Emplois actuels liés à Assistant de Gestion et Relation Client - Lille, Hauts-de-France - Audika

  • Assistant(e) d'agence F/H

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Domaliance Lille Centre Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Lille Centre. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des...

  • Spécialiste des relations clients

    Il y a 2 mois

    Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Lille.Compétences requisesFormation en commerce ou en gestion des relations clientsExpérience professionnelle dans le domaineAptitude à gérer des situations complexesCapacité à travailler de...

  • Spécialiste en gestion des relations clients et des expériences client

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clients et des expériences clientbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Lille. Ce professionnel sera chargé de la gestion des relations avec les clients, de la résolution des problèmes et des plaintes, et de la mise en œuvre des stratégies de fidélisation.Compétences et...

  • Assistant(e) d'agence F/H

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Domaliance Lille Centre Temps plein

    Description de l'offre :Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Lille Centre. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un nouveau défi professionnelVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à LILLE (59), en CDD de 12 mois.Une équipe dynamiqueVous rejoignez une équipe de chargés de...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à...

  • Assistant(e) d'agence F/H

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Domaliance Lille Centre Temps plein

    Description de l'offre :Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Lille Centre. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mise à...

  • Expert en gestion de la relation client

    il y a 1 mois

    Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Analyste expérience clientBeBee Professionals recherche un Analyste expérience client pour son siège à Lille.Compétences requisesFormation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences socialesExpérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience clientResponsabilitésAnalyser les données...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un nouveau défi professionnelVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à LILLE (59), en CDD de 12 mois.Une équipe dynamiqueNous sommes un des leaders mondiaux du...

  • Chargé de relation client

    Il y a 2 mois

    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un nouveau défi professionnelVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé de relation client (F-H-X) et contribuez à transformer le monde dans lequel nous vivons.Qui sommes-nous?Bureau...

  • Spécialiste en Relations Client et Gestion de Stock

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France CFA Altern'Emploi Calais Temps plein

    Fonctions PrincipalesGestion de la Relation Client : Accueillir et conseiller la clientèle pour renforcer la fidélité.Gestion des Stocks : Suivre les approvisionnements, les inventaires et la gestion des réassorts pour optimiser les stocks et améliorer la satisfaction client.Compétences RecherchéesLa personne recherchée est dynamique, dotée d'un...

  • Responsable de relations clients

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Responsable de relations clients (F-H-X)...

  • Responsable de relations clients

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Responsable de relations clients (F-H-X)...

  • Commercial sédentaire

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Commercial sédentaireManpower France recherche un Commercial sédentaire pour gérer les relations clients, analyser les marges et les statistiques, ainsi que la prospection et le suivi client.ResponsabilitésGestion des appels clients et saisie des commandesÉdition des bons de préparation et de livraisonSuivi des marges journalières et des...

  • Assistant Commercial bilingue H/F

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France CRIT CALAIS Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiPour son client, l'agence CRIT Calais recherche un Assistant Commercial bilingue H/F pour une mission en intérim de 2 mois (renouvelable).Principales missions :Assurer l'ouverture des comptes frêt (réception des documents, activation du compte, envoi des contrats)Gestion des plaintes et du programme de...

  • Coordinateur des Relations avec les Clients

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Lille.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et...

  • Assistant de gestion

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste d'Assistant de gestionManpower France recherche un Assistant de gestion pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une bonne maîtrise d'EXCEL et une connaissance de SAP.MissionsCréation et suivi des demandes d'achats et commandesRéception des commandesEnregistrement des flux courtsGestion des contentieuxCompétences...

  • Chargé de relation client

    Il y a 2 mois

    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un nouveau défi professionnelVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à Lille (59), en CDD de 12 mois.MissionOptimiser les processus de gestion administrative des...

  • Spécialiste des relations clients

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Lille.Compétences requisesFormation en commerce ou en gestion des relations clientsExpérience professionnelle dans le domaineCapacité à gérer des situations complexesCapacité à travailler de...

  • Assistant de gestion

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Assistant de gestionManpower France recherche un Assistant de gestion pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge de la création et du suivi des demandes d'achats et de commandes, ainsi que de la réception des commandes et de l'enregistrement des flux courts.Compétences requises :Bonne maîtrise d'EXCELConnaissance SAP appréciéeRigueur et...

Assistant de Gestion et Relation Client

Il y a 2 mois

Lille, Hauts-de-France Audika Temps plein

Poste

Notre centre Audika recherche un Assistant de Gestion et Relation Client H/F pour renforcer notre équipe en CDI.

Sous la supervision du Responsable de Secteur et en collaboration avec un Audioprothésiste, vous aurez un rôle clé dans le fonctionnement du centre, avec des missions telles que :

  • Accueillir et établir une relation commerciale avec nos clients ;
  • Contribuer à l'expansion de la clientèle en effectuant des relances téléphoniques et en gérant le fichier clients ;
  • Conseiller et accompagner nos clients pour bien cerner leurs besoins et maintenir une relation de qualité ;
  • Organiser et optimiser l'agenda du centre ;
  • Commercialiser des accessoires, produits d'entretien et services ;
  • Gérer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien) ;
  • Assurer la gestion administrative du centre : suivi des factures, devis, et prises en charge.

Profil

  • Vous possédez un excellent sens relationnel et une première expérience dans le service client ou la relation patient.
  • Vous êtes empathique, à l'écoute et capable de guider vos interlocuteurs vers des solutions adaptées.
  • Vous êtes organisé(e), dynamique et appréciez le travail en équipe.
  • À l'aise avec les outils numériques, vous utiliserez plusieurs logiciels au quotidien.

Nous valorisons avant tout des talents qui partagent nos valeurs pour offrir la meilleure satisfaction à nos patients-clients : agir en équipe, instaurer une confiance durable, viser la performance avec positivité et engagement.

Conditions du poste :

  • Type d'emploi : Temps partiel, CDI ;
  • Horaires : 28 heures par semaine, du mardi au vendredi.

Avantages à nous rejoindre :

  • Un parcours d'intégration personnalisé avec formation aux processus et spécificités de la santé auditive ;
  • Une rémunération comprenant un salaire fixe et variable ;
  • Une prime de participation basée sur les résultats de l'entreprise ;
  • Une mutuelle entièrement prise en charge ;
  • Un Comité Social et Économique offrant des réductions chez nos partenaires ;
  • Des perspectives d'évolution professionnelle.

Processus de recrutement :

  • Analyse de votre CV ;
  • Premier entretien RH à distance avec l'équipe de recrutement ;
  • Deuxième entretien dans l'un de nos centres avec un(e) Responsable de Secteur.

Audika s'engage pour la diversité et le handicap, et étudie toutes les candidatures avec le même niveau d'exigence.