Chef de Bord TER Grand Est, Nancy

il y a 7 jours


Nancy, Grand Est, France SNCF Temps plein
Description du Poste

Vous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique? Le poste de Chef de Bord TER Grand Est, Nancy, est l'occasion idéale pour vous.

Missions Principales
  • Sécurité : vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité.
  • Sûreté : vous devrez veiller à la tranquillité des voyageurs et gérer les incivilités.
  • Relation Client : vous serez en charge de l'accueil, des informations et des conseils aux clients sur le quai et à bord des trains.
  • Sauvegarde des Recettes : vous devrez contrôler les titres de transport et régulariser les clients, ainsi que promouvoir et vendre les produits et services SNCF.
Contexte
  • Vous travaillerez en autonomie (80% du temps) et parfois en binôme, à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale.
  • Vous serez assermenté et agréé pour exercer ce métier.
  • Aptitude aux fonctions de sécurité requise.
Formation

Vous bénéficierez d'une formation interne rémunérée de 2,5 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en Grand Est. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, comprend du contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.

Profil Recherché
  • Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d'étude.
  • Vous êtes à la recherche d'un métier dynamique, sans routine, qui allie rigueur et autonomie.
  • Vous avez la fibre commerciale et déjà une expérience intéressante dans le domaine commercial ou relationnel.
Compétences et Qualités
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Sens du service/Aisance relationnelle
  • Maîtrise de soi/Diplomatie
  • Réactivité
Rétribution et Avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé.

Salaire

Entre 29 KEUR et 32 KEUR brut/an tout compris, selon profil et expérience



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    il y a 2 semaines


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    il y a 2 jours


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    Il y a 19 minutes


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    il y a 4 semaines


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