Conseiller clientèle H/F

il y a 5 jours


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps plein
Missions clés

Pour l'un de nos clients, nous recrutons des Conseillers clientèles pour renforcer son équipe de service client.

Vous serez chargé de :

  • Gérer les appels entrants et les demandes des clients avec efficacité et professionnalisme
  • Conseiller et orienter les clients sur les produits et les services proposés
  • S'assurer de la satisfaction client en résolvant les problèmes et en répondant à leurs besoins
Compétences requises

Vous devez avoir :

  • Une excellente maîtrise des mécanismes de la relation client
  • Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client
  • Une très bonne relationnel et capacité à communiquer efficacement avec les clients
Modalités de travail

Vous travaillerez dans un environnement dynamique et en constante évolution. Vous serez en contact avec les clients par téléphone et par email.

Vous devrez être capable de travailler de manière autonome et de prendre des décisions éclairées pour résoudre les problèmes des clients.

Vous serez également en lien avec l'équipe de management pour discuter des performances et des objectifs.

Rémunération et avantages

Vous bénéficierez d'une rémunération attractive et de primes de performances pouvant aller jusqu'à 200€/mois.

Vous aurez également accès à des avantages tels que des tickets restaurant et une prime d'intéressement.

Processus de recrutement

Le processus de recrutement comprend plusieurs étapes :

  1. Premier entretien téléphonique avec un membre de l'équipe de recrutement
  2. Session collective de recrutement et tests
  3. Entretien individuel avec un manager
  4. Proposition d'embauche

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    Caractéristiques du posteVous rejoindrez l'équipe de Cofidis Group en tant que Conseiller commercial et vous serez responsable de la gestion de relations avec les clients et la commercialisation de nos produits d'assurances.Compétences requisesGestion de relations clientèleCommercialisation et vente de produits d'assurancesGestion de...

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    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps plein

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    **Job Summary**IPAC Bachelor Factory is seeking a Gestionnaire Assurances de Personne en Alternance to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for validating the Titre RNCP 6 - Conseiller Clientèle Banque et Assurances within our Lille-based school.**Key Responsibilities**Manage client relationships and provide...


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    Gestionnaire de relations clientèle (banque) (f/h) Nous recherchons pour le compte de notre client, basé dans le secteur bancaire, des professionnels pour une longue mission. Vous serez chargé de la gestion des relations avec les clients et les partenaires, en vous assurant de la qualité et de la rapidité des échanges. Vous serez responsable de la...

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    Qui sommes-nous?Groupe Henner est un leader en France sur le marché de l'assurance santé collective et un spécialiste de la protection sociale. Nous développons et opérons des solutions innovantes en assurances de personnes pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.Notre riche histoirePlus de 70 ans d'expérience1 550 collaborateurs18...

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    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

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