Informatique H/F
il y a 5 jours
Vous êtes passionné.e par la résolution de divers problèmes techniques? Vous aimez travailler avec les autres pour trouver des solutions?
Si cela vous intéresse, nous sommes à la recherche d'un spécialiste en informatique pour fournir à nos clients internes un service de la plus haute qualité en répondant aux appels et aux tickets de Service Desk, en diagnostiquant et en résolvant les problèmes à distance ou sur site. Vous serez basé sur le site de NOV Inc. et serez responsable du Support Client pour NOV en France.
Notre équipe est un élément clé du département informatique du groupe, au service de nos collègues du monde entier pour les problèmes de niveau 1 et 2 et en collaboration avec d'autres équipes informatiques pour les problèmes plus avancés.
Missions
- Assister les clients internes qui appellent notre Service Desk ou soumettent des tickets pour des problèmes de matériel informatique, de logiciels, d'imprimantes ou d'autres problèmes liés à l'informatique.
- Répondre aux demandes dans notre outil de gestion des services informatiques
- Suivre les processus documentés pour aider et résoudre les problèmes.
- Documenter les détails des appels et des demandes de dépannage dans notre Service Desk.
- Transférer les demandes au niveau de support supérieur si nécessaire.
- Créer des articles de documentation supplémentaires dans Confluence (Wiki) pour aider l'équipe à résoudre des problèmes similaires.
- Respecter les stratégies, procédures et directives
- Responsable du matériel/des systèmes locaux
Le profil recherché
- Capacité à parler et écrire couramment le français et l'anglais
- Une première expérience en IT (réparation d'ordinateurs, assistance sur logiciels PC, imprimantes, etc)
- Etre autonome et avoir une capacité à rester calme et professionnel
A propos de NOV Inc.
NOV Inc. fournit des solutions technologiques pour renforcer l'industrie énergétique mondiale. Depuis plus de 150 ans, NOV Inc. est à l'origine d'innovations qui permettent à ses clients de produire en toute sécurité une énergie abondante tout en minimisant l'impact environnemental. L'industrie de l'énergie dépend de l'expertise et de la technologie de NOV Inc. pour améliorer continuellement les opérations sur les champs pétrolifères et contribuer aux efforts pour faire avancer la transition énergétique vers un avenir plus durable.
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Ingénieur Informatique Industriel H/F H/F
il y a 2 jours
Carquefou, Pays de la Loire, France Assystem GmbH Temps pleinIngénieur Informatique Industriel H/F H/FVous rejoindrez l'équipe d'Assystem GmbH en tant qu'Ingénieur Informatique Industriel H/F H/F pour un stage de 6 mois. Vous serez chargé de la conception et de la réalisation de projets visant au pilotage des procédés de production, au monitoring des installations industrielles et à...
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Spécialiste en Assistance Informatique H/F
il y a 4 semaines
Carquefou, Pays de la Loire, France NOV Inc Temps pleinÊtes-vous passionné par la résolution de problèmes techniques variés? Aimez-vous collaborer avec d'autres pour trouver des solutions efficaces? Nous recherchons un professionnel en Support Client en CDI désireux de fournir un service de qualité supérieure à nos clients internes en répondant aux demandes d'assistance et en résolvant les...
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Ingénieur Informatique Industrielle H/F
il y a 22 heures
Carquefou, Pays de la Loire, France Assystem Temps pleinDescription du PosteSous la responsabilité de Jérôme, Responsable d'Activité Principal, vous êtes moteur dans une équipe spécialisée en informatique, travaillant en étroite collaboration avec des acteurs clés du secteur industriel. Vous intervenez dans des secteurs variés tels que l'aéronautique, le naval, l'agro-alimentaire et le nucléaire.Vos...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Carquefou, Pays de la Loire, France NOV Inc Temps pleinVous êtes passionné.e par la résolution de problèmes techniques variés? Vous aimez collaborer avec d'autres pour élaborer des solutions? Nous recherchons un professionnel en CDI pour notre équipe de Support Client, désireux de fournir un service de qualité supérieure à nos clients internes en répondant aux demandes et en résolvant les...
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Professeur en Informatique
il y a 4 semaines
Carquefou, Pays de la Loire, France Yncrea Ouest Temps pleinPrésentation de l'établissement :Yncréa Ouest est un Établissement d'Enseignement Supérieur Privé d'Intérêt Général (EESPIG) sous contrat avec le ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche. Il gère l'école d'ingénieurs ISEN Yncréa Ouest, qui forme des élèves ingénieurs dans divers domaines des technologies...
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Ingénieur Informatique Industrielle H/F
il y a 4 jours
Carquefou, Pays de la Loire, France Assystem Temps pleinDescription du PosteSous la responsabilité de Jérôme, Responsable d'Activité Principal, vous êtes moteur dans une équipe spécialisée en informatique, travaillant en étroite collaboration avec des acteurs industriels importants. Vous intervenez dans des secteurs du Nucléaire ainsi que d'autres secteurs variés tels que l'aéronautique, le naval,...
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Informatique H/F
il y a 2 jours
Carquefou, Pays de la Loire, France NOV Inc Temps pleinVous êtes passionné.e par la résolution de divers problèmes techniques? Vous aimez travailler avec les autres pour trouver des solutions? Si cela vous intéresse, nous sommes à la recherche d'un spécialiste en informatique pour rejoindre notre équipe de support client en CDI. Vous serez responsable de fournir à nos clients internes un...
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Gestionnaire de projets informatiques F/H
il y a 4 semaines
Carquefou, Pays de la Loire, France VINCI Energies en France Temps pleinPrésentation de l'entreprise : VINCI Energies, acteur majeur dans le domaine des infrastructures et des solutions technologiques, s'engage à accompagner ses clients dans leur transition numérique et énergétique. Poste proposé : Nous recherchons un(e) Responsable de projets systèmes d'information dans le cadre d'un contrat d'alternance. Vous serez...
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Technicien support helpdesk H/F
il y a 4 jours
Carquefou, Pays de la Loire, France Helpline Temps pleinDescription du posteEn tant que Technicien Support Helpdesk N1 chez Helpline, vous rejoindrez une équipe dynamique de techniciens et serez responsable de fournir un support de qualité aux utilisateurs, en répondant aux demandes et en résolvant les incidents liés aux postes de travail informatique dans un environnement Windows.MissionsAssurer des appels...
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Responsable Commercial H-F
il y a 4 semaines
Carquefou, Pays de la Loire, France Avenir RH Temps pleinPrésentation de l'entrepriseAvenir RH, expert dans le secteur tertiaire, recrute en CDD, CDI ou intérim.Avenir RH est une entreprise engagée en faveur de l'inclusion.Objectif du posteNous recherchons un(e) Responsable Commercial H-F pour un poste à pourvoir en intérim.Vos responsabilités incluront : Assurer la précision des données Gérer la...
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Responsable Commercial H-F
il y a 4 semaines
Carquefou, Pays de la Loire, France Avenir RH Temps pleinÀ propos de notre entrepriseAvenir RH, expert dans le domaine des services tertiaires, recrute pour des postes en CDD, CDI ou intérim.Avenir RH est une société engagée en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap.MissionNous recherchons un(e) RESPONSABLE COMMERCIAL H-F pour un poste à pourvoir en intérim.Les missions principales...
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Responsable Comptoir H/F
il y a 2 jours
Carquefou, Pays de la Loire, France Menway Emploi Nantes Temps pleinResponsable Comptoir H/FMenway Emploi Nantes recherche un Responsable Comptoir H/F pour rejoindre son équipe.Présentation du posteLe Responsable Comptoir est responsable du développement des ventes par l'accueil, le conseil et la vente des produits au client. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :Tenue de l'agenceAccueil clients et...
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Assistant de gestion H/F
il y a 2 semaines
Carquefou, Pays de la Loire, France MENCO Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Assistant de gestion H/F pour rejoindre notre équipe dans l'une de nos agences de Saint Herblain.MissionsGarantir l'application des processus de traitement des affaires, notamment la gestion des devis, des affaires, de la facturation, de l'établissement des dossiers de sous-traitance et du suivi des...
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Opérateur Logistique F/H
il y a 4 semaines
Carquefou, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Logistique Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner les professionnels dans leur parcours, en offrant des services de recrutement, d'intérim, de formation et de conseil en ressources humaines. Notre...
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Préparateur de Commandes F/H
il y a 4 semaines
Carquefou, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Logistique Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie Nantes Logistique, acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, s'engage à mettre en avant ses valeurs et son sens de l'engagement. Avec une présence dans 17 pays et un réseau de 800 agences, nous sommes fiers d'accompagner nos collaborateurs dans leur parcours professionnel à travers des services variés tels...
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Responsable Commercial H-F
il y a 4 semaines
Carquefou, Pays de la Loire, France Avenir RH Temps pleinÀ propos de l'entrepriseAvenir RH, expert dans le domaine des services, recrute en CDD, CDI ou intérim.Avenir RH est une entreprise engagée pour l'inclusion.MissionNous recherchons un(e) RESPONSABLE COMMERCIAL H-F pour un poste à pourvoir en intérim.Les missions principales incluent : Assurer la véracité des données Gérer la création des...
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Cariste F/H
il y a 17 heures
Carquefou, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Logistique Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec 17 pays, 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes présents dans le marché de l'emploi.A propos du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Carquefou, un cariste 1.3.5...
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Responsable Comptoir H/F
il y a 4 jours
Carquefou, Pays de la Loire, France Menway Emploi Nantes Temps pleinResponsable Comptoir H/FMenway Emploi Nantes recherche un Responsable Comptoir H/F pour rejoindre son équipe.Présentation du posteLe Responsable Comptoir est responsable du développement des ventes par l'accueil, le conseil et la vente des produits au client. Il/Elle prend en charge les activités suivantes :Tenue de l'agenceAccueil clients et...
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Cariste F/H
il y a 4 jours
Carquefou, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Logistique Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, accompagne les entreprises dans leur croissance et leur développement. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes l'un des principaux groupes français de services en Ressources Humaines.A propos du poste :Nous recherchons pour l'un de...
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Chef de service étude de prix F/H
il y a 4 jours
Carquefou, Pays de la Loire, France Cegelec Nantes Tertiaire Temps plein**Cegelec Nantes Tertiaire, un leader dans le domaine de l'électricité tertiaire** Nous sommes à la recherche d'un Chef de service étude de prix F/H pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'électricité tertiaire. **Mission** Vous serez chargé(e) de l'analyse des dossiers d'appels d'offres, de la consultation des...