Responsable Régional SAV H/F

il y a 7 jours

AuvergeRhôneAlpes, France Aldes Groupe Temps plein

Mission Principale

En tant que Responsable Régional SAV, votre objectif principal est de développer, promouvoir et coordonner l'offre de Services ALDES dans votre secteur. Vous serez le point de référence technique , travaillant en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les fonctions Services Siège pour garantir la qualité et la continuité de nos services.

Vos Missions

  • Développer les Services dans votre Zone :
    • Promouvez et vendez des services complémentaires à ceux proposés par les chargés d'affaires, incluant des services ponctuels et des reconductions.
    • Pilotez, suivez et contrôlez la bonne réalisation des interventions sur votre zone (services vendus, gratuits, garanties, audits, organisation de dépannages).
  • Assurez le Support Technique :
    • Participez à l'évolution et à la mise en place des services, en remontant les besoins et en réalisant les opérations nécessaires.
    • Accompagnez, conseillez et coordonnez l'implantation de nos produits à différentes phases des projets de chantiers : En Avant-Vente : Apportez votre expertise pour valider, conseiller et critiquer les implantations de nouveaux projets. En Après-Vente : Intervenez et/ou coordonnez les premiers chantiers tests et les premiers SAV lors du lancement de nouveaux produits.
    • Mettez en place des actions pour remédier aux dysfonctionnements des produits en cas de litige.
    • Réalisez des interventions sur les chantiers.
    • Représentez le groupe lors de réunions d'échanges, d'expertises judiciaires ou amiables.

Votre Profil

De niveau BAC minimum , vous disposez de 5 ans d'expérience dans un poste similaire.

Vous êtes une personne technique avec une appétence pour le commercial.

Vous aimez être organisé.

Vous savez travailler au sein d'une équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d'analyse, et votre expertise.

Environnement de Travail

- Localisation : Vous serez chargé de la zone Auvergne Rhône Alpes, Bourgogne, Vosges, Jura et Alsace Lorraine

- Déplacements : 2 à 3 nuitées en moyenne par mois

- Vous ferez partie d'une équipe de 4 responsables zone service

- Statut cadre

Avantages

  • Un environnement de travail collaboratif et portant un haut niveau d'expertise
  • Une entreprise soucieuse de son impact sociétal et environnemental
  • Une entreprise familiale aux valeurs humanistes
  • Un Accord Télétravail pour un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle
  • De nombreux avantages sociaux (12 RTT, Prime Vacances, CSE,...)
  • Un parcours d'intégration complet et efficace à votre arrivée
  • Une forte notoriété auprès de nos clients, au travers d'une marque française reconnue pour la technicité et la qualité de ses produits
  • Des parcours de formation personnalisés
  • Des opportunités d'évolutions en interne au sein du groupe Aldes
  • Un salaire fixe en fonction de l'expérience + variable sur objectifs et avantages (voiture de fonction, prime de vacances, prime de fin d'année)

  • Responsable de la Croissance Régionale

    il y a 7 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    Détails de la Mission En tant que Chef de Secteur Commercial au sein de l'équipe d'Arkema, vous serez rattaché(e) au Directeur Régional et chargé(e) de développer et de gérer un portefeuille clients de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Vos missions seront les suivantes : Développer la croissance commerciale et améliorer la part de...

  • Responsable de la Croissance Régionale

    il y a 7 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France Arkema Temps plein

    Détails de la Mission En tant que Chef de Secteur Commercial au sein de l'équipe d'Arkema, vous serez rattaché(e) au Directeur Régional et chargé(e) de développer et de gérer un portefeuille clients de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Vos missions seront les suivantes : Développer la croissance commerciale et améliorer la part de...

  • Technicien SAV électroménager F/H en CDI

    il y a 2 semaines

    Auvergne-Rhône-Alpes, France RECRUTWIN Temps plein

    Notre Client, entreprise spécialisée dans le commerce des lave-vaisselles destinés aux professionnels, recherche un(e) : TECHNICIEN SAV ITINÉRANT ÉLECTROMÉNAGER PROFESSIONNEL H/F. Sous la responsabilité du Responsable Service Régional, vous assurez l'installation, l'entretien et le dépannage technique des équipements. Assurer, sur région,...

  • Technicien SAV électroménager F/H en CDI

    il y a 2 semaines

    Auvergne-Rhône-Alpes, France RECRUTWIN Temps plein

    Notre Client, entreprise spécialisée dans le commerce des lave-vaisselles destinés aux professionnels, recherche un(e) : TECHNICIEN SAV ITINÉRANT ÉLECTROMÉNAGER PROFESSIONNEL H/F. Sous la responsabilité du Responsable Service Régional, vous assurez l'installation, l'entretien et le dépannage technique des équipements. Assurer, sur région,...

  • Responsable Commercial Centre-Est H/F

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable Commercial Centre-Est H/F Présentation de la mission Vous êtes attiré par des environnements flexibles et réactifs tout en bénéficiant des atouts des grandes structures ? Continuez à lire cette annonce. Au sein de la Délégation Régionale Est de Groupama, votre rôle consiste à coordonner...

  • Responsable Commercial Itinérant

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable Commercial Itinérant - Secteur Auvergne Rhône Alpes H/F Description de la mission Nous recherchons un talent H/F pour un poste clé suite à une évolution interne. Au sein de la région Auvergne Rhône Alpes, vous intégrerez une équipe dynamique composée de 10 responsables commerciaux et d'une...

  • Responsable Commercial Itinérant

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable Commercial Itinérant - Région Auvergne Rhône Alpes H/F Description de la mission Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons un talent H/F pour renforcer notre équipe. Au sein de la région Auvergne Rhône Alpes, vous intégrerez une équipe dynamique composée de 10 responsables...

  • Responsable Commercial Itinérant

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable Commercial Itinérant - Région Auvergne Rhône Alpes H/F Description de la mission Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons un talent H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Au sein de la région Auvergne Rhône Alpes, vous intégrerez une équipe de 10 responsables commerciaux et...

  • Responsable de projet H/F

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France SOLIHA Temps plein

    Présentation SOLIHA Auvergne-Rhône-Alpes SOLIHA – Solidaires pour l'habitat est le premier réseau associatif national dédié à l'amélioration de l'habitat. Ce mouvement regroupe 145 entités, œuvrant pour le bien-être des particuliers et des collectivités. L'objectif principal est de garantir le maintien et l'accès au logement pour les...

  • Responsable Assistance Technique et Pièces de Rechange H/F

    il y a 5 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France Aldes Groupe Temps plein

    Mission Principale En tant que Responsable Assistance Technique et Pièces de Rechange, votre mission principale est de définir et piloter la qualité du traitement après-vente des demandes clients. Vous jouerez un rôle crucial dans la maximisation de la satisfaction client, le développement du chiffre d'affaires et l'augmentation des parts de...

  • Responsable Commercial pour la Région Centre-Est H/F

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable Commercial pour la Région Centre-Est H/F Mission principale Vous recherchez un environnement de travail dynamique et agile tout en profitant des atouts d'une grande entreprise ? Lisez attentivement cette annonce. Au sein de la Délégation Régionale Est de Groupama, votre rôle consiste à...

  • Responsable Commercial pour la Région Centre-Est H/F

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable Commercial pour la Région Centre-Est H/F Mission Vous recherchez un environnement de travail dynamique et flexible tout en profitant des avantages d'une grande entreprise ? Poursuivez votre lecture. Au sein de la Délégation Régionale Est de Groupama, votre rôle consiste à coordonner et dynamiser...

  • Responsable du Pôle Réhabilitation

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France SOLIHA Temps plein

    À propos de SOLIHA LOIRE PUY DE DOME SOLIHA Loire Puy-de-Dôme est à la recherche de son/sa nouveau Directeur du Pôle Réhabilitation (H/F). Missions principales Représentation de l'association : En tant que membre du comité de direction, vous serez un acteur clé de l'innovation et de la proposition de nouvelles idées. Vous...

  • Responsable de Point de Vente

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Ce que nous valorisons chez vous Votre esprit stratégique et votre capacité à diriger Votre goût pour les défis Votre sens aigu du service à la clientèle Votre aptitude à engager et à motiver les équipes Votre réactivité face aux situations Votre expérience probante dans un rôle similaire Ce que vous apprécierez : de réelles...

  • Responsable Logistique Transport H/F

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Aldes Groupe Temps plein

    ALDES Groupe : Une Vision Partagée pour un Avenir Durable Depuis sa création, ALDES Groupe, une entreprise familiale, s'engage à donner un sens à ses actions pour contribuer à un environnement de travail sain et responsable. Nous croyons fermement que notre mission est de favoriser la qualité de l'air intérieur tout en respectant nos engagements...

  • Responsable de l'Association

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France SOLIHA Temps plein

    Présentation de l'Organisation SOLIHA Haute-Savoie SOLIHA Haute-Savoie est une association à but non lucratif fondée en 1964, dédiée à l'amélioration des conditions de logement des citoyens. Son objectif principal est de garantir un habitat digne, décent et durable pour tous. En tant que Service Social d'Intérêt Général, l'association...

  • Responsable Qualité H/F

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Aixial Group Temps plein

    Responsable Qualité H/FAIXIAL Group est à la recherche d'un Responsable Qualité H/F dont les principales responsabilités incluront les éléments suivants (liste non-exhaustive).Surveiller les évaluations des dossiers de production.Rédiger les Résumé de Lot pour les différents lots fabriqués.Gérer les non-conformités relatives aux produits :...

  • Responsable Qualité H/F

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Aixial Group Temps plein

    Responsable Qualité H/FAIXIAL Group est à la recherche d'un Responsable Qualité H/F dont les principales responsabilités incluront les éléments suivants (liste non-exhaustive).Assurer le suivi des évaluations des dossiers de lots.Rédiger les résumés de lots pour les divers produits fabriqués.Gérer les écarts liés aux produits : rédaction des...

  • Responsable Qualité H/F

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France Aixial Group Temps plein

    Responsable Qualité H/FAIXIAL Group est à la recherche d'un Responsable Qualité H/F dont les principales responsabilités incluront les tâches suivantes :Surveiller les revues des dossiers de lots.Rédiger les Batch-Abstracts pour les différents lots produits.Gérer les déviations liées aux produits : rédaction des rapports de déviations majeures et...

  • Chargé de Projet H/F

    il y a 5 jours

    Auverge-Rhône-Alpes, France SOLIHA Temps plein

    MissionLe poste de Chargé de Projet H/F est ouvert au sein de l'Union régionale SOLIHA Auvergne-Rhône-Alpes. Cette équipe de 4 personnes est en charge de l'animation du réseau régional SOLIHA, composé de 16 structures locales et 400 salariés, ainsi que de la valorisation de son action et de la mutualisation de ressources et compétences via...