Coordinateur(trice) des Services Hôteliers

il y a 6 jours


Paris, Île-de-France Services FM Temps plein

Présentation de l'entreprise :

Services FM est un acteur clé dans le domaine de la gestion des services hôteliers, offrant des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de ses clients. Notre engagement envers l'excellence et la qualité de service nous positionne comme un leader dans le secteur.

Poste :

Nous recherchons un(e) Responsable Adjoint des Services Hôteliers pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est rattaché à la direction générale et se concentre sur la gestion des espaces communs et des bureaux.

Vos missions incluront :

  • Assurer un accueil de qualité pour les collaborateurs et les visiteurs, en veillant à l'agencement et à l'entretien des locaux.
  • Garantir la satisfaction d'une clientèle exigeante en supervisant les prestations fournies par votre équipe.
  • Veiller à l'application des politiques et procédures établies par la direction.
  • Coordonner et contrôler les activités du personnel chargé de l'entretien et du nettoyage.
  • Effectuer des vérifications régulières de la propreté et de l'agencement des lieux.
  • Servir d'intermédiaire entre les clients internes et les différents services de l'entreprise.
  • Encadrer et manager l'équipe de gouvernants.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac + 2/3 en Gestion et Management Hôtelier et possédez une expérience significative d'au moins 2 ans dans un environnement similaire, idéalement dans un établissement de luxe.

Compétences requises :

  • Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint).
  • Anglais courant.
  • Excellente présentation et sens du détail.
  • Capacité à communiquer efficacement et à gérer les priorités.
  • Compétences relationnelles solides et sens de l'accueil.
  • Réactivité et aptitude à résoudre les conflits.

Notre vision :

Nous valorisons la passion, l'esprit d'équipe, le professionnalisme et la collaboration. Rejoindre Services FM, c'est intégrer une structure qui mise sur ses talents pour construire un avenir prometteur.



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