Agent d'accueil H/F
il y a 1 mois
Description du poste
Métier
Accueil et réception
Contrat
Saisonnier
Temps de travail
Temps plein
Intitulé du poste
Agent d'accueil H/F
Description de la mission
Intégré(e) au sein du Département des Exploitations de Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, vous serez en charge de l'accueil, de l'information et de la vente de services à notre clientèle. Vous jouez un rôle clé en centralisant et en relayant les informations entre les clients et les différents services.
Vos principales responsabilités incluront :
Gestion de l'accueil :
Garantir en permanence la qualité des services offerts sur le site
Contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction et de chiffre d'affaires, en collaborant avec votre hiérarchie pour élaborer des plans d'amélioration
Assurer la gestion des appels téléphoniques
Être informé(e) des événements majeurs afin d'adapter votre accueil et votre travail selon le type de clientèle (groupes, individuels, séminaires)
Accueillir, conseiller et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, tout en veillant à la qualité de leur séjour
Transmettre les informations nécessaires aux autres départements
Exploitation :
Compléter les reportings qui vous sont assignés
Gérer le suivi administratif lié à votre poste (caisse, points clés, etc.)
Assurer le suivi de la facturation des clients en collaboration avec votre supérieur
Effectuer des réservations et vendre des services additionnels
Respecter les procédures internes (LEAN...)
Ressources Humaines :
Encadrer les stagiaires en participant activement à leur formation et en partageant votre expertise
Alerter en cas de danger potentiel en matière de sécurité
Précisez le nombre d'heures hebdomadaires
35 heures
Exigences et contraintes du poste
Poste avec logement. Travail le week-end et les jours fériés.
Critères candidat
Niveau d'études requis
Baccalauréat
Niveau d'expérience requis
0 à 3 ans
Permis de conduire
Oui
Outils Informatiques
Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS...
Compétences
Une première expérience significative dans ce secteur est souhaitée.
Vous devez également avoir un bon niveau d'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Personnalité / Compétences attendues :
Accueil client : écoute active pour fournir les meilleures informations et services adaptés
Capacité à travailler en équipe et à communiquer de manière constructive pour partager les bonnes informations
Organisation et gestion des priorités pour être disponible pour le client à tout moment
Attitude professionnelle (visuelle et comportementale) pour véhiculer une image positive de l'entreprise
Proactivité, ouverture d'esprit, agilité et curiosité, sens du service, goût du travail en équipe, désir de proposer les meilleurs services à notre clientèle.
Langues
Anglais (Bonnes connaissances - Courant)
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Agent de maintenance F/H
il y a 2 semaines
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste d'Agent de propreté F/H au sein de notre équipe d'ONET ACCUEIL. Votre mission Vous serez chargé de: Préparer et ranger votre matériel et vos produits; Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés;...
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Agent de nettoyage F/H
il y a 1 mois
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste : Agent de propreté F/H Votre mission Nous recherchons un Agent de propreté F/H pour intervenir sur un site tertiaire. Vous serez accompagné de votre responsable et aurez pour mission de : Préparer et ranger votre matériel ainsi que vos produits après votre intervention,Assurer le nettoyage et la désinfection...
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Agent de propreté F/H à St Gervais
il y a 1 mois
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de propreté F/H à St Gervais Votre mission ONET ACCUEIL, acteur majeur dans le secteur de la propreté, recherche des Agents de propreté F/H pour intervenir à St Gervais. Sous la supervision du responsable de secteur et du chef d'équipe, vous serez chargé(e) de réaliser des missions de nettoyage sur du matériel roulant de...
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Agent de propreté F/H à St Gervais
il y a 1 mois
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de propreté F/H à St Gervais Votre mission ONET ACCUEIL, acteur majeur dans le secteur de la propreté, recherche des Agents de propreté F/H pour intervenir à St Gervais. Sous la supervision du responsable de secteur et du chef d'équipe, vous serez chargé(e) de missions de nettoyage sur le matériel roulant de la SNCF. ...
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Agent de propreté à Anthy sur Léman
il y a 3 jours
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du posteRejoignez notre équipe d'agents de propreté à Anthy-sur-Léman!Votre missionNous recrutons pour notre site client, une salle de sport, à Anthy-sur-Léman un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à :Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail...
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Agent de propreté F/H à St Gervais
il y a 1 mois
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de propreté F/H à St Gervais Votre mission ONET ACCUEIL, acteur majeur dans le secteur de la propreté, recherche des Agents de propreté F/H pour intervenir à St Gervais. Sous la supervision du responsable de secteur et du chef d'équipe, vous serez chargé(e) de missions de nettoyage sur du matériel roulant. Vous serez...
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Agent de nettoyage
il y a 1 mois
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de propreté - ONET ACCUEIL Votre mission Nous recherchons un : Agent de propreté F/H Sous la supervision de votre responsable, vos responsabilités incluent : Préparer et ranger votre matériel ainsi que vos produits après utilisation,Assurer le nettoyage et la désinfection des sols, surfaces et sanitaires en...
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Agent de nettoyage
il y a 1 mois
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de propreté - ONET ACCUEIL Mission principale Nous recherchons un : Agent de propreté F/H Sous la supervision de votre responsable, vos responsabilités incluent : Préparer et ranger votre matériel ainsi que vos produits après utilisation,Assurer le nettoyage et la désinfection des sols, surfaces et sanitaires en...
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Agent de nettoyage
il y a 1 mois
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de propreté - ONET ACCUEIL Votre mission Nous recherchons un : Agent de propreté F/H Sous la supervision de votre responsable, vos responsabilités incluent : Préparer et ranger votre matériel ainsi que vos produits après utilisation,Assurer le nettoyage et la désinfection des sols, surfaces et sanitaires en...
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Agent de propreté F/H
il y a 1 mois
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de propreté F/H - Soirée à St Gervais Votre mission ONET ACCUEIL recrute pour des missions de propreté à St Gervais. Vous serez sous la supervision du responsable de secteur et du chef d'équipe, intervenant sur des tâches de nettoyage sur du matériel roulant. En tant qu'agent de propreté, vos responsabilités...
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Agent de propreté F/H
il y a 7 jours
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recrutons des Agents de propreté F/H pour rejoindre notre équipe à ST GERVAIS. Votre mission Vous intervenez sur des missions de propreté sur du matériel roulant SNCF sous la responsabilité du responsable de secteur et chef d'équipe. Vous êtes chargé du nettoyage intérieur et/ou extérieur des trains, du respect des...
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Agent de propreté F/H
il y a 2 semaines
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste d'Agent de propreté F/H au sein de notre équipe de maintenance. Votre mission Vous serez chargé de: Préparer et ranger votre matériel et vos produits; Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés;...
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Agent de propreté F/H
il y a 6 jours
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste d'Agent de propreté F/H dans notre équipe. Votre mission Vous serez chargé de nettoyer et de désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le matériel appropriés. Vous devrez également vider les poubelles et respecter les protocoles de...
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Agent de Nettoyage Ferroviaire de Nuit à Annecy F/H
il y a 1 mois
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinAgent de Nettoyage Ferroviaire de Nuit à Annecy F/H Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur ferroviaire, des agents de nettoyage responsables du respect des normes d'hygiène et de sécurité. Vos responsabilités incluent : Préparation du matériel et des produits nécessaires au nettoyage Nettoyage et désinfection des...
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Agent de propreté F/H ST GERVAIS F/H
il y a 2 semaines
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste **Agent de propreté F/H ST GERVAIS F/H** Votre mission Nous recherchons des Agents de propreté F/H pour rejoindre notre équipe à ST GERVAIS. Vous travaillerez sous la responsabilité du responsable de secteur et chef d'équipe, intervenant sur des missions de propreté sur du matériel roulant SNCF. Vos missions seront les...
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Agent de propreté pour remplacement congés été
il y a 6 jours
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recrutons des Agents de propreté F/H pour remplacement congés été pour intervenir sur des missions de propreté sur du matériel roulant SNCF. Votre mission Vous travaillerez sous la responsabilité du responsable de secteur et chef d'équipe pour effectuer des missions de nettoyage intérieur et/ou extérieur des trains....
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Agent de propreté F/H
il y a 7 jours
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H - HERMILLON F/H Votre mission Nous recrutons pour notre site client à HERMILLON un : Agent de propreté F/H Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à :Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé,Nettoyer et désinfecter les...
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Agent de nettoyage
il y a 1 mois
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de propreté - ALBERTVILLE F/H Mission principale Nous recherchons un : Agent de propreté F/H Sous la supervision de votre responsable, vos responsabilités incluent : Préparer et ranger votre matériel ainsi que vos produits après utilisation,Assurer le nettoyage et la désinfection des sols, surfaces et sanitaires en...
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Agent de nettoyage
il y a 1 mois
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Agent de propreté - ALBERTVILLE F/H Votre mission Nous recherchons un : Agent de propreté F/H Sous la supervision de votre responsable, vos responsabilités incluent : Préparer et ranger votre matériel ainsi que vos produits après utilisation,Assurer le nettoyage et la désinfection des sols, surfaces et sanitaires en...
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Agent de propreté F/H ST GERVAIS
il y a 2 jours
Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recrutons des Agents de propreté F/H pour rejoindre notre équipe à ST GERVAIS. Votre mission Vous intervenez sur des missions de propreté sur du matériel roulant SNCF sous la responsabilité du responsable de secteur et chef d'équipe. Vous êtes chargé du nettoyage intérieur et/ou extérieur des trains, du respect des...
