rémunération attractif incluant intéressement, 13e mois, prime de vacances, abondement sur PEE et/ou PERECO, et un plan d'épargne retraite supplémentaire.

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    il y a 4 jours


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    il y a 3 semaines


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    il y a 3 semaines


    Gentilly, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

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  • Gentilly, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

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