Gestionnaire de Relation Clientèle

il y a 2 semaines


Gien, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :

  • Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
  • Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
  • Technologie : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
  • Banque de Proximité

Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée

  • par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
  • par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétaires ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Pourquoi nous recrutons?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

  • Afin de renforcer notre équipe de l'agence/service XX, nous sommes à la recherche d'un/une XX.
  • Dans le cadre de la création de notre nouvelle agence/service XX, nous sommes à la recherche d'un/une XX.

Vos missions

  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité.
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes.
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Ce que vous allez vivre chez nous

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de XX jours de RTT par an.
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à XX jours par semaine.
  • d'une protection sociale renforcée.
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
  • d'une politique parentale avantageuse.
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

  • Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer.
  • Cultiver une excellente relation client.
  • Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés.

Vous êtes :

  • Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe.
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition.
  • Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil.

Vous vous reconnaissez? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Certification(s)/Accréditation(s)

AMF indispensable.



  • Gien, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez vos compétences en conseil d'entreprise Vous rejoignez l'équipe des Conseillers Clientèle de Société Générale Assurances, spécialisée dans la gestion de patrimoine et la conseil d'entreprise. Vos missions au quotidien Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que...


  • Gien, Centre-Val de Loire, France La Banque Postale Temps plein

    Qui sommes-nous?La Banque Postale, un groupe leader dans le secteur bancaire et postal, recherche un Chargé de Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Qu'est-ce que le métier?En tant que Chargé de Clientèle, vous serez le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de Poste. Vous aurez pour mission de conseiller et...


  • Gien, Centre-Val de Loire, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable du service relation clientèle pour rejoindre notre équipe de l'agence/service XX. **Mission** Construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes. **Compétences requises** -...


  • Gien, Centre-Val de Loire, France CAISSE REGIONALE DE CREDIT MUTUEL DU CENTRE Temps plein

    Qui sommes-nous?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédéral se développe selon 4 axes :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Gien, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner les clients dans la gestion de leurs comptesVous rejoindrez l'équipe des Conseillers Clientèle de Société Générale Assurances pour accompagner les clients dans la gestion de leurs comptes, dans leurs investissements et dans leurs projets.Missions clésExploiter et développer un portefeuille de clientsAccompagner les clients dans la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Gien, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner les clients dans la gestion de leurs comptesVous rejoindrez l'équipe des Conseillers Clientèle de Société Générale Assurances pour accompagner les clients dans la gestion de leurs comptes, dans leurs investissements et dans leurs projets.Missions clésExploiter et développer un portefeuille de clientsAccompagner les clients dans la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 heures


    Gien, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner les clients dans la gestion de leurs comptesVous rejoindrez l'équipe des Conseillers Clientèle de Société Générale Assurances pour accompagner les clients dans la gestion de leurs comptes, dans leurs investissements et dans leurs projets.Missions clésExploiter et développer un portefeuille de clientsAccompagner les clients dans la...

  • Stage Analyse

    il y a 4 semaines


    Gien, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

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  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Gien, Centre-Val de Loire, France VALLOIRE HABITAT Temps plein

    Poste en Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper un poste de chargé de clientèle au sein de notre équipe de gestion locative. Compétences requises Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une bonne connaissance du marché immobilier et être capable de gérer les relations avec les clients de manière efficace. Missions ...


  • Gien, Centre-Val de Loire, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes la Caisse d'Epargne Loire Centre, une banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire. Nous sommes engagés dans un programme de développement économique sur notre territoire et nous recherchons des talents pour rejoindre notre équipe.Votre rôleSous la responsabilité du Directeur d'agence, votre mission...


  • Gien, Centre-Val de Loire, France VALLOIRE HABITAT Temps plein

    CDI situé à MONTARGISValloire Habitat, une entité d'Action Logement, se positionne comme le premier bailleur social en France, intervenant dans la région Centre Val de Loire et Sud Ile de France, avec un chiffre d'affaires avoisinant 90 millions d'euros et une équipe de 250 collaborateurs.Principales missions :Gestion locative de logements, avec un...


  • Gien, Centre-Val de Loire, France CAISSE REGIONALE DE CREDIT MUTUEL DU CENTRE Temps plein

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  • Gien, Centre-Val de Loire, France CAISSE REGIONALE DE CREDIT MUTUEL DU CENTRE Temps plein

    Qui sommes-nous?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédéral se développe selon 4 axes :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...


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  • Gien, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe autour de quatre axes principaux :BANCASSURANCE : Nous offrons une solution intégrée répondant aux besoins de nos sociétaires en matière bancaire et d'assurance.MUTUALISME : Notre approche repose sur la confiance et le respect, plaçant l'intérêt du sociétaire au cœur de nos...


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    Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation?La Caisse d'Epargne Loire Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l'opportunité de construire un parcours à votre image grâce à une grande variété de terrains de jeux (marchés des particuliers, professionnels, entreprises, mais aussi des...


  • Gien, Centre-Val de Loire, France Convivio Temps plein

    Convivio, un groupe familial de restauration collective, recherche un cuisinier expérimenté pour rejoindre son équipe à Gien. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la création et de la préparation de repas équilibrés pour nos convives.Vous travaillerez dans un environnement dynamique et varié, où la qualité et la...

  • Stage en Analyse de Marché

    il y a 4 semaines


    Gien, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Stage en Analyse de Marché - Conseil Clientèle Particuliers Type de contrat : Stage Localisation : Gien, France Vos responsabilités quotidiennes Devenez un acteur clé pour Société Générale Assurances et nos clients. Vous aurez pour mission de gérer la relation quotidienne avec nos clients, d'évaluer les risques et les opportunités, et...


  • Gien, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    Recherche de candidats H/F pour un BTS MCO en Alternance au sein de Groupe Alternance Montargis et ses entreprises partenaires.Missions clés :Gérer l'accueil et la clientèle.Organiser des opérations commerciales et marketing.Mise en rayon et gestion des stocks.Apprécier la relation client et avoir le sens de l'organisation.Profil recherché :Polyvalence...